Sports equipment store w województwie Kujawsko-Pomorskim

“Świetny sklep! Perfekcyjna obsługa”

“Miła obsługa super doradenie do potrzeb indywidualnie Duży wybór Polecam”

“Sklep Velomania to jeden z tych rzadkich sklepów, które trafiają się raz, góra dwa razy w życiu. Zamawiałem rower przez internet i mimo drobnych problemów przy realizacji zamówienia, jestem pod ogromnym wrażeniem tego, jak zostałem potraktowany jako klient. Rower dotarł w świetnym stanie — poza kilkoma niewielkimi rzeczami, które sam wyregulowałem (i tak bym je sprawdził, niezależnie od sytuacji), wszystko było naprawdę dobrze przygotowane. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa klienta. Komunikacja była łatwa i szybka, a kontakt po zakupie — już po dostarczeniu roweru — był zupełnie ponad standard. Pracownik sklepu napisał do mnie, by upewnić się, czy wszystko jest w porządku i czy jestem zadowolony z zakupu. Odpowiedź jest prosta: zdecydowanie tak! Polecam każdemu — zarówno ze względu na konkurencyjne ceny, jak i bardzo szeroki asortyment. Wiem, że w przyszłości wszystkie moje zakupy rowerowe będę robił właśnie tutaj.”

“Mega fajna, sympatyczna obsługa. Wszystko da się załatwić na miejscu. W pełni profesjonalne doradztwo. Bardzo dobre ceny. Polecam serdecznie.”

“Polecam sklep i serwis rowerowy Pana Adama. Jest najlepszy w swoim fachu. Swoją pracę wykonuje z pasją. Pan Adam wykonał serwis w rowerze Kross mojej żony i zrobił to fenomenalnie.”

“Wspaniała obsługa, miła i bardzo sprawna. Przyjechałam do sklepu po 9 rano nie wiedząc, że planowo jest otwarty od 10.00. Przemiły pracownik, który przyszedł do pracy ok 9.30 nie dość, że rozpoczął pracę natychmiast zapraszając nas do środka to naprawił rower od ręki, brawo”

“Świetny serwis rowerowy. Facet zna się na rzeczy, ma poczucie humoru i pogadać można. Dzięki za polecenie traski do Grudziądza, petarda! Pozdrowienia od obładowanych rowerzystów!”

“Polecam Pana Wojtka. Profesjonalne podejście do klienta. Rower po przeglądzie spisuje się bardzo dobrze.”

“Tutaj można znaleźć wszystko dla hobbystów w świetnych cenach: kupuję narzędzia ogrodnicze, farby, dekoracje do domu i narzędzia kuchenne. A seria kubków ze zwierzętami jest moją ulubioną”

“Świetny sklep. Na zadane pytanie o dostępność produktu odpowiedź uzyskana w kilkanaście sekund! I co ważne, mają szeroki asortyment więc wszystko czego szukam tam jest. Taki sklep do rzadkosc. No i Panowie sprzedawcy, którzy są kompetentni, doradza i są życzliwi dla klienta. Kochają te prace i to widać! Polecam.”

“Musiałem odkręcić koło w rowerze, więc poprosiłem chłopaków z Velomanii żeby mi z tym pomogli. Robotę wykonali od ręki i nawet pomogli włożyć rower do samochodu. 10/10. Jeszcze raz dzięki za pomoc :) Polecam ten serwis!”

“Ponownie świetna usługa, a panowie jeszcze naprawili sami inną usterkę, o ktorej nie wspomniałam. Polecam!”

“Polecam bardzo ten sklep i obsługę, przyszedłem i trochę pozawalałem głowę pytaniami ale w końcu dobrałem i kupiłem cały sprzęt do kuchni. Daje 5 za profesjonalizm”

“wczoraj kupiłam u Państwa 2 rowery. jestem w przyjemnym szoku od wspaniałej ekipy i rewelacyjnej jakości rowerów. dzisiaj z dzieckiem jesteśmy cały dzień na rowerach. dziękuję serdecznie. polecam wszystkim.”

“Głównie zaglądałam do sklepów w galerii. Park handlowy po drugiej stronie ulicy jakoś nigdy nie zachęcał mnie do wizyty,ale jak zobaczyłam w tv reklamę Jula,to stwierdziłam, że warto zobaczyć i byłam miło zaskoczona. Lampki solarne, świąteczne dekoracje czy słodycze. I oczywiście miła obsługa i czytelne informacje na hali sprzedażowej. (: Nie lubię pisać opinii,ale widzę,że internet wszystko przyjmuje, nawet największe brednie, więc dodam coś od siebie, coś pozytywnego co pewnie malkontentom się nie spodoba.. ;) Czytając niektóre komentarze zastanawiam się czy trzymać się za brzuch ze śmiechu czy za głowę widząc jak ludziom odbija i traktują pracowników sklepów jak gorszy sort. Sama pracuję w handlu,sama też jestem klientkom i czasami odczuwam frustrację po obu stronach. Jak przychodzę do dyskontu,marketu, to wiem po co i czasami posiłkuję się stroną internetową lub aplikacją Lidla, Biedronki, Auchan,Jula ( swoją drogą przejrzysta i łatwa w obsłudze strona). Nie robię awantury pracownikom, bo nie pamiętają,gdzie dana rzecz jest czy nie mają wiedzy na poziomie eksperta np. w branży budowlanej. Niestety kilka razy byłam świadkiem jak pani lub pan patrzył w telefonie, aby powiedzieć klientom coś więcej,to zamiast podziękowań otrzymali pełne pogardy komentarze. Kiedyś przy kasie była długa kolejka i jakiś pan chciał odebrać zamówienie internetowe. Kasjer odesłał go do widocznego zaraz przy wejściu punkty obsługi,to ten do niego wyskoczył z pretensjami, że nigdzie takiego punktu nie ma, nikt tam nie stoi,a potem nie mógł tam trafić. Oczywiście odbierał dużą paczkę. Naprawdę znam stres jaki towarzyszy pracownikom tego czy innego sklepu,bo sama tego doświadczam na codzień, więc mam nadzieję, że moja opinia dotrze nie tylko do sklepu Jula, ale również jej klientów i to będzie kierunek zwrotny w podejściu do drugiego człowieka w świecie,gdzie coraz mniej uśmiechu i dobrego słowa. Pozdrawiam:)”

“W sklepie tej sieci, można kupić "mydło i powidło". Do tego wiele produktów w naprawdę atrakcyjnych cenach. Taniej nawet niż w kraju pochodzenia towaru.”

“Super swietny pracownik Przemek, bardzo mila obsluga, doradzil w zakupach napewno tu wróce”

“Polecam serdecznie ten salon. Pełen profesjonalizm w działaniu i podejściu do klienta. Na pewno tam będę serwisował swój rower”

“Polecam serwis. Miła i fachowa obsługa nawet przy naprawie nietypowych i skomplikowanych usterek. Przy okazji dobrze zaopatrzony sklep w części rowerowe.”

“Lampki rowerowe najlepsze na rynku w moim odczuciu, pomoc techniczna i szybkość wykonywania reklamacji/zwrotów/napraw rewelacyjna. Polecam tą firmę bo jest dla mnie top pod względem wykonywania swoich usług”

“Rower przywieziony z Niemiec nic nie działało w tydzień wszystko ogarnięte jak należy. Jeszcze raz dzięki bardzo”

“Pan pełen profesjonalizm,świetny fachowiec-koło wycentrowane jak fabryka.Serdecznie polecam.”

“Serdecznie polecam. Rower został przerobiony w krótkim czasie i z zadowalającym efektem wg zlecenia.”

“Profesjonalne centrum nurkowe. Doskonała kadra instruktorska. Gdybym miał robić jeszcze raz kurs OWD to tylko w tym miejscu.”

“rzeczowo profesjonalne obsługa na 6 poleam”

“Bardzo miła i pomocna obsługa sklepu. Cieszę się, że w końcu mamy w Bydgoszczy sklep stacjonarny. Zawsze gdy odwiedzam ten sklep jestem miło zaskoczony nową promocją.”

“Super sklep ;) bardzo dobra komunikacja z obsługą klienta ,a rowerek petarda . Jedynym minusem jest długi czas oczekiwania,w tym przypadku 7 dni roboczych .”