W dniu dzisiejszym odwiedziłam salon Zakopianka . Bardzo sie rozczarowałam Brak zainteresowania klientem wrecz odnosi sie wrażenie ze klient przeszkadza. Dwie Panie z obsługi i zadna nie zainteresowana sprzedażą . Bardzo słabo oceniam salon .
Wizyta w salonie okazała się nieprzyjemnym doświadczeniem z powodu zachowania jednej z Pań, która zdecydowanie nie powinna mieć kontaktu z klientami. Dopiero po zwróceniu uwagi na brak uprzejmości zmieniła swoje podejście, co pokazuje, że początkowo traktowała mnie w sposób nieodpowiedni. Niestety, takie zachowanie znacząco wpływa na odbiór całego salonu.
Obsługa na najwyższym poziomie! Panie bardzo życzliwe, miłe, uśmiechnięte, służą pomocą. Miałam problem z bransoletką, którą bardzo lubię, Panie zrealizowały błyskawicznie reklamację! Pełen profesjonalizm w każdym calu, przemiła obsługa, aż chce się tam wracać! Jeszcze raz bardzo dziękuję!
Odwiedziłam salon Kruk w Zakopiance i niestety muszę wyrazić swoje rozczarowanie. Zostaliśmy potraktowani z wyraźną ignorancją – brak zainteresowania ze strony obsługi i zupełny brak zaangażowania w pomoc czy doradztwo. Oczekiwałam profesjonalizmu i uprzejmości, szczególnie w salonie tej marki. Mam nadzieję, że to był jednorazowy incydent, ale pozostawił niesmak i zdecydowanie wpłynął na moją opinię o tym miejscu.
Niestety, nasze doświadczenie z zakupem obrączek w salonie W.Kruk było bardzo rozczarowujące. Podczas składania zamówienia pani, która nas obsługiwała, była nieuważna, niechętna do pomocy i sprawiała wrażenie, jakbyśmy przeszkadzali jej we własnym domu, a nie byli klientami. Zero zaangażowania i uprzejmości. Dziś odebraliśmy nasze obrączki – obsługiwała nas inna pani, ale niestety atmosfera była podobna. Już na wstępie, w nerwowy sposób i podniesionym głosem, zażądała potwierdzenia zamówienia, mimo że całość była opłacona przy składaniu. Samo wystawienie paragonu zajęło jej około 20 minut, a jej zachowanie również było pełne niechęci i jakby “łaski”. Po takim doświadczeniu absolutnie nie mamy ochoty wracać do tego salonu.
Nie polecam ten sklep na Zakopianke , bardzo nie miła pani starsza sprzedawca, mała do wymiany kolczyki ale jak by miała coś kupić to napewno u tej pani nic by nie kupiła ! W moim zdaniu to nie umie pracować z ludźmi !
Mówią ci, że dostarczają w ciągu 7 dni. Czekasz na 15! Nie obchodzi ich to. Przegapiłem specjalną randkę z żoną i nie mam jeszcze obrączek. Nie ufaj W.KRUK!!!
Zawsze czuję się zagubiony w takich sklepach, pani ekspedientka bardzo szybko zlokalizowała czego szukam i świetnie mi doradziła. Najwazniejsze że prezent trafił w gusta w 100%. Polecam! :).
Zdecydowanie POLECAM !!! uwielbiam ten sklep, bardzo duży asortyment, biżuteria przepiękna i ciągle jakieś nowości w ofercie :) świetna ekipa w sklepie, dziewczyny bardzo profesjonalne, uśmiechnięte i potrafią świetnie doradzić - każda moja wizyta nawet przypadkowa kończy się zakupem :)
Bardzo ładny sklep, ma chyba najlepszą lokalizację w Parku Handlowym Zakopianka.Jest dużo złotej i srebrnej biżuterii do wyboru.Bywają też znaczące sezonowe obniżki, więc można coś upatrzonego kupić taniej, szczególnie z tych droższych precjozów.Sama to przerobiłam:).Sklep prowadzi Kartę Klienta, obsługa w miarę sympatyczna, chociaż mogłoby być lepiej.
W.KRUK znajduje się przy Zakopiańska 62, Łagiewniki-Borek Fałęcki, 30-418 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z W.KRUK pod numerem +48 661 980 219
Do W.KRUK można dotrzeć, korzystając z poniższego linku