Firma Matrix Media do której należy sklep ma strategię kup, zapłać, a jak masz problem z produktem to nie wracaj.
Obsługa najlepsza z najlepszych. Panowie pomocni z dużą wiedzą na temat sprzedawanego przez nich asortymentu. Już nie pamiętam kiedy ostatnio byłam tak zadowolona z obsługi klienta.
Panowie zero wiedzy o sprzedawanym produkcie s23 ultra, to tak w - skrócie tel jest w innej cenie niż poddajecie, ilość rat jest inna niż poddajecie, a i drugi salon Samsunga jest w Porcie bo też powiedzieliście że w Łodzi jeden jedyny w Manufakturze. Trzeba się doszkolić i przestać kłamać. Dno obsługa.
Panowie, poziom obsługi dno, widać że bardziej liczy się kasa z produktu niż zadowolenie klienta.
Polecam! Fantastyczna i fachowa obsługa. Profesjonalne doradztwo, odpowiedź na każde (nawet takie niby błahe) pytanie. Przemiły personel, uśmiechnięty i znający się na żartach :-) naprawdę polecamy! I pozdrawiamy Pana Pawła :-)
Obsługa tragiczna. Zapytałam się czy jest jakiś rysik dla tab a7 a Pan zaczął się ze mnie śmiać, że to za stary model na rysik. Ładnie podziękowałam za pomoc a gdy wychodziłam nie mogło obejść się bez śmiechu do współpracownika na temat tego, że jedyny rysik jaki mogę mieć to ten z gumką. Takie żarty są nie na miejscu przy klientach.
Sprzedali uszkodzony projektor, po czym po 2 tygodniach stwierdzili że będą go naprawiać a pieniędzy nie oddadzą. Aktualnie podobno czekają na części, więc szybko sprzętu nie zobaczę!
SAMSUNG BRAND STORE Manufaktura znajduje się przy Jana Karskiego 5, Bałuty, 91-071 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z SAMSUNG BRAND STORE Manufaktura pod numerem +48 660 578 579
Do SAMSUNG BRAND STORE Manufaktura można dotrzeć, korzystając z poniższego linku