AGD w Polsce

“Mały sklep z ogromnym wyborem płyt winylowych, jak również sprzętem do ich odtwarzania. Właściciel prowadzi również serwis gramofonów. Poza płytami można tu też znaleźć kasety kompaktowe i stare radia. Największym mankamentem Dużej Czarnej jest jej znalezienie - sklep mieści się wewnątrz księgarni w osobnym pomieszczeniu, przez co łatwo go przeoczyć.”

“Jako konsument czuję się w tym sklepie bardzo komfortowo i zawsze z chęcią do niego wracam, jeżeli potrzebuje jakichś produktów. Fachowa i dobrze wyszkolona obsługa potrafi odpowiedzieć na każde pytanie, a proszę mi uwierzyć, nie były one łatwe. :) Sposób w jaki sprzedawcy podchodzą do klienta oceniam na 11/10. Spory asortyment i jestem rad, że sklep się powiększy już za niedługo, gdyż będą kolejne nowe produkty, które na chwilę obecną nie są tu dostępne. Z pewnością wrócę do WAS drogi personelu i to nie raz ;) Serdecznie polecam P.S. Życzę każdemu sklepowi Tefal tak fachowej i kompetentnej obsługi klienta.”

“Bardzo profesjonalna, super zaangażowana obsługa niezależnie od tego czy zakupy to było wyposażenie AGD kuchni czy filtr do oczyszczacza powietrza czy zwykłe małe AGD , konkurencyjne ceny. Polecam !”

“Obsługa bardzo miła, pomocna i zna się na rzeczy. Pani z chęcią i wielką wiedzą odpowiadała na wszystkie zadawane pytania. Polecam”

“Najlepszy salon Samsunga w jakim byłem. Świetna obsługa. Zawsze znajdą dobrą dopasowaną ofertę i promocję. Nie "naciągają" klienta. Szczególnie polecam pracującego tam pana Piotra.”

“Przyszedłem do sklepu z chęcią zrobienia kina domowego w salonie. Mimo ograniczeń powierzchni salonu i nietypowego kształtu pomieszczenia, Pan Dawid przygotował kompleksową ofertę, dostosowaną do moich indywidualnych potrzeb i budżetu. Pełny profesjonalizm - gorąco polecam !”

“Świetna obsługa! Zamawiałam słuchawki przez internet, ale okazało się że potrzebna była wymiana - sprawa została załatwiona od ręki, w bardzo sympatyczny sposób. Ten sklep stoi frontem do klienta i jeśli będę kupować kolejne słuchawki czy sprzęt audio, to na pewno u nich. Sprzedawca zapytany o inne produkty wykazał się fachową wiedzą o doradztwem. Nic dodać, nic ująć! Dziękuję!”

“Super Punkt !! Polecam !! Mega pomocna i profesjonalna obsługa. Serdecznie dziękuję Panie Marcinie za cierpliwość i pomoc. Pozdrawiam cały zespół zaczynając od Pana Marcina a kończywszy na Kierowniku. Dziękuję”

“swietne miejsce, duzy wybór wszystkiego, smaków zdecydowanie więcej niż w żabkach czy na stacjach. dziewczyny bardzo miłe i zawsze z uśmiechem i niezbędną wiedzą. A pani w jasnych włosach wszystko mi wytłumaczyła i doradziła świetnie, jestem bardzo zadowolona bo ten wybór okazał się strzałem w dziesiątkę”

“Bardzo kompetentna obsługa odpowie na wszystkie pytania. Polecam bardzo mocno zakupy w tym sklepie.”

“Z pełnym przekonaniem mogę polecić sprzedawcę Pana Andrzeja każdemu, kto poszukuję profesjonalnej i miłej obsługi przy zakupie sprzętu AGD. Jego profesjonalizm, uprzejmość i wiedza na temat oferowanych produktów były na najwyższym poziomie. Serdecznie dziękuję za wspaniałą obsługę :)”

“Polecam. Jedyne miejsce, które zawsze ma mój olejek i nie jest ciągle w brakach ( tak jak w innych punktach) . Obsługa na najwyższym poziomie. Pani Marta to odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu . Wiedza na temat produktów w połączeniu z kulturą osobistą dają pełen profesjonalizm.”

“Gorąco polecam! Bardzo miła obsługa, a Pan Michał bardzo zaangażował się w pomoc w ściągnięciu do sklepu trudno dostępnego towaru. Udało się w ciągu jednego dnia i będę mógł testować nowy sprzęt jeszcze przed weekendem.”

“Zawsze jak robie z babcią naleśniki to robie do nich ser . Mój przepis : Twaróg A2, Śmietanka/śmietana , cukier waniliowy i kokosowy .Z wszystkim robimy mieszu mieszu i mamy superaśny ser do naleśników. Smacznego . A i najważniejsze bardzo polecam do naleśników z serkiem sobie zapalić , Szczególnie liquid melon hibiskus żurawina. Polecam , Pozdrawiam”

“Super miejsce, doradcy oraz serwis wie co robi i ma pojęcie o sprzęcie. Daje 5”

“Fajny sklep ale sklepy które też sprzedają produkty samsunga robią lepsze ceny niż sklep firmowy ....”

“Do salonu Denon Katowice wysłałem zapytanie o wzmacniacz Sonos Amp i prośbę o polecenie głośników podstawkowych do niego. Nie otrzymałem oferty o którą prosiłem... ale za to poproszono mnie o kontakt telefoniczny podczas którego Pan Andrzej doradził inne rozwiązanie niż sobie zaplanowałem. Bardzo doceniłem te starania, a nie pójście po najmniejszej linii oporu. Po wymianie kilku maili zdecydowałem się na kolumny znacznie przekraczające założony budżet, jednakże byłem bardzo mile zaskoczony znaczną obniżką ceny w stosunku do oferty na stronie salonu! Jakość obsługi zaprezentowana przez Pana Bartosza i Pana Andrzeja tak mnie urzekły, że zdecydowałem się na odbiór osobisty aby podziękować i docenić starania ekipy sklepu! Na miejscu dobraliśmy przewody, porozmawialiśmy o możliwej rozbudowie systemu, a finalnie okazało się (bez mojego pytania o rabat), że wychodzimy z gratisami o wartości 1000 PLN :) Na pewno nie były to moje ostatnie zakupy w tym miejscu - wraca się do ludzi, a nie do sklepów. Głośniki grają cudnie, idealnie pasują do wielkości salonu - gdyby nie uczciwa porada Pana Andrzeja kupiłbym zbyt małe kolumny... Pozdrawiam serdecznie i jeszcze raz dziękuję!”

“Panie chętnie służą pomocą, szczególnie chwalę sobie współpracę z Panią Aleksandrą”

“Customer Service Excellence - branżowa definicja zdolności do obsługi klienta w sposób doskonały, która wymaga zaangażowania i ofiarności przekraczającej kompetencje pracownika; zwykle spotykana pośród personelu 5* hoteli państw Półwyspu Arabskiego. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Właśnie z takim zestawem umiejętności zostaliśmy z mamą obsłużeni przez doradcę klienta - panią Karolinę. Pani Karolina w sposób nienachalny rozpoczęła z nami rozmowę poprzez pytanie czy jesteśmy na coś zdecydowani i na podstawie otrzymanej odpowiedzi potrafiła precyzyjnie określić nasze potrzeby. Doradczyni miała również olbrzymią wiedzę na temat sprzętu dostępnego w salonie. Przy profesjonalnym podejściu panowała również luźna atmosfera z nutą humoru, a uprzejmość i uśmiech można było doświadczyć mimo pandemicznej maski. Z taką obsługą klienta z pozoru zwyczajne zakupy w sklepie z elektroniką były wręcz ekskluzywnym doświadczeniem. Brawo.”

“Kupiłem w brand store telewizor. Przez proces zakupowy przeprowadził mnie Pan Stanisław. bez problemu odpowiadał na wszystkie pytania, pomógł w wyborze, a na koniec - po finalizacji zamówienia pomógł zanieść wielkie pudło z TV do samochodu. Samego sprzętu nie oceniam, natomiast obsługa klienta była na najwyższym poziomie.”

“Bardzo polecam ten salon ze względu na obsługę , w szczególności dziękujemy za pomoc i doradztwo Panu Adrianowi który posiada ogromną wiedzę na temat telefonów .”

“Szczerze polecam! Perfekcyjnie poradzili sobie z niełatwą sytuacją. Zamówiłam keyboard i statyw 12 grudnia, w nadziei, że dojdzie na święta. Po kilku dniach, kiedy zobaczyłam, że przesyłka nie została nadana dostałam wiadomość - bardzo grzeczną i wyczerpującą - że niestety istnieje ryzyko, że nie dojdzie z powodu opóźnienia w dostawie od producenta, i że jako rekompensatę mogę wybrać jedno ze wskazanych akcesoriów. Ostatecznie keyboard i dodatkowe słuchawki doszły na czas, dziecko szczęśliwe, ja szczęśliwa. Moją sprawę prowadził pan Antoni, któremu bardzo dziękuję za to, że był cały czas w kontakcie, odbierał maile i telefon lub oddzwaniał.”

“To moja kolejna wizyta w salonie Samsung Arkadia. Zawsze profesjonalna obsługa i sprawne doradztwo. Jeśli dodatkowo szukacie akcesoriów do telefonu, to ten salon zawsze je posiada i nie trzeba czekać.”

“Obsługa 1 klasa! Pani w kręconych włosach zawsze świetnie doradzi, dodatkowo jest bardzo miła, dzięki czemu zawsze po zakupach tutaj wychodze z lepszym humorem, polecam!”

“Opinie mogą być tylko dobre; kilkukrotnie już udzielono mi pomocy, pan Paweł jest mistrzem w usuwaniu usterek spowodowanych przez niezdarnych użytkowników. Wszyscy są uczynni, cierpliwi, wyrozumiali. Nie tylko wiedza, ale też zwykła ludzka życzliwość”

“Poszłam w celu kupienia nowego telefonu, od razu wiedziałam co chcę, więc nie potrzebowałam pomocy w wyborze. Obsługiwał mnie Pan Dawid i był absolutnie przesympatyczny, kontaktowy i śmiał się z nieśmiesznych żartów, co bardzo doceniam :) Polecił telefon z większą pamięcią, ale miałam co do tego wątpliwości, Pan mnie jednak przekonał. Ogólnie kontakt z klientem świetny i na pewno będę miło wspominać tę wizytę. Dziękuję!”

“Jestem zadowolona z zakupu Sprzedawczynie Miłe i doradzą Polecam”

“Obsługa najlepsza z najlepszych. Panowie pomocni z dużą wiedzą na temat sprzedawanego przez nich asortymentu. Już nie pamiętam kiedy ostatnio byłam tak zadowolona z obsługi klienta.”