Sklep sportowy w Krakowie, Małopolskie

“Oddałem rower Kross do pierwszego przeglądu i jestem bardzo zadowolony z serwisu! Rower miał być gotowy na sobotę a w piątek wieczorem dostałem smsa, że rower jest już gotowy do odbioru. Serdecznie polecam :)”

“Dziękuję obsłudze sklepu za profesjonalną obsługę. I pomoc w wyborze pierwszych butów do biegania. Po pomiarach i rozmowie zaproponowano mi trzy modele butów w korzystnej cenie , z czego wybrałem Adidas supernovy .”

“Bardzo miła obsługa, idą też na rękę klientom. Kupiłem uprząż w sklepie stacjonarnym, po czym dostałem inną, trochę wygodniejszą. Udało się zwrócić bez problemu. Więc zdecydowanie polecam sklep wszystkim!”

“Super obsługa. Pełen profesjonalizm i pomoc w wyjaśnieniu co i jak w rowerze MTB. 5/5 polecam każdemu. Dzięki chłopaki za pomoc!”

“Bardzo fajna siłownia, lecz w ciągu dnia jest wiele takich momentów, w których ciężko jest dobrać się do stojaka na przysiady. Może warto by było załatwić taki np. w strefie fitness gdzieś w rogu? Tylko jedno stanowisko na całą siłownię to niestety trochę mało.”

“Zakupiłem w tym salonie dwa rowery i jestem bardzo zadowolony. Fajna obsługa, dobre doradztwo i szybki serwis. Rower bardzo fajny i na bardzo korzystnej promocji, działa idealnie. Zakupiony rower to - Huffy Transic+ USA 26"”

“Mega polecam !!! Chyba pierwszy raz wystawiam jakąś opinie, ale w tym wypadku myślę ,że warto. Zostawiłem dzisiaj rower celem wyregulowania hamulców i wymiany klocków. Sama usługa zapewne nie jest jakaś skomplikowana, ale na pochwały zasługuje jakość obsługi. Dodam, że zanim przypadkiem natrafiłem na ten serwis, kontaktowałem się z 3 innymi - i tam już rozmowa telefoniczna to jakby była kara dla osoby, z którą rozmawiałem. Myślę, że osoby pracujące w innych tego typu punktach powinny przyjeżdżać tutaj na szkolenie z zakresu obsługi Klienta. Mega fachowo, a przy tym bardzo uprzejmie Polecam w 100%”

“Miejsce trochę na uboczu – gdyby nie nawigacja, pewnie byśmy tam nie trafili. Ale zazwyczaj to właśnie takie miejsca są najcenniejsze: trudne do znalezienia, a jak już się je odkryje, to człowiek wie, że trafił świetnie – na rewelacyjne miejsce z doskonałą obsługą. Sklep zrobił na nas ogromne wrażenie pod względem zaopatrzenia (przynajmniej tyle, ile zdołaliśmy zauważyć na pierwszy rzut oka), a do tego słuchaliśmy fantastycznych wypowiedzi właściciela lub pracownika – trudno było nie zauważyć, że to człowiek z pasją. Osoba, która nas obsługiwała, to absolutna „wyższa półka” w zakresie obsługi klienta. Czuliśmy się, jakbyśmy rozmawiali ze starym znajomym – i może właśnie dlatego tak bardzo cenimy pasjonatów, bo sami nimi jesteśmy. A tutaj mieliśmy do czynienia z prawdziwym pasjonatem – to się po prostu czuje w sposobie, w jaki opowiadał o produktach. Polecamy to miejsce w ciemno! Spędziliśmy w sklepie kilkanaście minut, przyszliśmy tylko po poradę dotyczącą jednego elementu – i mimo że było jasne, że niczego nie kupimy, poświęcono nam mnóstwo czasu. Dostaliśmy cenne wskazówki, za które należą się ogromne podziękowania i wielki szacunek.”

“Fajna nie duża siłownia. Chodzę tam na zajęcia shaper i są mega! Jak wszystkie ćwiczenia z Kasią. Lokal czysty z własnymi miejscami parkingowymi co ważne, bo nie trzeba płacić w strefie. Wszyscy są bardzo pomocni i przyjaźnie nastawieni. Na pewno będę wracać.”

“Daje 5 gwiazdek bo siłownia spełnia swoje zadanie, zajęcia na ktorych byłem tez byly ok. Natomiast warto zaznaczyć, że przed rebrandingiem miejsce wyróżniało sie ja tle innych. Miało jakis oryginalny styl, duszę i swój klimat. Teraz wszystkie ozdoby poznikały, jest trochę więcej przestrzeni ale nie wiem czy to przestrzeni użytkowa. Może jeszcze coś sie zmieni, ale mam wrazenie, że to miejsce zostało pozbawione charakteru i stało się po prostu zwykłą siłownia. Na plus jeszcze jest to, że można ćwiczyć 24h na dobę”

“Fantastyczne miejsce z wyselekcjonowanym i najwyższej klasy sprzętem, nasz ulubiony sklep górski w Krakowie. Posiada wszystkie atuty małego sklepu, w którym sprzedawca wie wszystko o tym co oferuje, znajduje czas i uwagę żeby dobrze pokierować i poradzić, w odpowiednich sytuacjach odradzić, kiedy nie ma tego czego szukamy - zamówić i przypilnować odbioru w sensownym terminie, kiedy przydarzy się usterka - zareklamować stawiając zawsze na pierwszym miejscu perspektywę konsumenta. W dobie, w której mało kto jest w stanie nadążać za rozwojem technologii takie miejsca i takie osoby jak pan Mateusz są po prostu nieocenione. Kupiliśmy tu namiot, śpiwory, karimaty i hamaki, z których korzystamy od lat i z których bez wyjątku jesteśmy bardzo zadowoleni. Polecam bywać, wspierać i polecać.”

“Często robię tu zakupy. Jak na razie wszystko w porządku. Duży wybór i szybkie przesyłki!”

“Piękne, ponadczasowe, gdy byłem mały nie miałem na nie kasy, a teraz znowu są. Numeracja jest zniżona, mam ponoć 43 a kupiłem 44.5. Trzeba mierzyć ...ale ja nie o tym Zrobiłem wcześniej zakupy w JD Sports w Tarnowie, ale nie miałem możliwości na dłuższy komentarz, zatem korzystam z gościnności przy tym zakupie. No więc wstąpiłem przypadkowo do sklepu JD w galerii Gemini. Przeglądałem modele butów a tu nagle zaczepiła mnie jakaś bogini z obsługi, aż zaniemówiełm. Pewnie nie wyglądałem za dobrze z otwartymi ustami oraz z butami w którch przyszedłem (żebracy na ulicy rzucali mi swoje, abym nie robił im konkurancji), ale Pani jak przystało na profesjonalistkę, nie dała po sobie poznać i zaproponowała, że pomoże w wyborze, być może najdroższych w ofercie. O nie JD, nie ze mną te numery - grzecznie spławiłem Panią i wróciłem do skanowania półek. Ponieważ moja kicia miała problem z zębami i zostawiłem właśnie 2000 zeta u weterynarza, zatem mój budżet był więcej niż lichy. Ale nic, znalazłem cudne marki Fila za cenę pewnie mniejszą niż najtańsze klapki, a wspomniana bogini pomogła znaleźć i dobrać rozmiar. Zadowolony podszedłem do kasy gdy zobaczyłem ofertę na bilboardzie, że majac JD aplikację można dostać zniżkę. Zapytałem, a Pani przy kasie doradziła, z pewnością siebie godną co najmniej szacownej developerki Fortrana, że dostanę bon przed zakupem butów zaraz po instalacji i zarejestrowaniu w apce. Tego nie ogłem przegapić - kicia też musi jeść, przecież jej "turecki uśmiech" nie wystarczy do życia. Zacząłem instalację, ale ponieważ siedziałem z sklepie, to mój mobilny internet mógłby przegrać wyścig z gołębiami przenoszącymi pakiety w plecakach. Po 20 min udało się zainstalować całe 20 MB, ale okazało się że to wprawdzie aplikacja JD, ale z innego regionu. Zrezygnowany poszedłem do kasy i musiałem przyznać się do porażki. Okazło się, że tym razem to Pani przy kasie nie odpuściła - wyjaśniła że pewnie mam user-a z innego regionu i mam instalować do skutku. Gra szła o 20 PLN powitalnego bonusu, teraz, także ze względów ambicjonalnych, nie mogłem odpuścić (no i co by powiedziała kicia?). Po kolejnych 20 min nowa aplikacja była gotowa, ale bonusu nadal brak. Popatrzyłam jak zbity pies, a Pani z miną sfinksa nakazała odświeżać aplikację, co w końcu dało pożądany efekt. Zatem po 40 min, zostałem szczęsliwym właścicielem tańszej pary butów. Pewnie Panie miały niezły ubaw, ale jak przystało na profesjonalistki, nie dałymi tego odczuć i wraz ze mną celebrowały udany zakup. Korzystając z okazji chciałbym zatem podziękować za godną podziwu postawą i chęć pomocy w tak beznadziejnym przypadku jak mój, a Panie zasługują na uznanie materialne (bonus, 18 pensja, Malediwy) za zaangażowanie. Rozmumiem, że szkolenia sprzedażow etc., ale trzeba jednak dać coś od siebie, aby klient był zadowolony. Ja byłem bardzo. Pamiętaj zatem JD Sports: naucz się kochać swój staff bo tak szybko odchodzi (... do konkurencji). Pozdro”

“Nareszcie sklep z prawdziwego zdarzenia dla Pasjonatów NBA i koszykówki. Aż milo ze mozna przyjsc, zobaczyc, przymierzyć i kupic a nie tylko ogladac w gazetach czy na stronach internetowych. FAJNY wybor, bardzo uczynna i mila obsluga. POLECAM. Jak ktos uwielbia ten sport, legendy NBA obowiazkowo musi odwiedzic ten sklep. Znajduje sie na poziomie +1 zaraz obok Cinema City oraz strefy gastronomicznej.”

“Rewelacyjny towar, obsługa miła pomocna i przede wszystkim nie nachalna. Pierwszy raz byliśmy w tym sklepie , zawsze robimy już zakupy online, ale do tego sklepu warto przyjechać i zrobić zakupy bo takiego towaru nie znajdziemy online. A wszystko od spodni po koszulki i czapki na miejscu. Dla nas absolutnie topka! Polecamy! I dzięki za pomość obsłudze. Super!”

“Bardzo dobrze wyposażony sklep z fajnym klimatem. Fachowa i miła obsługa. Polecam”

“Bardzo polecam serwis ! Panowie znają się na rzeczy. Profesjonalna robota, a do tego miła obsługa. Aż się chce wracać. Do tego sklep z szerokim asortymentem więc łatwo się zaopatrzyć”

“Sklep R-Gol to zdecydowanie najlepsze miejsce dla każdego fana piłki nożnej! Ogromny wybór sprzętu, od profesjonalnych butów po akcesoria treningowe, a do tego świetna jakość produktów. Obsługa jest bardzo pomocna, życzliwa i zawsze potrafi doradzić odpowiedni sprzęt. Zamówienia realizowane są szybko i bez problemów. Polecam każdemu – zakupy w R-Gol to czysta przyjemność!”

“Chcielibyśmy serdecznie podziękować pani Jozefie za pomoc przy dzisiejszej, nietypowej reklamacji. Bardzo doceniamy to, że chciało jej się poświęcić czas na dokładne szukanie transakcji i realne wsparcie nas w rozwiązaniu problemu. Była niezwykle miła, cierpliwa i zaangażowana – rzadko spotyka się dziś tak wysoki poziom obsługi klienta. A dla 'North Face' duży plus również za to, że firma naprawdę stoi po stronie klienta podczas reklamacji i ma pracowników, którym po prostu chce się pomóc. Takie podejście buduje zaufanie i sprawia, że aż chce się wracać na kolejne zakupy. Dzięki i zdecydowanie polecamy!”

“super zabawa w doborowym towarzystwie”

“Super obsługa, fachowa diagnoza, problem rozwiązany, szybko i sprawnie. Ceny przystępne. Jestem bardzo zadowolony z efektów, z czystym sumieniem. Serdecznie polecam!”

“Polecam sklep w 100% fajna odzież i fajny klimat w sklepie. Obsługa bardzo miła widać że są to fachowcy w Swoim zawodzie. Zawsze doradza coś podpowiedzą w końcu się na tym znają. Polecam każdemu kto szuka czegoś fajnego niepowtarzalnego dla Siebie!”

“Profesjonaliści z doskonałym podejściem do klienta!”