Nie polecam,rower po serwisie ,i wymienionej części dalej nie działa jak powinien szkoda gadać ,pieniądze wyrzucone w błoto (SERWIS GIANT ),się nazywa
Mega ekipa, zawsze pomocna, super sklep, dora atmosfera. Dziękuję za wszą pomoc.
Zakupiłem w sklepie rower. Jestem bardzo zadowolony z jednośladu a przede wszystkim z obsługi klienta zakupowej oraz pozakupowej. Jakość na najwyższym poziomie. Polecam!
Szanowni Państwo, pozwólcie że podzielę się przemyślaną (naprawdę przemyślaną!) opinią – z dowodami w tle. W styczniu oddałem rower Giant TCR na gwarancję z powodu fabrycznej wady – źle zaciśnięte nitonakrętki. Najpierw decyzja pozytywna, ale potem pojawił się bohater drugiego planu Giant Polska i poziomica (tak, serio – POZIOMICA), najwyraźniej pożyczona, która zmieniła bieg spraw. Giant Polska odmówił naprawy… ale kilka dni później zaakceptowano naprawę po konsultacjach z fabryką. Przypadek? Dalej było już tylko lepiej. Wymiana ramy przez Giant Fordońska i... dramat w trzech aktach: Akt. 1. Cięcie sztycy ISP wykonane tak, że nie wiadomo, czy śmiać się, czy płakać. Poprawili - dobrze!. Tylko czemu to klient musi sprawdzać jakość ich pracy? Akt. 2. Nieszczelny układ hamulcowy – pot leje się nie tylko z przewodu, ale i z moich oczu. Rower wrócił do serwisu DWUKROTNIE, czyli tylni zacisk grzebany co najmniej TRZY razy. Efekt? Rama pęka dokładnie w miejscu zacisku. No cóż, pewnie znowu "przypadek"? Na deser akt. 3. przy mnie karbonowa kierownica była montowana do karbonowego mostka siłą... razy ramię. Bez klucza dynamometrycznego. Fizyka w praktyce, na żywym organizmie. Czy to wszystko zasługuje na 1 gwiazdkę? To zależy, czy rama pękła sama czy przez wykonywane poprawki. Daje dwie gwiazdki z aspiracjami do 1 lub 3. Rada dla innych klientów: zawsze proście o potwierdzenie wykonanych prac, najlepiejdokumwntem, mailem - czymkolwiek aby mieć potwierdzenie. Dokumentacja to Wasz przyjaciel. Może warto też nagrywać rozmow, te telefoniczne lub w salonie? Z tej przygody nauczyłem się więcej niż z niejednego szkolenia. I na koniec – drodzy Panowie z Giant: nie musicie odpowiadać. Już dawno wystawiliście mi piłkę do pustej bramki. CDN P.S. otrzymałem zwrot zł za rower od sprzedawcy oddalonego o 250-300km o Bydgoszczy - dziękuję. Pozdrawiam, Paweł
Byłem tu w 2024 kupić rower dla syna. Byłem dwa razy i nie było żadnego modelu dla nastolatka, Pan właściciel rozkładał ręce a po prostu nie miał towaru. Kupiłem świetny rower dla syna kawałek dalej na Fordońskiej gdzie mieli masę rowerów na stanie i duży wybór. Jak na oficjalny sklep Gianta - jestem mega rozczarowany! Nie polecam - lepiej kupić online lub pojechać dalej do niefirmowego salonu z miła obsługa i rowerami do wyboru!
Super szybki i sprawny serwis, genialna atmosfera i przemiła obsługa. Polecam!
Miła obsługa dobrze doradza .polecam
Super obsługa. Poszukiwana od dawna (w całej Polsce i necie) uszczelka baterii do e-bike dzięki wielkiemu zaangażowaniu serwisu sprowadzona. Wszystko profesjonalnie na czas bez zbędnej zwłoki. W tym salonie czujesz że jesteś klientem od samego wejścia. Miło i profesjonalnie , tego co oczekuje się od serwisu firmowego. Dodam, że mój rower nie był u nich kupiony- tym samym nie musieli być tak uprzejmi:-) Szczerze polecam ten salon i serwis Giant.
GIANT FORDOŃSKA znajduje się przy Fordońska 2, 85-085 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z GIANT FORDOŃSKA pod numerem +48 608 799 902
Do GIANT FORDOŃSKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Śniadeckich 11, 88-400 Żnin, Kujawsko-Pomorskie, Polska
plac Działowy 6, 88-400 Żnin, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Marii Konopnickiej 15, 87-400 Golub-Dobrzyń, Kujawsko-pomorskie, Polska
Kolejowa 1, 87-330 Jabłonowo Pomorskie, Kujawsko-pomorskie, Polska
Szkolna 5, 87-610 Dobrzyń nad Wisłą, Kujawsko-pomorskie, Polska
Sądowa 14, 87-300 Brodnica, Kujawsko-pomorskie, Polska