Sklep w województwie Małopolskim

“Zwiedziłam wiele żabek ale ta bezapelacyjnie jest najlepsza, a obsługa bardzo miła”

“Kupiłem łóżko z materacem i szafkę nocną. Kontakt ze sklepem bardzo dobry. Pomogli mi dobrać odpowiedni materac. Zamówienie dostałem zgodnie z podanym na stronie terminem. Ogólnie jestem zadowolony i spokojnie mogę polecić.”

“Miły i kompetentny Pan aptekarz, zawsze pomaga mi znaleźć czego potrzebuję, szybka obsługa i fachowa porada. Prawdziwy Pan magister farmacji, a nie sprzedawca leków, jak niestety w większości tzw. sieciówek. Leki są droższe, ale rozumiem sytuację na rynku, gdyż apteki indywidualne mają dużo większą marżę w hurtowniach, niż sieciówki. Wszystkim polecam:)”

“Ajenci się zmieniają. I owszem był moment, że byli nimi bardzo niekompetentni ludzie. Wtedy też sklep nazbierał nieprzychylnych ocen. Ale zwykle są to bardzo mili ludzie, bardzo pomocni i merytoryczni”

“Kilka tygodni temu wpadłem do Apteki około 21:45. Chciałem napisać niezwykle pochlebną opinię na temat obsługi, a konkretnie starszej Pani pełniącej dyżur w tamtym dniu. Chyba jedyna w tym miejscu w podobnym wieku. Nie jestem w stanie wskazać konkretnej daty, natomiast apteka była do godziny 22. Przede mną przy ladzie był jeden klient. Pan przebierał w lekach na zwykłe przeziębienie, zachowując się, jakby za chwilę miał odlecieć. Przypominam, że było tuż przed zamknięciem. Ten lek za drogi, ten za słaby, on chce inny itp. Pan był miły, ale prosty zakup dwóch leków na przeziębienie przeciągał w nieskończoność. W końcu wybiła 22 i mimo, że dalej się nie zdecydował to wspomniał, że "pewnie Pani zaraz zamyka". Po czym kolejne 3-5 minut wybierał leki. Farmaceutka nie tylko znosiła jego kaprysy, lecz była przy tym szczerze miła, pomocna i tolerowała jego grymasy. Powiedziała, że jeśli ma ludzi, nie zamknie apteki, a po mnie pojawiło się dwóch kolejnych klientów/pacjentów. Było to niezwykle budujące doświadczenie. Mimo późnej pory i zmęczenia, mimo trudniejszego klienta, mimo tego, że właściwie wybiła 22 i można by aptekę zamknąć a marudę pospieszyć, Pani była przy tym spokojna, opanowana, cierpliwa i miła. Niezwykle szanuję takich ludzi, bo wiem, jak trudne są doświadczenia z klientami, zwłaszcza czasami przez zamknięciem lokalu. Proszę jakoś uhonorować tą Panią, bo na to zasługuje. Takich farmaceutów nam potrzeba. W życiu nie widziałem tak zaangażowanego pracownika apteki doradzającego przy doborze zwykłego przysłowiowego gripexu czy syropu. Pozdrawiam serdecznie!”

“Zwykle rzadko piszę opinie o sklepach, jednak tym razem czuję się zobowiązany. Wszedłem przypadkiem, przy okazji wizyty w Bonarce, a że moje buty zaczęły sprawiać mi dyskomfort, to postanowiłem wejść i zacząłem oglądać. Od razu Pan z obsługi zainteresował się mną i zapytał o preferencje i z cierpliwością donosił odpowiednie rozmiary, oraz odbezpieczał dla mnie buty, abym mógł je lepiej przetestować. Przeszliśmy chyba przez kilkanaście par butów i niestety żadne nie były wygodne. Problem bardziej leży po mojej stronie, ze względu na nietypową budowę stóp, oraz wkładki ortopedyczne, które muszą się w tym bucie zmieścić. Kiedy wyczerpały nam się opcje lepszych marek, które brały udział w promocji (50% off na drugą parę) - Pan Sławek zaproponował mi, że przyniesie jeszcze coś z Pumy, co mogłoby mi bardziej odpowiadać, ale zaznaczył że nie są objęte promocją. I to był strzał w 10, ponieważ buty były na tyle wysokie, że nie wypadała mi z nich pięta, wkładki pasowały idealnie, oraz cena była bardzo atrakcyjna. Dawno, ale to bardzo dawno nie spotkałem się w sklepie sportowym, z takim zaangażowaniem ze strony obsługi. Czułem że Panu naprawdę zależy abym znalazł dobrą parę butów i wyszedł zadowolony. Jeszcze raz chciałbym docenić pracę pana Sławka, oraz jego zaangażowanie w obsługę klientów. Z pewnością wrócę po kolejną parę butów, kiedy zajdzie taka potrzeba, również biorąc pod uwagę częste promocje, a same ceny obuwia są bardzo przyzwoite. Dziękuję serdecznie i pozdrawiam!”

“Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Najbardziej płynny zakup garnituru w moim życiu. Pani w okrągłych okularach była uprzejma, rzeczowa, bardzo ludzka w obejściu z klientem, wszelkie problemy od razu znajdowały swoje rozwiązanie.”

“Dzisiaj odwiedziłam Footlocker w Bonarce i jestem naprawdę pod wrażeniem obsługi! Już od wejścia czułam się mile widziana – każdy z pracowników był pomocny i zaangażowany. Szczególnie chciałabym wyróżnić jednego z nich, chyba Pana Macieja (niestety nie jestem pewna imienia). Był niezwykle uprzejmy, doradził mi w wyborze i dodatkowo zwrócił uwagę na promocję na koszulki, której wcześniej nie zauważyłam. Dzięki niemu skorzystałam z okazji i wyszłam jeszcze bardziej zadowolona! Takie podejście do klienta to rzadkość, dlatego uważam, że warto je docenić. Na pewno wrócę tutaj po kolejne zakupy i z czystym sumieniem będę polecać ten sklep innym!”

“Bardzo dziękuję za fachową obsługę i szybki montaż! Korzystam z usług firmy już kolejny raz i nie zawiodłam się. Bardzo sympatyczna obsługa na miejscu - pozdrawiam Panią Agnieszkę i Panią Kasię.”

“Bardzo polecam sklep Office Shoes! Duży wybór markowego obuwia – znajdzie się coś zarówno dla fanów klasyki, jak i nowoczesnych modeli. Mają świetne marki. Jakość produktów naprawdę na wysokim poziomie – buty są solidne, wygodne i świetnie się prezentują. Do tego obsługa zasługuje na ogromny plus – pomocna, życzliwa i zawsze dobrze doradzi. Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność!”

“Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Mają dobre podejście do pacjentów, udało się zamówić trudno dostępne leki. Ceny też w porządku. Polecam! :)”

“Obsługa na najwyższym poziomie! Panie bardzo życzliwe, miłe, uśmiechnięte, służą pomocą. Miałam problem z bransoletką, którą bardzo lubię, Panie zrealizowały błyskawicznie reklamację! Pełen profesjonalizm w każdym calu, przemiła obsługa, aż chce się tam wracać! Jeszcze raz bardzo dziękuję!”

“Sklep dobrze zaopatrzony, mile Panie. Komentarze poprzednie wynikają zapewne z rozporządzenia własciciela sklepu, który nakazał wstęp wyłącznie w maseczkach w czasach pandemii a obsługa sklepu musiała się dostosować.”

“Mimo tak dużego ruchu, zakupy poszły sprawnie! Obsługa bardzo pomocna, polecam! :)”

“Ostatnia wizyta w tym sklepie była przyjemnością . Szczególne ukłony dla kierownika Adama! To facet z klasą, który naprawdę dba o klientów. ostatnio szukałem idealnego soundbara do mojego kina domowego – nie mogłem się zdecydować, a czas gonił. Adam nie tylko poświęcił mi pół godziny na szczegółowe porównanie modeli, ale jeszcze podpowiedział, jak zoptymalizować ustawienie pod mój salon, i osobiście sprawdził dostępność w magazynie. Jego wiedza, entuzjazm i to ciepłe podejście sprawiły, że poczułem się jak VIP. Dzięki niemu zakup nie był obowiązkiem, a czystą przyjemnością!”

“Paniom poniżej chyba się coś pomyliło, nigdy nie widziałam lepszej obsługi, niż na drogerii w tym sklepie! Panie pomocne, spędzają z klientem nawet kilkadziesiąt minut, w szczególność Pani Aleksandra, której dotyczą te przykre komentarze. Wydaje mi się, ze te bardzo nieprzychylne opinie mogą mieć związek z bardzo niekomfortową sytuacją, której byłam świadkiem, a pracownica była potraktowana przez jedną z tych Pań poniżej poziomu krytyki… tak to niestety jest jak ekspedientow traktuje się jak niewolników…”

“Panowie dorobili kluczyk którego nie było w innych punktach. Usługa od ręki, klucz działa bez zarzutu. Dziękuję.”