Car service w województwie Małopolskim

“Szybka i sprawna usługa serwisowa. Konieczna była wymiana dodatkowej części - szybko zorganizowana i nie wydłużyło to obiecanego czasu. Poczekalnia w której można popracować, darmowa kawa dla klienta. Polecam to miejsce!”

“Polcecam usługi pierwsza klasa.”

“Jestem zadowolony z wynajmu. Otrzymałem peugot 3008 zamiast toyota yaris cross co było zgodne z informacją przy rezerwacji. Auto nowe, obsługa miła i przyjazna. Bardzo ważną rzeczą jest aby posiadać dokładne zdjęcia uszkodzeń(najlepiej zrobić zdjęcia każdego elementu samochodu) ponieważ wiele uszkodzeń nie jest wpisanych w protokół podczas wynajęcia auta. Należy wówczas wskazać na zdjęciach widoczne uszkodzenia przed rozpoczęciem wynajmu. W moim przypadku wszystko dobrze się skończyło bo miałem zdjęcia. Będę wracać. Trzeba zrozumieć, że pracownicy przykładają większą uwagę do ewentualnych nowych uszkodzeń w momencie zwrotu auta niż w momencie wydania. W momencie przejmowania pojazdu należy zadbać o to by być pewnym stanu przejmowanego pojazdu.”

“Polecam w 100%. Obsługa na wysokim poziomie. Auto praktycznie nowe i zadbane. Ceny również konkurencyjne w porównaniu z konkurencją wiec polecam wykupić dodatkowo pełne ubezpieczenie i mieć spokojna głowę przez cały okres wynajmu. Dziękuje raz jeszcze !”

“"Będąc przejazdem w Krakowie zostałem przyjęty bez kolejki. Naprawa wykonana: fachowo,solidnie i w normalnej cenie (bez dodatków za expres). Obsługa bardzo miła i kompetentna. Jeśli w przyszłości będąc w Krakowie będę potrzebował pomocy, będzie to warsztat pierwszego wyboru."”

“Ja jestem z tej firmy bardzo zadowolona. Szybko wszystko załatwione . Cały proces szkody przeprowadzony wzorowo. Odszkodowanie satysfakcjonujące. Autko zastępcze super. Gorąco polecam tą firmę. Na pewno ( obym już nie miała takich przygód) zgłoszę się właśnie do Nich w razie potrzeby.”

“Pełen profesjonalizm i wspaniała obsługa Salon i Serwis Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive a w szczególności sprzedawca Tomasz Dyna. Od samego początku byłam pod wrażeniem atmosfery. Obsługa sprzedawcy, a w zasadzie opiekuna zakupu Pana Tomasza Dyny, który wykazał się ogromną wiedzą, cierpliwością i autentyczną chęcią pomocy w wyborze idealnego modelu Mercedesa. Nie czułam presji zakupu. Wręcz przeciwnie – doradca skupił się na moich potrzebach i stylu życia, a nie na "wciskaniu" najdroższej opcji. Jazda testowa z Panem Michałem Bartosikiem oraz techniczne zagadnienia to pełne zaangażowanie i chęć pomocy. Proces finansowania i załatwianie wszelkich formalności przebiegły błyskawicznie i sprawnie. Wszystkie dokumenty były przygotowane transparentnie, bez żadnych ukrytych kruczków. Odbiór samochodu to było prawdziwe święto – auto było idealnie przygotowane, lśniące i czekało na mnie w specjalnie zaaranżowanej strefie. To małe detale, które pokazują klasę tego miejsca. Jeśli szukacie salonu, w którym zakup samochodu to przyjemne doświadczenie polecam w 100 % Salon i Serwis Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive. Jeszcze raz dziękuję całemu zespołowi wspaniałą obsługę! Zdecydowanie polecam!”

“Bardzo polecam super sklep super obsługa. Naprawdę jeśli ktoś coś potrzebuje odrazu służą pomocom. Polecam każdemu pozdrawiam”

“Wcześniej serwisowałem auto w sąsiednim TransGumie, w którym mocno mnie zawiedli potraktowaniem klienta, stwierdziłem ze czas poszukać innego mechanika, zakład dużo mniejszy, ale mechanicy lepsi, tutaj liczy się każde auto, aby wyjechało sprawne, dobry kontakt na każdym etapie naprawy, jak coś nie tak to od razu telefon co i jak trzeba dalej, jak najbardziej polecam, mam zaufanie do tego warsztatu, mimo że jest bardzo mały, ale za to porządny”

“Oceniam na piątkę, choć pewnie mało brakowało, aby było inaczej. Nasza pierwsza wizyta w salonie zaczęła się od... dziwnej sytuacji. Niezwykle uprzejma Pani w recepcji poprosiła jednego ze swoich kolegów-sprzedawców o zajęcie się klientami. Dojrzały wiekiem Pan (nie wiemy jak miał na imię, ale w sumie to całe szczęście, że nie mieliśmy z nim wiele do czynienia) objechał tę uroczą Panią w naszej obecności, przez co poczuliśmy się nieco jak intruzi. Na szczęście "potencjalnych" jeszcze wtedy klientów przyjął pod swoje skrzydła pan Piotr Glowalla, choć było widać, że pracy i jemu nie brakowało, to odkładając "papierologię" na dalszy plan obsłużył nas. I co? Lepiej trafić mam wrażenie nie mogliśmy. Ostatecznie chcielibyśmy wyrazić ogromną satysfakcję z zakupu nowego Mercedesa GLE w Państwa salonie, a całe doświadczenie oceniamy pozytywnie dzięki Panu – Panie Piotrze oraz Pańskiemu profesjonalizmowi, pasji i dedykacji, które wyróżniały się od pierwszej chwili. Wyjątkowa wiedza i kultura osobista cechowała Pana od samego początku. Bez dwóch zdań Pan Piotr Glowalla to sprzedawca z ogromną wiedzą techniczną o Mercedesach – szczegółowo omówił silnik, systemy bezpieczeństwa, luksusowe wyposażenie i opcje personalizacji, odpowiadając na każde pytanie z precyzją eksperta. Jego wysoka kultura osobista, pełna szacunku i empatii, sprawiła, że czuliśmy się w pełni zaopiekowani, a proces od oferty, test drive'u (tutaj też dziękujemy przemiłemu i bardzo kompetentnemu Panu z bródką w okularach) po odbiór przebiegł idealnie i bezstresowo. Dzięki Panu Piotrowi, wybór GLE i warunki finansowania były idealnie dopasowane do naszych potrzeb, co potwierdza jego entuzjazm i dbałość o klienta. Teraz serdecznie polecamy Pana i salon każdemu – z pewnością można wskazać Pana, jako wzór obsługi premium!”

“Zawsze mogłam liczyć na sprawną naprawę mojego samochodu. Duże doświadczenie i profesjonalizm. Gorąco polecam.”

“Wizyta z dzisiaj. Do sprawdzenia na diagnostyce amortyzatory, tuleje i wahacze, bo postraszyli w innym miejscu podczas robienia zbieżności. Pan diagnosta bardzo miły, zbadał, wyjaśnił co i jak, uspokoił, że nic nie wymaga wymiany i można śmiało spokojnie jeździć, a w razie gdyby kiedyś coś się działo – przyjechać, naprawi :) Polecam!”

“Bardzo szybka reakcja i profesjonalna obsługa. Laweta przyjechała w kilkanaście minut, wszystko sprawnie załatwione. Polecam!”

“Dywan elegancko wyprany, szybki termin. Polecam”

“Super szybki rozładunek, bywam regularnie i zawsze wszystko na najwyższym poziomie, w biurze wszyscy mili. Oby więcej takich firm! Niestety tak było do pewnego czasu ale się pozmieniało. Teraz przyjedziesz i stoisz 8h bo okazuje się że niema miejsca albo ludzi do pracy. Oby to był mój ostatni raz na tej firmie!”

“Chciałam serdecznie podziękować za pomoc którą mój partner otrzymał po wypadku drogowym. Pan Artur z pomocy drogowej przypadkowo przejeżdżając, zatrzymał się i udzielił pomocy. Sprowadził odpowiednią lawetę, wysłał rozbite auto na plac, przyjechał do szpitala, czekał aż do wypisu, po czym odwiózł mojego partnera po samochód zastępczy. Dawno nie spotkałam się z takim zaangażowaniem, profesjonalnym podejściem i chęcią pomocy drugiemu człowiekowi w potrzebie. Jeszcze raz bardzo dziękujemy i polecamy tą firmę.”

“Korzystałem pierwszy raz. Szybko nie było, gdyż towarów nie było na magazynie do Pacifica MR22 (blenda). Co najważniejsze byłem informowany na bieżąco o stanie zamówienia i statusu dostawy. Proces zamawiania i opłat przejrzysty. Bardzo pozytywnie oceniam współpracę i na pewno jeszcze wrócę. Wcześniej korzystałem z konkurencji z Trójmiasta i oprócz kłamstw i zwodzenia nic innego nie miałem, jeśli wogóle raczyli dać odpowiedź. Tutaj było inaczej każdy mail, zapytanie nie pozostawione odpowiedzi. Dziękuję za dopięcie sprawy do końca i do następnego!”

“Mało kiedy wystawiam opinie ale tutaj po prostu muszę. Firma 10/10 a nawet i lepiej. Super kontakt, zawsze służą pomocą i nawet po zakupie nie zostawiają kupującego. Po 1,5 roku nadal dostałem pomoc od M-PAQ. Cieszę się że skorzystałem z Państwa usług i nadal będę korzystał. Opinie mówią same za siebie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”

“Dałbym 6 gwiazdek gdybym mógł. po jednej za: 1. szybki kontakt 2. rewelacyjne ceny 3. dogodne terminy 4. bardzo miłego właściciela 5. CZYSZCZENIE TAPICERKI DO POZIOMU JAK NOWA 6. miły gratis który przekazałem dalej znajomym Polecam z czystego serca. Auto żony musiało przeżyć wożenie psa i dziecka przez kilka lat i myślałem, że nie uda się wyprać do akceptowanego poziomu a tutaj niespodzianka - nie dość, ze auto lśniło w środku to jeszcze dzięki suszeniu mogłem wrócić do domu bez potrzeby siedzenia na plastikowym pokrowcu. dziękuję i na pewno skorzystam ponownie.”

“Szybka, profesjonalna obsługa i świetne ceny! Pan Mateusz zawsze rzeczowy, dobrze doradzi i wybawi z opresji. Polecam!”