Urząd administracji publicznej w Polsce

“Kiedyś ten urząd rzeczywiście nie był najmilszy i nie nastawionego za bardzo na obsługę klienta tylko na dobre samopoczucie personelu. Ale to się bardzo zmieniło. Niesamowite są takie dwie panie zazwyczaj pracują razem jedna brunetka druga blondynka. Niektórzy by chcieli w domu mieć tak miło z jaką ja się tam spotykam sympatią. No i też dużo od nas zależy czy umiemy się uśmiechnąć, powiedzieć coś miłego czy od razu z pyskiem uderzamy do kogoś kto nas obsługuje. Każdy ma swoją wrażliwość!”

“Ostatnio byłam na poczcie i byłam pozytywnie zaskoczona – nie było kolejki, a Pani przy okienku była bardzo miła i pomocna, pomogła mi z paczką bez żadnych problemów. Nigdy też nie miałam kłopotów z listami priorytetowymi – zawsze dochodzą na czas, a listonosz regularnie doręcza przesyłki. Jestem zadowolona z obsługi.”

“Zawsze miły Pan listonosz, nigdy nie miałam żadnych problemów. Jeśli mnie nie ma, dzwoni jak jest podany telefon, ewentualnie podrzuca paczkę pod znajomy adres :). Miałam też okazję dziś zadzwonić do Urzędu Pocztowego w Zatorze i Pani również bardzo miła. Pozdrawiam cały personel Poczty i życzę dużo cierpliwości i spokoju w tym przedświątecznym szale a wszystkim odbiorcom poczty wyrozumiałości :)”

“Pięć gwiazdek tylko dla Pani Agaty która mimo to że była sama w okienku dawała sobie świetnie radę, była bardzo miła i pomocna. Mimo że w kolejce stał tłum ludzi ta Pani zachowała zimną krew i umiała wspaniale poradzić sobie w takiej sytuacji. Co do samej placówki to mam zupełnie odmienne zdanie.”

“Jakiś czas temu dałem dość negatywną opinię o tym punkcie poczty i listonoszu. Ostatnio zmieniła się osoba, która rozwozi listy i paczki z poczty przy ul. Jaktorowskiej w Żyrardowie. Bardzo miłe, pozytywne zaskoczenie. Paczka dostarczona, Pani zadzwoniła, poczekała aż wyjdę z domu, nawet zamieniła ze mną kilka zdań. Mam nadzieję, że to trwała zmiana. Trzymam kciuki aby zapał tej Pani nie wyczerpał się :)”

“Bardzo fajna poczta z dużym parkingiem, bez kolejek z fachową i expresową obsługą miłych Pań.”

“Według mnie pracownicy są porządku. Akurat z odbieraniem telefonów jak wszędzie, czy w urzędach czy gdziekolwiek, najpierw jest ktoś kto jest na miejscu, w wolnych chwilach odbiera się telefony. Po drugie, listonosze bardzo w porządku, mili mężczyźni. Nawet jak poprosiłem przez telefon miałem tydzień przetrzymaną paczkę mimo, że termin regulaminowy mówi inaczej. Ja mam pozytywne bardziej niż negatywne mniemanie o tym urzędzie. Pozdrawiam wszystkich pracowników z Poczty Gniewino”

“Bardzo miło mnie zaskoczyli kiedy, poprzez nieporozumienie z pocztą polską, okazało się, że musiałem składać wniosek o ponowną wysyłkę dokumentów.Nieznana mi pracownica pofatygowała się, namierzyła mój numer telefonu po to by zakomunikować że mogę to odebrać na miejscu zamiast czekać na kolejne awizo i czekać kolejny miesiąc.”

“Wspaniała obsługa, zrozumienie i miły kontakt. Jesli kolejka jest długa Panie otwierają drugie okienko.”

“Panie są bardzo miłe i uprzejme, a czas oczekiwania na obsługę -- krótki. Do tego stopnia, że aby nadać pilną przesyłkę, zrezygnowałem z 'mojej' poczty (kilometrowe kolejki, jedna pani w okienku, nieznośny zaduch) i wybrałem się do GK na drugim krańcu miasta. Polecam.”

“A ja jestem zadowolony, szczególnie wysoko oceniam pracę Pani listonosz dostarczającej przesyłki do Łopatek :))”

“Jestem bardzo zadowolony z obsługi! Pełny profesjonalizm oraz ciepło i życzliwość!!! A co do różnych trudności i nieprawidłowości które się zdarzają to jedno ale przyklejanie negatywnej opinii dla całej obsługi jest krzywdzące i niesprawiedliwe! Kiedyś Poczta Polska pracowała bardziej spójnie teraz po różnych przemianach i zmianach nie służy dobrze w komunikacji. Zamiast listonosza listy roznoszą np inne firmy z którymi pani z punktu obsługi nie ma kontaktu i np z stąd będą nieporozumienia. Pozdrawiam serdecznie cała obsługę Poczty Polskiej z ulicy Racławickiej w Świdniku życząc w Nowym Roku dużo zdrowia,cierpliwości i życzliwości w szczególności do niezadowolonych i nie miłych klientów aby pracując nie tracić zdrowia ale wręcz przeciwnie przez kontakt z drugim człowiekiem cieszyć się dobrym zdrowiem!!! :)”

“Z przyjemnością korzystam z usług Urzędu. Miła i uśmiechnięta obsługa. Pani Naczelnik zawsze pomocna i zorientowana w temacie. Pani Ula oraz Pani Beatka pełen profesjonalizm obslugi. Szybka i pomocna obsługa. Zawsze doradzą w dobrze usług przesyłek i paczek. Polecam Urzad na ul. Pocztowej.”