Ponad 3 tygodnie temu odesłałem towar zakupiony na polskiej stronie bose.pl. Od tego czasu zero kontaktu, brak zwrotu środków, brak czynnego nr telefonu, brak odpowiedzi mailowej. Myślałem, że uzyskam jakąś pomoc od dystrybutora. Myliłem się. Doradzili kontakt przez whatsapp. Polecam. Po tych doświadczeniach zastanawiające jest , że ta marka jeszcze funkcjonuje na świecie. Wystarczy przeczytać komentarze na fb i forach. Ta firma nie ma obsługi klienta. Tysiące komentarzy klientów proszących o rozwiązanie sprawy...
Zdjęcia
Opinie
-
Łukasz Spoczyński ★★★☆☆
-
Piotr Pietrzak ★★★★★
Świetna, miła, przyjacielska obsługa i doradztwo! Jestem bardzo zadowolony z kupionych słuchawek - działają rewelacyjnie i dokładnie w takich sytuacjach jakich potrzebowałem (sport i praca). Dodatkowo skorzystałem z porady dotyczącej innych słuchawek - jestem bardzo zadowolony. Nie pamiętam, kiedy ostatnio byłem tak szczęśliwy po wizycie w jakimkolwiek sklepie :) Na miejscu dużo sprzętu od ręki. Pozdrawiam i tak trzymajcie!
-
Maria Popek ★☆☆☆☆
Z zamówieniem nic się nie dzieje od 5dni. Pracownicy twierdzą, ze przysyła została wysłana, gdy na trackingu wyświetla się, ze wygenerowano jedynie kod. Zamrożone półtora kafla. Zmiana miejsca odbioru nie została zaktualizowana - zero jakiegokolwiek kontaktu. Odradzam, trzeba było kupić sprzęt w innym sklepie, który wysłałby zamówienie natychmiast.
-
Irmina Prędkiewicz ★★★★★
Świetna obsługa! Zamawiałam słuchawki przez internet, ale okazało się że potrzebna była wymiana - sprawa została załatwiona od ręki, w bardzo sympatyczny sposób. Ten sklep stoi frontem do klienta i jeśli będę kupować kolejne słuchawki czy sprzęt audio, to na pewno u nich. Sprzedawca zapytany o inne produkty wykazał się fachową wiedzą o doradztwem. Nic dodać, nic ująć! Dziękuję!
-
Matt Cobosca ★★☆☆☆
Użytkuję 2 systemy Bose od dwóch lat: kino domowe i zestaw do łazienki. Najgorsze i najbardziej irytujące jest gubienie zasięgu przez system. Ustawie sobie wszystko, pochodzi kilka tygodni, lub dni dobrze, a potem znowu nie może znaleźć głośnika. Reklamowałem już system kilka razy, ale za każdym razem słyszę, że to pewnie wina słabego internetu, co nie jest prawdą. Wydałem bardzo dużo pieniędzy na coś czego nie da się normalnie używać. Daję dwie gwiazdki, bo muszę przyznać, że całość gra super jak tylko się nie psuje...
-
Piotr Jaworski ★★★★★
Profesjonalna obsługa klienta, naprawdę podejście na wysokim poziomie. Wszelkie zwroty realizowane w nadzwyczaj krótkim czasie. Polecam.
-
Piotr Kot ★★★★★
Serwis POsprzedażowy pięciogwiazdkowy!
-
Mateusz Damięcki ★★★★★
Bardzo dobre wrażenie. Profesjonalna obsługa, na wysokim poziomie, doskonały kontakt bezpośredni, ale również telefoniczny oraz mailowy. Problem rozwiązany od ręki. Po spotkaniu w BOSE STORE na Duchnickiej z pewnością tam wrócę, sprzęt jest świetny - to wie każdy użytkownik BOSE, ale dla mnie równie ważni, jak nie ważniejsi są pracownicy firmy, to od ich pracy i zaangażowania zależy, czy klient zainteresuje się produktem, czy nie.
-
Tomasz Ł ★★★★★
Zacznę od kontaktu telefonicznego i mailowego - szybka odpowiedź połączona z poradą i zaproszeniem do złożenia zamówienia online lub osobista wizyta w salonie połączona z testem produktów (plus!). Zdecydowałem się na wizytę. Salon przestronny, obsługa uprzejma i chętna do pomocy, ale przy tym nienachalna. Miałem możliwość przetestowania podobnych produktów do wybranego (plus!). Możliwość przetestowania sprzętu na otwartej przestrzeni, w kuchni oraz w imitacji salonu pozwala na wszechstronne sprawdzenie produktów (plus!). Podsumowując - polecam z czystym sumieniem! Pozdrowienia dla Pana Jacka!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Bose Store?
Bose Store znajduje się przy Duchnicka 3, Żoliborz, 01-796 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Bose Store?
Można skontaktować się z Bose Store pod numerem +48 222 472 413
Jak można dotrzeć do Bose Store?
Do Bose Store można dotrzeć, korzystając z poniższego linku