Serwis mercedes w Krakowie, Małopolskie

“Bardzo polecam, sprawnie i profesjonalnie!”

“szybka i fachowa obsługa w przystępnej cenie. polecam.”

“Pełen profesjonalizm i wspaniała obsługa Salon i Serwis Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive a w szczególności sprzedawca Tomasz Dyna. Od samego początku byłam pod wrażeniem atmosfery. Obsługa sprzedawcy, a w zasadzie opiekuna zakupu Pana Tomasza Dyny, który wykazał się ogromną wiedzą, cierpliwością i autentyczną chęcią pomocy w wyborze idealnego modelu Mercedesa. Nie czułam presji zakupu. Wręcz przeciwnie – doradca skupił się na moich potrzebach i stylu życia, a nie na "wciskaniu" najdroższej opcji. Jazda testowa z Panem Michałem Bartosikiem oraz techniczne zagadnienia to pełne zaangażowanie i chęć pomocy. Proces finansowania i załatwianie wszelkich formalności przebiegły błyskawicznie i sprawnie. Wszystkie dokumenty były przygotowane transparentnie, bez żadnych ukrytych kruczków. Odbiór samochodu to było prawdziwe święto – auto było idealnie przygotowane, lśniące i czekało na mnie w specjalnie zaaranżowanej strefie. To małe detale, które pokazują klasę tego miejsca. Jeśli szukacie salonu, w którym zakup samochodu to przyjemne doświadczenie polecam w 100 % Salon i Serwis Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive. Jeszcze raz dziękuję całemu zespołowi wspaniałą obsługę! Zdecydowanie polecam!”

“Polecam serwis. Panowie wykonali bardzo dużo, pracy w Naszym mercedesie. Przede wszystkim praca została wykonana rzetelnie - ogromny szacun za kontakt z klientem. Każdy etap był szczegółowo omawiany, po zakończonym etapie wykonywane były testy, wysyłane były zdjęcia czy też filmiki elementów które wymagały naprawy, przedstawiany był dokładny kosztorys nim zaczęli cokolwiek dalej robić i za każdym razem pytali czy wyrażamy zgodę na dalsze działania - co naprawdę ceni się bardzo, bo nikt nie lubi być zaskakiwany ukrytymi kosztami przy odbiorze pojazdu.”

“Polecam!! Wymiana alternatora w scanio, pomimo późnej godziny chwila moment i zrobione. Pozdrawiam”

“Komunikatywność personelu, sprawne uzgadnianie terminów, punktualność, rzetelność, dobra organizacja pracy, pełna informacja dotycząca stanu auta i możliwości oraz warunków serwisowania, niezbędnych prac. Po serwisie szczegółowe omówienie wykonanych prac, nagrany film z rejestracją przebiegu serwisu, stanu auta. Troska o klienta - już dzień po serwisie kontakt ze strony Firmy K&K z pytaniem o sprawność auta i zadowolenie z wykonanych prac.”

“Oceniam na piątkę, choć pewnie mało brakowało, aby było inaczej. Nasza pierwsza wizyta w salonie zaczęła się od... dziwnej sytuacji. Niezwykle uprzejma Pani w recepcji poprosiła jednego ze swoich kolegów-sprzedawców o zajęcie się klientami. Dojrzały wiekiem Pan (nie wiemy jak miał na imię, ale w sumie to całe szczęście, że nie mieliśmy z nim wiele do czynienia) objechał tę uroczą Panią w naszej obecności, przez co poczuliśmy się nieco jak intruzi. Na szczęście "potencjalnych" jeszcze wtedy klientów przyjął pod swoje skrzydła pan Piotr Glowalla, choć było widać, że pracy i jemu nie brakowało, to odkładając "papierologię" na dalszy plan obsłużył nas. I co? Lepiej trafić mam wrażenie nie mogliśmy. Ostatecznie chcielibyśmy wyrazić ogromną satysfakcję z zakupu nowego Mercedesa GLE w Państwa salonie, a całe doświadczenie oceniamy pozytywnie dzięki Panu – Panie Piotrze oraz Pańskiemu profesjonalizmowi, pasji i dedykacji, które wyróżniały się od pierwszej chwili. Wyjątkowa wiedza i kultura osobista cechowała Pana od samego początku. Bez dwóch zdań Pan Piotr Glowalla to sprzedawca z ogromną wiedzą techniczną o Mercedesach – szczegółowo omówił silnik, systemy bezpieczeństwa, luksusowe wyposażenie i opcje personalizacji, odpowiadając na każde pytanie z precyzją eksperta. Jego wysoka kultura osobista, pełna szacunku i empatii, sprawiła, że czuliśmy się w pełni zaopiekowani, a proces od oferty, test drive'u (tutaj też dziękujemy przemiłemu i bardzo kompetentnemu Panu z bródką w okularach) po odbiór przebiegł idealnie i bezstresowo. Dzięki Panu Piotrowi, wybór GLE i warunki finansowania były idealnie dopasowane do naszych potrzeb, co potwierdza jego entuzjazm i dbałość o klienta. Teraz serdecznie polecamy Pana i salon każdemu – z pewnością można wskazać Pana, jako wzór obsługi premium!”

“Bardzo doceniam jakość obsługi. Rozmowa merytoryczna, konstruktywna i na poziomie. Poziom wiedzy i doświadczenia zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Dostałem kilka porad odnośnie postępowania z autem (wymaga jeszcze trochę inwestycji) co świadczy o zaangażowaniu, a nie jest to coś oczywistego. Mam nadzieję, że z czasem tylko potwierdzę tę ocenę ale na chwilę obecną polecam każdemu!”

“Serwisujemy tam wszystkie auta , firmowe i prywatne od prawie 10 lat. Mimo że mamy siedzibę po przeciwnej stronie Krakowa i po drodze setki serwisów, ale dla nas liczy się fachowość i brak powrotów na " poprawki" czy reklamacje. Polecam wszystkim dla ktorych liczy się jakość.”

“Bardzo dobry serwis. Właściciel zna się na mercedesach. Polecam”

“Usługa wykonana rzetelnie i w deklarowanym terminie. Kontakt z klientem na wysokim poziomie, przy każdej jednej znalezionej usterce otrzymywałem telefon, byłem informowany i padało pytanie, czy robimy. Polecam”

“Naprawa z OC sprawcy , wszystko profesjonalnie i z dokładnością. Auto polakierowane idealnie , nowa warstwa 100u kiedy oryginalny lakier ma 80u , wiec prawie jak fabryka. Spasowanie elementow idealnie. Do tego bardzo dobre podejscie do mnie , dobry kontakt. W szczegolnosci polecam Pana Jerzego Bychowskiego , mam nadzieje ze ktos z kierownictwa to czyta i da gościowi premie . Moje CLE53 wyglada jak nowe.”

“Było warto odbyć wycieczkę do Krakowa i przy okazji wykonać przegląd po 45 tys. km. Wszystko wykonane dobrze i dokładnie, a na koniec kompletna dokumentacja wszystkich czynności. Kosztorys jasny i wycena przed wykonaniem usługi przeglądu oraz dodatkowych czynności. Wpis w cyfrowej książce Toyoty potwierdzający przegląd gwarancyjny. Polecam każdemu kto chce zadbać o swoje auto.”

“Witam i pozdrawiam całą ekipę wulkanizacji Mechaników z ul Głowackiego autodan polecam bardzo super obsługa i profesjonalne podejście do klienta:)))”

“Ustera usunięta sprawnie z dużą kultura obsługi. Profesjonalne podejście. Dziekuje”

“Wielokrotnie serwisowaliśmy tam nasze samochody (prywatne i firmowe). Pan Marcin jest bardzo dobrym specem w tym fachu, podchodzi do napraw zdroworozsądkowo, o wszystkim na bieżąco informuje, ma bardzo dużą wiedzę. Polecamy.”