Opinie

  1. Agata Fischer ★☆☆☆☆

    Buty założone 3 razy, jedna podeszwa odkleiła się do połowy, zareklamowałam zaznaczając, że chcę zwrotu pieniędzy, firmie rozpatrywanie takiej reklamacji zajęło 2 tygodnie, po czym dostałam informację, że reklamacja jest niezasadna i chcą naprawić obuwie, miało to zostać zrobione w ciągu tygodnia. Niestety jest już 10 dni po terminie a butów dalej nie mam. Zapoznałam się z pozostałymi opiniami i widzę, że to u nich standard. Już nigdy niczego nie kupię z tej firmy. Nie po to wydaję 400 zł, żeby przez miesiąc nie móc ich nosić. Drugą kwestią jest to, że obawiam się, że po otrzymaniu butów druga podeszwa się odklei i znowu będę czekać miesiąc. Podejście do klienta na poziomie żenującym

  2. Katarzyna “Katarzyna Naturhouse” ★☆☆☆☆

    Buty kupione z wadą nie zostały naprawione w odpowiedni sposób, podczas przyklejania niedoklejonego materiału, skóra na niemal nowych butach (reklamacja złożona po tygodniu użytkowania) została zniszczona poprzez pochlapanie klejem do butów - niestety nie ma możliwości wyczyszczenia kleju bez naruszenia skóry.

  3. Johnny Key ★☆☆☆☆

    Badura to jakaś pomyłka. Podeszwy zrobiły się twarde jak skała, popękały i buty nadają się do wyrzucenia! Nigdy więcej BADury!!

  1. Beata Walkiewicz ★★★☆☆

    Szkoda że firma zniknęła z mapy Polski.Lubie buty od tego producenta. No cóż teraz CCC kupiło markę. Ale zapewne to już nie będą te same buty.

  2. Krystian Kozicki ★☆☆☆☆

    Moja pierwsza negatywna opinia, jednak wypracowana w 100 %. Firma-krzak. Brak możliwości złożenia reklamacji. Salony zamknięte, od miesiąca telefon ani mejl nie odpowiada, na fb nikt nic nie wie. W CCC jedyna informacja jaką można dostać to mozliwosc wysłania obuwia na własny koszt na ten adres i z tego co konsultanci się orientują "ktoś się tym zajmuje". Sory, jakoś nie przekonało mnie to...

  3. Felicja Siekiera ★☆☆☆☆

    Zawsze lubiłam obuwie tej firmy, lata temu kupiłam botki w których przechodziłam kilka sezonów. Zeszłej zimy kupiłam jednak lakierowane botki, które po niecałym miesiącu użytkowania miały sznurówki poprzecierane w dwóch miejscach (koleżanka posiadająca botki z tej samej serii również skarżyła się na sznurówki, które musiała wymienić w praktycznie nowych butach Badury). Oprócz tego ozdobny suwak buta odznaczył się na lakierowanej powierzchni, co wyglądało nieestetycznie. Odesłałam buty na reklamację, która została rozpatrzona negatywnie. Rozumiem, że sznurówki są wymienne, jednak sprzedawanie butów ze sznurówkami przecierającymi się po kilku wyjściach mija się z celem, a obuwie bez sznurówek jest niezdatne do użytkowania. Osobiście nie zdecyduję się na ponowny zakup obuwia tej firmy, szczególnie że zniknęły sklepy stacjonarne Badury, a za przesyłki zwrotne lub reklamacyjne koszt ponosi klient.

  1. Magda ★☆☆☆☆

    Zdecydowanie NIE POLECAM tego producenta! Wysokie ceny, a produkt bardzo słabej jakości. Obuwie po kilku miesiącach użytkowania zaczęło się psuć, pierwsza reklamacja oczywiście odrzucona. Złożone odwołanie jako druga reklamacja. Producent owszem odpowiedział, ale nie w ustawowym terminie 14 dni (odpowiedź na wysyłane pisma w formie lakonicznych wiadomości SMS bez stosowania polskich znaków i jakichkolwiek zasad interpunkcji), opóźnienie tłumacząc świętami i dniami "wolnymi od pracy", co oczywiście nie ma żadnego znaczenia bo ustawodawca w przepisach mówi o 14 dniach, a nie 14 dniach bez niedzieli, świąt i dni wolnych od pracy (to bardzo nieprofesjonalne, że tak duża firma nie zna i NIE PRZESTRZEGA podstawowych praw konsumenta). Po kilku pismach sprawę oddałam do kancelarii prawnej, w połowie kwietnia mój pełnomocnik otrzymał informację mailową o uznaniu roszczenia, jednak w pierwszej kolejności miałam odesłać obuwie. Tak też zrobiłam - 15 kwietnia 2020 r. buty zostały odebrane przez dział reklamacji, jednak do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu środków. Wstyd, za podejście do klienta, już nigdy nie kupię butów u tego producenta i zdecydowanie odradzam wszystkim.

  2. Daniel Caputa ★☆☆☆☆

    Dział reklamacji zawsze sprawnie załatwi problem, na korzyść producenta. Buty do oglądania, nie użytkowania.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Badura S.A.?

Badura S.A. znajduje się przy Wałowa 4, 34-100 Wadowice, Małopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Badura S.A.?

Można skontaktować się z Badura S.A. pod numerem +48 338 732 653

Jak można dotrzeć do Badura S.A.?

Do Badura S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements