Sports equipment store w Bydgoszczy, Kujawsko-Pomorskie

“Serdecznie polecam. Rower został przerobiony w krótkim czasie i z zadowalającym efektem wg zlecenia.”

“Wymiana szprych w kole przebiegła perfekcyjnie. Praca została wykonana tego samego dnia, z wysoką jakością i zaangażowaniem.”

“Bardzo dobry sklep. Bogaty asortyment. Właściciel zdecydowanie umie w obsługę klienta ;))) Miły, rzeczowy, kompetentny. Polecam.”

“Współpraca na wysokim poziomie. Produkty spełniające oczekiwania. Serdecznie polecam.”

“Gorąco polecam ten salon rowerowy. Najlepszy ze wszystkich, w których byłam. Po pierwsze świetna obsługa. Sprzedawca wypytał, co potrzeba, na czym nam zależy i jaki mamy budżet. Do zakupu dostaliśmy gratis! Rower skrojony na potrzeby aktywnego nastolatka. Salon czynny w atrakcyjnych godzinach od 9.00 do 17.00. Rowery można wziąć na raty. Zaopatrzenie salonu jest naprawdę ogromne. Rowery różnych marek (dla mnie najważniejsze, że są marki polskie), na różne aktywności i dla różnego wieku. Widziałam na przykład rowerek biegowy dla Maluszków. Akcesoria w atrakcyjnych cenach. Duży wybór. Sprzedawca żyje rowerami, ma ogromną wiedzę i służy pomocą. Doradza, ale nie namawia (jak ma to miejsce w sportowych marketach). Polecam, miejsce sprawdzone!”

“Obsługa w sklepie rowerowym była bardzo profesjonalna i pomocna. Pracownicy wykazali się dużą wiedzą na temat rowerów dla dzieci, doradzając nam, jaki model będzie odpowiedni do wieku i wzrostu dziecka. Zwrócili uwagę na szczegóły, takie jak bezpieczeństwo i komfort jazdy, a także pomagali w doborze akcesoriów, które mogą poprawić wrażenia z jazdy. Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi i na pewno wrócimy do tego sklepu przy kolejnych zakupach. :)”

“Fantastyczne miejsce z fantastyczna obsługą. Zawsze miło i żeczowow, konkretnie i na temat. Bardzo lubię i polecam”

“Rower przywieziony z Niemiec nic nie działało w tydzień wszystko ogarnięte jak należy. Jeszcze raz dzięki bardzo”

“Świetna, profesjonalna obsługa. Pomoc w dobrze rozmiarów. Polecam serdecznie”

“Świetny sklep! Perfekcyjna obsługa”

“Świetny kontakt, doradztwo i expresowy montaż boksu. Najlepsza obsługa z jaką sie dotąd spotkaliśmy! Dziękujemy za super przyozdobienie naszej Ravki. Pozdrawiamy!”

“Polecam Pana Wojtka. Profesjonalne podejście do klienta. Rower po przeglądzie spisuje się bardzo dobrze.”

“Sklep Velomania to jeden z tych rzadkich sklepów, które trafiają się raz, góra dwa razy w życiu. Zamawiałem rower przez internet i mimo drobnych problemów przy realizacji zamówienia, jestem pod ogromnym wrażeniem tego, jak zostałem potraktowany jako klient. Rower dotarł w świetnym stanie — poza kilkoma niewielkimi rzeczami, które sam wyregulowałem (i tak bym je sprawdził, niezależnie od sytuacji), wszystko było naprawdę dobrze przygotowane. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa klienta. Komunikacja była łatwa i szybka, a kontakt po zakupie — już po dostarczeniu roweru — był zupełnie ponad standard. Pracownik sklepu napisał do mnie, by upewnić się, czy wszystko jest w porządku i czy jestem zadowolony z zakupu. Odpowiedź jest prosta: zdecydowanie tak! Polecam każdemu — zarówno ze względu na konkurencyjne ceny, jak i bardzo szeroki asortyment. Wiem, że w przyszłości wszystkie moje zakupy rowerowe będę robił właśnie tutaj.”

“Mega fajna, sympatyczna obsługa. Wszystko da się załatwić na miejscu. W pełni profesjonalne doradztwo. Bardzo dobre ceny. Polecam serdecznie.”

“Polecam sklep i serwis rowerowy Pana Adama. Jest najlepszy w swoim fachu. Swoją pracę wykonuje z pasją. Pan Adam wykonał serwis w rowerze Kross mojej żony i zrobił to fenomenalnie.”

“Bardzo miła i pomocna obsługa sklepu. Cieszę się, że w końcu mamy w Bydgoszczy sklep stacjonarny. Zawsze gdy odwiedzam ten sklep jestem miło zaskoczony nową promocją.”

“Musiałem odkręcić koło w rowerze, więc poprosiłem chłopaków z Velomanii żeby mi z tym pomogli. Robotę wykonali od ręki i nawet pomogli włożyć rower do samochodu. 10/10. Jeszcze raz dzięki za pomoc :) Polecam ten serwis!”

“Super swietny pracownik Przemek, bardzo mila obsluga, doradzil w zakupach napewno tu wróce”

“Głównie zaglądałam do sklepów w galerii. Park handlowy po drugiej stronie ulicy jakoś nigdy nie zachęcał mnie do wizyty,ale jak zobaczyłam w tv reklamę Jula,to stwierdziłam, że warto zobaczyć i byłam miło zaskoczona. Lampki solarne, świąteczne dekoracje czy słodycze. I oczywiście miła obsługa i czytelne informacje na hali sprzedażowej. (: Nie lubię pisać opinii,ale widzę,że internet wszystko przyjmuje, nawet największe brednie, więc dodam coś od siebie, coś pozytywnego co pewnie malkontentom się nie spodoba.. ;) Czytając niektóre komentarze zastanawiam się czy trzymać się za brzuch ze śmiechu czy za głowę widząc jak ludziom odbija i traktują pracowników sklepów jak gorszy sort. Sama pracuję w handlu,sama też jestem klientkom i czasami odczuwam frustrację po obu stronach. Jak przychodzę do dyskontu,marketu, to wiem po co i czasami posiłkuję się stroną internetową lub aplikacją Lidla, Biedronki, Auchan,Jula ( swoją drogą przejrzysta i łatwa w obsłudze strona). Nie robię awantury pracownikom, bo nie pamiętają,gdzie dana rzecz jest czy nie mają wiedzy na poziomie eksperta np. w branży budowlanej. Niestety kilka razy byłam świadkiem jak pani lub pan patrzył w telefonie, aby powiedzieć klientom coś więcej,to zamiast podziękowań otrzymali pełne pogardy komentarze. Kiedyś przy kasie była długa kolejka i jakiś pan chciał odebrać zamówienie internetowe. Kasjer odesłał go do widocznego zaraz przy wejściu punkty obsługi,to ten do niego wyskoczył z pretensjami, że nigdzie takiego punktu nie ma, nikt tam nie stoi,a potem nie mógł tam trafić. Oczywiście odbierał dużą paczkę. Naprawdę znam stres jaki towarzyszy pracownikom tego czy innego sklepu,bo sama tego doświadczam na codzień, więc mam nadzieję, że moja opinia dotrze nie tylko do sklepu Jula, ale również jej klientów i to będzie kierunek zwrotny w podejściu do drugiego człowieka w świecie,gdzie coraz mniej uśmiechu i dobrego słowa. Pozdrawiam:)”

“Polecam serdecznie ten salon. Pełen profesjonalizm w działaniu i podejściu do klienta. Na pewno tam będę serwisował swój rower”

“Dziękuję za serwis. W końcu znalazłem specjalistę od napędu. Rower Kross nowy, od roku serwis Kross walczył z przeskakującym łańcuchem. Pan Tomek uporał się z tym w 1 dzień i to za przystępną cenę. Polecam z czystym sumieniem. Na pewno jeszcze odwiedzę. Pozdrawiam”

“Zakupiłem w sklepie rower. Jestem bardzo zadowolony z jednośladu a przede wszystkim z obsługi klienta zakupowej oraz pozakupowej. Jakość na najwyższym poziomie. Polecam!”

“Super sklep ;) bardzo dobra komunikacja z obsługą klienta ,a rowerek petarda . Jedynym minusem jest długi czas oczekiwania,w tym przypadku 7 dni roboczych .”

“Bardzo miła obsługa. Na miejscu wymieniłem siodełko i oddałem stare. Polecam :)”