Panie zdecydowanie bardziej zainteresowane rozmową między sobą niż klientami. Można się błąkać po sklepie i na próżno szukać zainteresowania obsługi. Bardzo skutecznie zniechęcają do wydawania pieniędzy, doprawdy nędzna wizytówka marki Vistula. Nie polecam.
Pani Malwina z Vistuli to świetna doradczyni! Pomogła mi znaleźć idealny garnitur w mgnieniu oka - pierwszy wybór. Fachowo, miło i konkretnie. Zdecydowanie polecam ten salon!
Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Najbardziej płynny zakup garnituru w moim życiu. Pani w okrągłych okularach była uprzejma, rzeczowa, bardzo ludzka w obejściu z klientem, wszelkie problemy od razu znajdowały swoje rozwiązanie.
Nie polecam szycia garnituru w Vistuli. Garnitur ślubny zamówiłem jeszcze na przełomie kwietnia i maja na wesele w sierpniu. Pani zebrała pomiary i miałem dostać informację kiedy będzie gotowy. Ponieważ kontakt się opóźniał zadzwoniłem z pytaniem o informację czy garnitur jest gotowy. Dowiedziałem się wtedy, że garnitur był gotowy do przymierzenia od 2 tygodni ale pracownicy zgubili do mnie numer (!). Przy przymiarce okazało się, że garnitur został uszyty z zapasem 1-2 rozmiarów. Pani upierała się, że to dlatego że na pewno schudłem od ostatniej wizyty, ale zgodzili się go poprawić. Poprawka również się opóźniała ze względu na kłopoty techniczne. Ostatecznie dostałem go do przymiarki i okazało się że marynarka się praktycznie nie zmieniła a spodnie są teraz za wąskie i leżą totalnie źle (krzywe szycie, zbierający się materiał itp). Wtedy obsługa zaproponowała że umówi mnie z krawcem na miejscu żeby szybko to przerobił. Krawiec był akurat bardzo profesjonalny. Gdy zobaczył spodnie, stwierdził że nie da się ich przerobić ze względu na brak pozostawionego materiału/miejsca, a marynarkę można co prawda zmniejszyć ale wtedy nadmiar materiału zbierze się w innym miejscu. Ostatecznie historia zakończyła się tak, że musiałem poszukać innego garnituru na 3 tygodnie przed ślubem. Vistula nie zaproponowała ani ekspresowego uszycia nowego ani nawet jakiegokolwiek innego garnituru z wieszaka. Po fakcie zadzwonili do mnie zaproponować mi zaledwie 30% rabatu jako rekompensatę. Nikomu nie życzę tego stresu i straty masy czasu na ciągłe dojazdy. Odradzam wybór Vistuli :)
Miła i profesjonalna obsługa. Dobre doradztwo i duży wybór garniturów.
Spory wybór ubrań, butów etc. do kompleksowego stroju. Fachowe doradztwo.
Bardzo słaba obsługa klienta. Można czekać na Panią w nieskończoność. Jeśli centrala ceni sobie takie podejście do klienta to długo Państwo nie podziałacie na rynku.
Ja się z niskimi ocenami zgodzić nie mogę. Na wejściu powiedziałem że potrzebuję garnituru, Pani chętnie pomogła w doborze marynarki, koszuli, spodni (włącznie z podaniem butów aby sprawdzić jak będą się układać). Sprawne zakupy w miłej atmosferze.
Sprzedawczyni skepu w Bonarce z łaską podeszła do nas aby doradzić w doborze garnituru ślubnego. Sama musiałam się prosić o to, żeby przyniosła narzeczonemu cały garnitur do zmierzenia. Pani nie zaproponowała żadnych poprawek krawieckich, twierdziła że wszystko leży dobrze a ewidentnie było kilka rzeczy do poprawek. Brak zainteresowania oraz kompetencji pracowników tego sklepu. Nie polecam i na pewno więcej nie wrócę.
Najgorsza obsługa z jaką mieliśmy doczynienia, wszystkie panie lekceważą klienta, swoją postawą doprowadziły do naszego wyjścia ze sklepu. Zaznaczę że to zdarzyło się nie 1 raz. Spodnie męskie pękają w szwach więc jakość wątpliwa. Za to sklep konkurencyjny Lavard, całokształt na najwyższym poziomie.
Vistula znajduje się przy Henryka Kamieńskiego 11, Podgórze Duchackie, 30-644 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Vistula pod numerem +48 783 780 647
Do Vistula można dotrzeć, korzystając z poniższego linku