Clinic w województwie Mazowieckim

“Serdeczne podziękowania wszystkim lekarzom i wspaniałym pielęgniarkom oraz innym osobom pracującym na Oddziale Chirurgii Endokrynologicznej. Dziękuję za ich cierpliwość, ciepło, dobroć i zrozumienie dla cierpiącej osoby. Chciałabym aby więcej tak wspaniałych osób pracowało w szpitalach i pomagało nieść ulgę chorym.”

“Korzystam od kilku lat. Ubezpieczenia pakietowe komunikacyjne + mieszkania i jestem całkiem zadowolony.”

“Serdeczne podziękowania wszystkim lekarzom i wspaniałym pielęgniarkom oraz innym osobom pracującym na Oddziale Chirurgii Endokrynologicznej. Dziękuję za ich cierpliwość, ciepło, dobroć i zrozumienie dla cierpiącej osoby. Chciałabym aby więcej tak wspaniałych osób pracowało w szpitalach i pomagało nieść ulgę chorym.”

“Serdeczne podziękowania wszystkim lekarzom i wspaniałym pielęgniarkom oraz innym osobom pracującym na Oddziale Chirurgii Endokrynologicznej. Dziękuję za ich cierpliwość, ciepło, dobroć i zrozumienie dla cierpiącej osoby. Chciałabym aby więcej tak wspaniałych osób pracowało w szpitalach i pomagało nieść ulgę chorym.”

“Jesteśmy od kilku lat pod opieką dr Malinowskiej, która bardzo polecam. Fantastyczne podejście do dziecka. Przychodnia też przeszła remont i jest miłej dla oka. W wakacje łatwiej się dostać. Wiele terminów się zwalnia. Czasami zdarzy się opóźnienie ze 20 minit, ale widać mały pacjent tyle potrzbuje czasu .”

“Syn jest pod stałą opieką i jest po dwóch przebytych zabiegach w tym Instytucie, a więc najwyższy czas wyrazić swoją opinię. Rozpoczynając od Pań w rejestracji ,które robią niesamowitą robotę z uśmiechem na twarzy, po cały personel medyczny oraz oczywiście lekarzy oceniam wszystko na 5 gwiazdek. Jest świetna organizacja pracy, komunikacja ,a także co dla mnie najważniejsze pacjent jest dobrze zdiagnozowany i zaopiekowany. Bardzo dziękujemy!!! Oby było więcej takich miejsc na NFZ!!! :)”

“Dobrze wspominam pobyt. Miła Pani doktor (mimo, że wydawała się oschła). Pielęgniarki też spoko i miłe.”

“Bardzo polecam! Nie spotkałam się w żadnym innym szpitalu z taką empatią, podejściem do pacjenta. Dziękuję za fantastyczną opiekę.”

“W czerwcu przebywałam na oddziale chirurgii przez niecały tydzień w związku z planowaną cholecystektomią. Miałam wiele pytań przed przyjęciem, więc podzielę się szczegółowo moimi doświadczeniami, które mogą komuś w podobnej sytuacji pomóc. Na wstępie jednak chciałam podziękować lekarzom chirurgom za uśmiech, czas, miłe i rzeczowe podejście do pacjenta i dobrze wykonaną operację pani doktor, za to, że od dnia kiedy czekałam na umówienie terminu był pomocna i wręcz przyniosła mi krzesło na korytarz, żebym nie musiała tam stać, aż po dzień wypisu, kiedy troszczyła się o to, żebym nie musiała za długo czekać, kiedy mąż już po mnie przyjechał, a nawet pomoc w kwestii L4 później, telefonicznie. Dziękuję też wszystkim pielęgniarkom i salowym, które są niesamowicie troskliwe, uśmiechnięte i czarują te miejsce. ZAPIS: Mając skierowanie na Oddział Chirurgii Ogólnej od chirurga, przyjechałam do szpitala, żeby umówić się z ordynatorem na termin zabiegu. Tego dnia doktor miał 2 operacje, wiec czekałam od 9:30 do 13 pod gabinetem. Kiedy przyszedł zaprosił mnie z uśmiechem do środka i umówiliśmy się na termin. Czas oczekiwania na mój zabieg to średnio 2 tygodnie. PRZYJĘCIE: W dniu przyjęcia zgłosiłam sie na recepcji na parterze o 13:30 (była niedziela, miałam się stawić między 13 a 14). Przy ladzie spędziłam około 15min po czym pielęgniarka zaprowadziła mnie do pokoju zabiegowego aby zmierzyć temperaturę (przy przyjęciu nie można mieć podwyższonej temperatury), ciśnienie i odpowiedzieć na kolejne pytania. Następnie w łazience obok należało się przebrać w wygodne ubrania (w okresie letnim polecam krótkie spodenki, bo w szpitalu nie ma klimatyzacji) i pielęgniarka zaprowadziła mnie na oddział, gdzie w gabinecie zabiegowym pobrano mi krew, zrobiono EKG i założono wenflon. Potem zostałam zaprowadzona na salę, w której miałam oczekiwać na operację (sala w starszej części szpitala, widać ja na ostatnim zdjeciu). Tu dodam, że w całym szpitalu łóżka są elektrycznie sterowane, co jest bardzo komfortowe. Potem ankieta z anestezjologiem, kolejne pomiary ciśnienia i temperatury i pozostanie na czczo do czasu operacji. PRZED OPERACJĄ: Przed operacją rano otrzymałam strój od operacji, w który należało się ubrać bo kąpieli w specjalnym płynie. Podano mi kroplówki i leki przygotowujące do operacji, przeniesiono na salę pooperacyjną, gdzie oczekiwałam na swoją kolej. Trwało to długo, bo tego dnia lekarze przeprowadzali też kilka innych kolonoskopii i gastroskopii. Po wprowadzeniu na salę operacyjną, przejściu na stół operacyjny, rozmawiałam jeszcze kilkanaście minut z personelem i po 2 zastrzykach zasnęłam. PO OPERACJI: Pacjenci budzą się już na sali pooperacyjnej, gdzie może wchodzić maksymalnie jedna osoba z rodziny. 24h/dobę jest tam pielęgniarka doglądająca pacjentów. Otrzymałam od niej najlepszą pomoc jeśli chodzi o podanie środków przeciwbólowych, przeciwwymiotnych, czy pomoc we wstawaniu i przejściu do toalety. Po dobie zostałam przeniesiona na zwykłą salę, z 3 innymi pacjentkami, gdzie byłam jeszcze 3 dni, aż do wypisu. POMOCNE INFORMACJE: Z technicznych informacji, to na korytarzu na oddziale jest ogólnodostępna lodówka. Obchód poranny odbywa się zawsze przed śniadaniem (przed 9:00) i tam dowiadujemy się najczęściej, czy danego dnia będzie wypis. Wypis przygotowuje Pani sekretarka, lekarz musi go podpisać i w zależności od dostępności lekarza można go otrzymać o 10:00 lub po zabiegach nawet o 13. Kolacje są rozdawane około 17. Wieczorny obchód jest (mogę się mylić) około 19/20. Telewizory działają, wrzucam zdjęcie ze szczegółami. Jeśli ktoś potrzebuje tabletek na sen (w szpitalu można się często budzić z uwagi na głośne chrapanie innych pacjentów), najlepiej powiedzieć o tym na wieczornym obchodzie. Do szpitala trzeba wziąć ze sobą własny kubek, sztućce i papier toaletowy (nie ma go w łazienkach). Szpital jest zamykany o 22:00.”

“Syn jest pod stałą opieką i jest po dwóch przebytych zabiegach w tym Instytucie, a więc najwyższy czas wyrazić swoją opinię. Rozpoczynając od Pań w rejestracji ,które robią niesamowitą robotę z uśmiechem na twarzy, po cały personel medyczny oraz oczywiście lekarzy oceniam wszystko na 5 gwiazdek. Jest świetna organizacja pracy, komunikacja ,a także co dla mnie najważniejsze pacjent jest dobrze zdiagnozowany i zaopiekowany. Bardzo dziękujemy!!! Oby było więcej takich miejsc na NFZ!!! :)”

“Wszystko załatwione profesjonalnie. Bardzo dobre podejście do poszkodowanego w kolizji drogowej . Na wycenę szkody czekałem 24 godziny . Kwota zadowalająca. Nie mam najmniejszych zastrzeżeń. Polecam”

“Chciałbym podzielić się opinią o moim pobycie i zabiegu, który miałem okazję odbyć w Szpitalu Optimum.Na co dzień rzadko spotyka się miejsca, w których od pierwszego kontaktu widać zaangażowanie, empatię i organizację na najwyższym poziomie ,tutaj wszystko zagrało od początku do końca.Trudno dziś trafić na zespół, który od pierwszego kontaktu wzbudza poczucie spokoju, profesjonalizmu i ludzkiego podejścia, a tutaj to się udało. Już na etapie ustalania terminu zabiegu Pani Zuzanna Gonciara, koordynatorka, wykazała się życzliwością i konkretnym podejściem. Wszystko przebiegło sprawnie, bez niepotrzebnej biurokracji i z autentycznym zainteresowaniem pacjentem. Człowiek miał poczucie, że nie jest „kolejnym przypadkiem”, ale osobą, o którą realnie ktoś dba i pamięta. Cały proces od kwalifikacji anestezjologicznej, przez przyjęcie na oddział, aż po sam zabieg i opiekę pooperacyjną przebiegł niezwykle profesjonalnie i płynnie. Panie oddziałowe (których imion niestety nie zapamiętałem, ale należą się im ogromne brawa!) były empatyczne i zawsze gotowe pomóc, nawet w tych najmniej komfortowych momentach, kiedy brakuje słów, a potrzeba po prostu ludzkiego wsparcia.Szczególne słowa uznania kieruję do doktora Ireneusza Bąka, którego profesjonalizm, spokój i pewność w działaniu dają poczucie absolutnego bezpieczeństwa. Lekarz z powołania konkretny, rzeczowy, ale też z ludzkim podejściem, które w takich chwilach znaczy naprawdę wiele. Podsumowując od momentu ustalenia terminu do dnia wypisu wszystko przebiegło wzorowo. W dzisiejszych czasach taka organizacja i komunikacja zasługują na najwyższą ocenę. I choć nikt z nas nie planuje wizyt w szpitalu „dla przyjemności”, to jeśli już trzeba dobrze trafić właśnie tutaj. Z wdzięcznością i uznaniem,”

“Jestem pacjentką tej przychodni od wielu lat. Nigdy nie miałam żadnych poważnych problemów. Wszyscy lekarze, zarówno ten rodzinny (dr Elżbieta Startek) jak również ci dyżurni zawsze służyli mi pomocą i rozwiązywali moje problemy zdrowotne wydając skierowania do specjalistów, na badania czy przepisując adekwatne leki. Tym razem chciałabym się odnieść do dwóch pań pielęgniarek, tj. do pani Justyny i pani Gabrysi, które w dniu 2 czerwca br. zaszczepiły mnie i mojego męża szczepionką przeciw odkleszczowemu zapaleniu mózgu. Obie panie wykazały wobec nas dużą empatię i życzliwość, znalazły dla nas dodatkowy termin, gdyż kończyła nam się ważność recept na w/w szczepionkę. Pani Justyna wypełniła przed szczepieniem obie deklaracje zadając nam poszczególne pytania i zakreślając odpowiednie rubryki, a pani Gabriela zaszczepiła bezboleśnie mnie i mojego męża. Pragniemy serdecznie podziękować obu paniom za ich profesjonalizm i życzliwość.”

“Wizyta odbyła się w zaplanowanym przedziale czasowym, Pani Doktor kompetentna, z miłym podejściem. Wiele razy korzystałam z pomocy. Położne do rany przyłóż lepszych chyba nie ma nigdzie. Z czystym sumieniem polecam Przychodnie.”

“Bardzo miła i kompetentna obsługa. Co do terminów to NFZ kreuje problem a nie przychodnia. Obecny Rząd ma inne cele niż opieka medyczna dla swoich obywateli.”

“Polecam, dobrzy lekarze, sporo badań można zrobić na miejscu, czysto, miła obsługa.”

“Bardzo jesteśmy zadowoleni z wizyty u dr Jońskiego i z wizyty patronażowej Pani Musioł. Czuć od tych osób profesjonalizm oraz odpowiadają spokojnie na każde zadane pytanie. Po wizycie czuliśmy zdecydowanie ulgę dzięki wyjaśnieniu wszystkich dylematów”

“Bardzo serdecznie dziękuję p. Ewie Iwanowskiej za wsparcie, cierpliwość, profesjonalizm i przeprowadzenie nas przez cały proces diagnostyczny córki. Spodziewam się raczej drogi przez mękę (bo takich opinii krąży wiele) ale w tej poradni spotkałam się z ogromnym zrozumieniem, życzliwością i wsparciem.”

“Miła obsługa w rejestracji, opieka lekarska bardzo dobra, Dziękuję.”

“Od jakiegoś czasu korzystam z usług tej przychodni i jestem bardzo zadowolona. Panie w rejestracji są zawsze uprzejme, a zarówno Pani dr Zawadowicz, jak i Pani dr Sikorska to bardzo miłe i kompetentne lekarki. Zostałam wysłuchana i dokładnie zbadana – tak, jak powinno być. Panie w laboratorium również są sympatyczne i profesjonalne. Do tej pory nie miałam żadnych zastrzeżeń, oby tak dalej!”