Dealer samochodowy w województwie Śląskim

“Komis petarda. Samochody jak i obsługa na najwyższym poziomie. Zakupiona Toyota Auris, po przejechanych 200 km nastąpiła nieprzewidywana awaria, pękło sprzęgło. Bez najmniejszych problemów została podstawiona laweta po odbiór samochu jak i dostarczony samochód zastępczy. Szybko i sprawnie wykonana naprawa, wymiana na nowe. Pełne wsparcie pozakupowe, pełen profesjonalizm. 5 gwiazdek w pełni zasłużone. Gorąco polecam”

“⭐⭐⭐⭐⭐ „Bardzo profesjonalne podejście do klienta – wszystko odbyło się szybko, sprawnie i bez zbędnych formalności. Wycenę auta otrzymałem od ręki, a pieniądze zostały wypłacone natychmiast po podpisaniu umowy. Obsługa miła i pomocna, cały proces sprzedaży przebiegł w przyjaznej atmosferze. Polecam każdemu, kto chce sprzedać samochód w uczciwej cenie i bez stresu.””

“Witam . Po paru miesiącach i przejechaniu 6k km przyszedł czas na wystawienie opinii . W sierpniu tego roku chciałem kupić auto i po przejrzeniu całego internetu , wszystkich perełek i okazji padło na wybór auta z auto-komisu . Po odwiedzeniu paru miejsc i przejrzeniu tony gruzów za ceny nieadekwatne do satnu doszedłem do wniosku ze niewiele sie zmieniło w tym temacie ( wciąż mnóstwo Januszy biznesu z gwarancją do bramy i sie nie znamy ) . W koncu całkowicie z przypadku trafiłem do motocentrum tyrtania i ku mojemu zaskoczeniu panowie podeszli do mnie z pełnym zaangażowaniem . U mnie padło na bmw e91 z silnikiem n47d20d ( co warto uwzględnić) . Auto mega zadbane jak na 15 lat . Jeżeli chodzi o sprawy napraw po zakupie ( wiadomo ze zawsze moze cos wyjsc w aucie uzywanym ) również nie zostałem z wydatkiem sam i tutaj drugi raz wlasciciel zaskoczył mnie swoją postawą , ponieważ nie tylko w trakcie zakupu ale i po zakupie mogłem liczyć na pomoc . Szczerze polecam każdemu zakup w tym salonie i życzyłbym sobie aby takich miejsc jak to powstawalo coraz więcej . Jeszcze raz dziękuję i do zobaczenia przy następnym zakupie :)”

“Jakiś czas temu odebraliśmy naszą Cupre Formentor z salonu i minęło już trochę czasu, by móc na chłodno podzielić się opinią na temat procesu zakupowego prowadzonego przez Pana Szymona Janickiego. Dobrym początkiem ze strony Pana Szymona było nieocenianie po okładce i od początku zaangażowanie się w rozmowę. Niestety w innych salonach Cupra w Polsce byliśmy traktowani niepoważnie ze względu na wiek, a zaangażowanie sprzedawców było nikłe, mimo, że nie jest to marka aut z najwyższej półki i jest dla wielu przystępna cenowo. To sprawiło, że mogliśmy poczuć się swobodnie i bez większego stresu zastanowić się, jaki model i wersję ostatecznie chcemy wybrać, a Pan Szymon cierpliwie odpowiadał na wszystkie nasze wątpliwości. Po podpisaniu zamówienia proces również odbył się bez większego problemu. Ustalanie formalności finansowania, dogrywanie wpłaty wstępnej i jej terminu, czy kompletność dokumentów. Tutaj nie mogę powiedzieć nic złego. Sporadycznie odniosłem jedynie wrażenie, że gdybym nie zadzwonił i nie pomyślał, to pewnie informacja by przepadła, ale rozumiem, że mogło to wynikać z dużej ilości pracy, a sam przyzwyczajony jestem do procedur, w związku z którymi klient jest na bieżąco informowany o postępie prac. Z mojej perspektywy szkoda, że część usług (ubezpieczenia, podpisanie dokumentów leasingowych) musiała być realizowana po za budynkiem Cupry w salonach innych marek, co wymagało biegania i niestety entuzjazm pracowników innych marek jest dużo mniejszy, niż ten w dziale Cupry. Dzień odbioru przebiegł prawidłowo, miałem wystarczająco dużo czasu ok. 1h by wszystko dokładnie sprawdzić, w przypadku pytań Pan Szymon udzielił wyczerpujących odpowiedzi, pomógł też przy pierwszej konfiguracji konta użytkownika. Za atut uważam, że na moją prośbę opony letnie zostały zmienione na zimowe bez dodatkowych kosztów serwisowych, co pozwoliło od razu wyjechać na drogi przy niższych temperaturach - oczywiście opony zakupione po naszej stronie, ale z możliwością dostarczenia bezpośrednio do salonu. Letnie zapakowane do bagażnika w dniu odbioru. Jedynie czego mi szkoda, to przy zamawianiu mając świadomość odbioru auta w okresie zimowym poprosiliśmy o dywaniki gumowe - zostało to uwzględnione w uwagach na zamówieniu. Niestety okazało się, że auto przyszło z welurowymi, jednakże mamy obiecane, że gdy tylko pojawią się na stanie, zostanie nam przekazana informacja o możliwości odbioru. Samym autem jeździ się przyjemnie, nie jest to klasa premium, ale póki co (3500 km) nie odczuwamy dyskomfortu. Nasz egzemplarz posiada fabryczną wadę pompy paliwa, natomiast jesteśmy już w serwisie umówieni na wymianę i tu dalsze zadowolenie z obsługi leży w gestii serwisu. Zastanawiam się jedynie, czy przed odbiorem nie było możliwości stwierdzenia tego problemu i wymiany od razu, mając na uwadze, że nie poganialiśmy z odbiorem auta, ale mogło też być tak, że problem wystąpił dopiero po 2-3 dniach od odbioru i przejechaniu dłuższego dystansu. Reasumując, mimo drobnych obszarów wymagających moim zdaniem poprawy, jesteśmy zadowoleni. Widać, że zespół salonu Cupry jest zgrany i ma dużo radości z obsługi klientów - potencjalny kupiec czuje się u nich dobrze, a to najważniejsze.”

“Świetna obsługa klienta. Bardzo dobra organizacja. Kupno auta to przyjemność. Mimo obsuwy związanej z koniecznością wymiany jednego podzespołu, Pana Hubert cały czas profesjonalnie o wszystkim informował i trzymał rękę na pulsie. Polecam serdecznie i dziękuję!”

“Polecam Pana Kamila, ponieważ jest zdecydowany i nie potrzebuje kilku dni na zastanawianie się. Pan Kamil od razu przechodzi do konkretów i kupuję auto od ręki. Pozdrawiam.”

“Szybko i sprawnie, bardzo dobra obsługa - wszystko załatwiłem na miejscu. Serdecznie Polecam. Dziękuje Panu Michałowi Moś za pomoc w wyborze interesującego mnie samochodu i przygotowanie auta do odbioru. Pan Michał bardzo pomocny we wszelkich formalnościach. Polecam bardzo wszystkim i jeszcze raz dziękuję !!! Chciałbym także serdecznie podziękować Pani Julii Gabryś za profesjonalną i niezwykle pomocną obsługę przy wyborze ubezpieczenia w salonie CUPRA Bielsko-Biała. Pani Julia wykazała się ogromną wiedzą i zaangażowaniem – wszystko dokładnie wyjaśniła, doradziła najlepsze rozwiązania i zadbała, aby cały proces przebiegł sprawnie i bezstresowo. Dzięki jej podejściu czułem się naprawdę zaopiekowany jako klient. Rzadko spotyka się tak wysoką kulturę obsługi oraz indywidualne podejście. Zdecydowanie polecam Panią Julią każdemu, kto szuka profesjonalnej pomocy przy wyborze ubezpieczenia pojazdu.”

“Profesjonalne podejście i uczciwość – to najlepsze podsumowanie. Sprzedawca bardzo pomocny, a auto w idealnym stanie dokładnie tak jak opisano. Cały proces przebiegł szybko i bezproblemowo. Na pewno wrócę, jeśli będę kupować kolejne auto.”

“Polecam ten komis samochodowy. Obsługa jest niezwykle miła, zaangażowana i profesjonalna. Widać, że pracują tu prawdziwi pasjonaci, którzy znają się na swojej pracy i dbają o jakość oferowanych aut. Oferowany przez nich samochód był w 100% zgodny z ogłoszeniem i w dobrej cenie. Rzetelne doradztwo, świetna atmosfera i profesjonalne podejście do klienta sprawiają, że mogę polecić tę firmę z czystym sumieniem.”

“Miła fachowa profesjonalna obsługa , przedewszystkim uczciwi ludzie.Auto bez zarzutu a ich opieka nawet miesiąc po zakupie kiedy pomogli odzyskać zagubione przeze mnie zaświadczenie .Polecam bez wahania.”

“Salon British Car w Bielsku-Białej to miejsce, do którego z przyjemnością się wraca. Profesjonalna obsługa, indywidualne podejście do klienta i ogromna dbałość o detale. Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka wysokiej jakości usług i miłej obsługi w Bielsku-Białej!”

“Chciałbym serdecznie polecić Panią Sandrę – super sprzedawcę samochodów marki Cupra w Katowicach. Moje doświadczenia z zakupem auta były wzorowe pod każdym względem: 1. Profesjonalne podejście • Dokładnie przedstawiła wszystkie dostępne modele Cupra, wskazując na różnice w wyposażeniu, osiągach i cenie. • Odpowiadała cierpliwie na każde pytanie, nawet te najbardziej szczegółowe. 2. Indywidualne doradztwo • Zrozumiała moje potrzeby i sposób użytkowania samochodu, dzięki czemu zaproponowała optymalne rozwiązanie – idealne połączenie mocy, komfortu i oszczędności. 3. Przystępność i otwartość • Spotkanie w salonie przebiegło w miłej atmosferze – bez presji, za to z dużą dozą szczerości. • Zawsze dostępna telefonicznie i mailowo, reagowała szybko na każdą prośbę o dodatkowe informacje. 4. Dbałość o detale • Samochód został przygotowany perfekcyjnie: umyty i z kompletem dokumentów. • Przekazanie auta odbyło się punktualnie, z pełnym omówieniem wszystkich funkcji i wyposażenia. 5. Opieka posprzedażowa • Po zakupie dalej pozostaje do dyspozycji – udziela wskazówek dotyczących eksploatacji. • Pomogła załatwić dodatkowe akcesoria (np. dywaniki) na atrakcyjnych warunkach. Dzięki Pani Sandrze zakupiłem swoją Cuprę Formentor bez stresu i w pełni świadomie. Jeśli szukasz fachowego doradcy, który zna się na rzeczy, dba o każdy detal i stawia komfort klienta na pierwszym miejscu – to właśnie ta osoba! Z czystym sumieniem polecam.”

“AKTUALIZACJA: Wizyty serwisowe - pozytywne zaskoczenie! Tutaj na prawdę weryfikują Twoje uwagi dotyczące auta i starają się pomóc. Obsługa, terminowość, dopilnowanie zgłoszonych uwag i realne szukanie rozwiązań problemów. Inne serwisy mogłyby się uczyć! Szczególnie polecam Panią Edytę (doradca serwisowy), która od ręki stara się rozwiązać wszelkie problemy z pojazdem, naprawy gwarancyjne i pilnuje aby wszystko przebiegło gładko. Od A do Z. Najlepszy doradca serwisowy z jakim do tej pory się spotkałem! Dzięki prawdziwemu zaangażowaniu w problem, a nie zamiataniu usterek pod dywan (jak w większości serwisów) i świetnej atmosferze przyjeżdżam tutaj na serwisy z Warszawy. WCZEŚNIEJ, ALE NADAL AKTUALNE: Bardzo dobry salon nastawiony na klienta! Polecam. Świetna obsługa. Pan Krystian profesjonalnie przeprowadził cały proces prezentacji i zakupu samochodu Volvo S60 oraz dopilnował wspólnych ustaleń. Gorąco polecam! Dział sprzedaży, ubezpieczeń i ogólna troska o klienta na wysokim poziomie. Kawa również świetna. Dziękuję za obsługę.”

“Mieliśmy przyjemność zakupu Nissan Qashqai 1,5 e power. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie.... więc dzięki panu Kamilowi pod choinką leżą w tym roku kluczyki... Jeszcze raz bardzo dziękujemy za obsługę i mamy nadzieję, że taki pozytyw pozostanie przez cały okres serwisowy! Polecamy salon!!!”

“Zakupiliśmy MG EHS i jesteśmy bardzo zadowoleni.Wyjątkowo miła obsługa począwszy od finansów po ubezpieczenia.Sam sprzedawca nie wciska nic na siłę ,tylko grzecznie przekazuje informacje na temat danego samochodu.Kontakt w trakcie formalności super sprawny i szybki oraz załatwianie formalności leasingu było czystą przyjemnością.Samochody widać że nie są byle jakie a wiele oglądaliśmy i szczerze to marnowaliśmy czas u innych handlarzy. Tu widać że nie sprzedają byle czego, tylko zadbane pojazdy. Ktoś pisze że problemy techniczne sie zdarzały,tyle że to jest normalne i trzeba by rozebrać każdy pojazd aby zdiagnozować wszystko w 100%.My z żoną bardzo polecamy Metrocars i na pewno wrócimy jak dojdzie do zakupu kolejnego samochodu.”

“Profesjonalna obsługa. Pan sprzedający fachowo doradził . Szybkie procedury. Wszystko git”

“Kupiłam w Auto Galeria Volvo i cała transakcja przebiegła wzorowo i sprawnie. Komunikacja na każdym etapie była świetna. Pan Dawid miał do mnie bardzo dużą cierpliwość i wyrozumiałość, bo samochód wybierałam sama i miałam dużo dziwnych pytań - wiadomo:). Wspomagał się finansowaniem zewnętrznym i tutaj znowu byłam mile zaskoczona - Panie były niezawodne, przemiłe no i naprawdę bardzo profesjonalne. W czwartek samochód wybrałam, a w piątek był już mój i mogłam się nim cieszyć. Formalności zostały załatwione szybko i sprawnie, a sam zakup to była czysta przyjemność. Bardzo dziękuję za pomoc w wyborze i serdecznie polecam Auto Galeria!”

“Szybka i sprawna naprawa. Profesjonalny i przyjazny personel. Sympatyczna obsługa pani z recepcji. Polecam wszystkim serwis!”

“Jestem Klientem różnych salonów BMW juz dłuższy czas. Zawsze korzystałem z usług tych dużych, kilkusalonowych dostawców wierząc, że mają najlepsze ceny i najlepszą obsługę. Na ostatnio zakupione auto miałem już 3 oferty od tych "dużych". Przebywając w Czestochowie przejazdem, na parkingu przed hotelem stało auto z ekspozycji BMW Frank Cars - dokładnie takie jakiego szukałem. Zadzwoniłem z ciekawości upewnić się, że oferta cenowa jest nie do przebicia. Pan Bartek Jamroz dość że złożył najlepszą ofertę, to jeszcze odkopał wolny slot podukcyjny. Nietuzinkowe auto było w produkcji już dwa tygodnie później. Fenomenalny kontakt (również poza godzinami pracy), bardzo przyjazna atmosfera współpracy i ciągła gotowość do pomocy. Rzadko spotyka się ludzi z takim zapałem i zaangażowaniem do wsparcia Klienta. Leasing i zaoferowane ubezpieczenie również bardzo konkurencyjne. Na miejscu jest również usługa oklejania PPF i nakładania ceramiki bardzo wysokiej jakości. Jest to mój ulubiony salon BMW na mapie Polski, który kompleksowo i bezkonkurencyjnie obsługuje każde zagadnienie przy zakupie auta. Szczerze Polecam BMW Frank Cars i bezpośredni kontakt z Panem Bartkiem.”

“Mad Mobile Gliwice bardzo miła atmosfera, profesjonalizm i fachowość. Doradca wyjaśnił szczegółowo informacje o samochodzie. Jestem zadowolony z przebiegu zakupu nowego samochodu. Polecam”

“Długimi latami korzystałem tutaj z serwisu MIMAR. Teraz to AUTO OK z kilkoma osobami z poprzedniej firmy. Bardzo polecam usługę ubezpieczeń u Pana Mariusza. Korzystam od wielu, wielu lat i bardzo sobię cenie, że zawsze mogę się zwrócić do osoby którą znam, która wyszuka dla mnie najlepszą ofertę dopasowaną do moich potrzeb. Dodatkowo zawsze przed końcem terminu przypomni się telefonem że kończy mi się ubezpieczenie. To bardzo dobra i wygodna obsługa.”

“Kupiłem tam samochód pół roku temu, działa sprawnie do dziś, bez najmniejszego zarzutu”

“Bardzo polecam!!! Montaż instalacji fotowoltaicznej na najwyższym poziomie. Pani Ela klasa sama w sobie, bardzo dobry kontakt , pomoc na każdym etapie starania się o dofinansowanie. Klient po zakupie zawsze może liczyć na jej pomoc i nie zostaje sam z dokumentacją. Polecam!”

“Motocomplex.Wypatrzylem sobie VW Polo 2013 wersja Life. Samochód na żywo w doskonałym stanie.Przebieg potwierdzony. Samochód sprawdzony od góry do dołu na stacji diagnostycznej.Dokumenty też. Oczywiście kupiony.Pan Przemysław właściciel konkret.Szybko,sprawnie, fachowo.Na placu samochody w doskonałym stanie.Brać kasę i kupować.Ja cieszę już jazdą. POLECAM.”

“Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Zakup samochodu w tym salonie to czysta przyjemność. Szczególne podziękowania dla pana Dominika za spełnienie wszystkich moich oczekiwań.”

“Serdecznie polecam współpracę z Panem Dawidem Maciągiem. Komunikatywny, z wyraźną chęcią usatysfakcjonowania klienta. Co umówione, to zrobione – bez zadzierania nosa czy migania się. Przegląd używanego pojazdu przed wydaniem wykazał, że dla stuprocentowej pewności odpowiedniej eksploatacji należałoby wymienić tarcze i klocki (w samochodzie z bardzo niskim przebiegiem, więc nie było to oczywiste). Z inicjatywy Pana Dawida tak się też stało – na koszt salonu. Odbiór samochodu miał miejsce na skraju aury zimowej, jasna informacja o zalaniu zimowego płynu i oponach gotowych na śnieg. Samochód gotowy do bezpiecznej jazdy. To się naprawdę ceni. Serdecznie polecam!”

“Zrealizowano naszą konfigurację auta na której nam bardzo zależało. Dlatego będąc mieszkańcami innego województwa dokonaliśmy zakupu w śląskim salonie. Wszystko przebiegło wspaniale i otrzymaliśmy wsparcie na każdym etapie od zamówienia do odbioru auta. Szczególnie doceniam wkład Pana Patryka. Tylko polecać Państwa salon.”