Przychodnia w województwie Wielkopolskim

“Nowoczesne miejsce z usługami na wysokim poziomie. Dobry kontakt pacjent / lekarz. Bezproblemowa rejestracja ( dokładna z wywiadem ) Czysto Przestronnie Miła obsługa”

“Przyjechałam do rodziny i rozchorowałam się na paciorkowca. Fantastycznie się mną zajęli w przychodni. Pani i Pan Janas ( internisci) oraz panie pielęgniarki”

“Druga z kolei przychodnia LR, z której korzystam. Jestem bardzo zadowolona z kontaktów z paniami w recepcji, oraz z usług lekarskich. Polecam”

“Chciałabym serdecznie podziękować Przychodni Zatorze, a w szczególności pani Teresce za przeogromną pomoc oraz wszystkim paniom w recepcji za wsparcie, życzliwość i troskę – podanie wody, gdy było mi słabo, oraz kilka potrzebnych motywujących słów. Ogromne podziękowania kieruję także do pani doktor Roszak za jej profesjonalizm i trafne diagnozy. Jestem jej stałą pacjentką i za każdym razem wychodzę z gabinetu z poczuciem, że jestem w dobrych rękach. Dziękuję!”

“Podziękowania dla pielęgniarki p.Ewy za profesjonalne i życiowe podejście do pacjenta.”

“Bardzo sympatyczne i pomocne Panie w rejestracji. Kompetentni lekarze. Polecam z całego serducha ❤️”

“Chciałam się dzisiaj zapisać na rehabilitację. Dzwoniłam 15 razy, nikt nie odbiera telefonów. To jakaś masakra. Na stronie internetowej, pisze, że można się zarejestrować telefonicznie. Teresa L.”

“Przychodnia Zespołu Lekarza Rodzinnego "Salus" – Kompleksowa Ocena Jakości Usług Medycznych i Organizacji ​Chciałbym podzielić się moją szczegółową i rzetelną opinią na temat funkcjonowania Przychodni Zespołu Lekarza Rodzinnego "Salus", bazując na moich wielokrotnych doświadczeniach w ostatnim czasie. Moja ocena jest sformułowana w sposób formalny, dążąc do jak najdokładniejszego odwzorowania zarówno mocnych stron placówki, jak i obszarów wymagających poprawy. ​✅ Aspekty Pozytywne (Mocne Strony) ​Największym atutem Przychodni jest niewątpliwie wysoki poziom profesjonalizmu i zaangażowania personelu medycznego. W szczególności chciałbym podkreślić pracę Pana Doktora Krzysztofa Ziętka oraz Pana Doktora Pawła Jackowskiego. Wykazują się oni dogłębną wiedzą, empatycznym podejściem do pacjenta oraz poświęcają odpowiednią ilość czasu na dokładny wywiad i diagnostykę. Komunikacja jest jasna, a zalecenia terapeutyczne są zawsze szczegółowo wyjaśnione. Cenię sobie również czystość i nowoczesny standard gabinetów lekarskich, co sprzyja poczuciu komfortu i bezpieczeństwa sanitarnego. ​⚠️ Aspekty Negatywne (Obszary do Poprawy) ​Niestety, funkcjonowanie Przychodni jest obciążone poważnymi problemami organizacyjnymi, głównie dotyczącymi rejestracji i dostępności do lekarzy. Czas oczekiwania na wizytę (zwłaszcza poza nagłymi przypadkami) bywa nadmiernie długi, co świadczy o przeciążeniu grafików. Najbardziej frustrującym elementem jest jednak system telefonicznej rejestracji. Często przez długi czas niemożliwe jest dodzwonienie się do placówki; sygnał jest zajęty lub nikt nie odbiera, co zmusza do osobistej wizyty w celu umówienia terminu. Personel w rejestracji, choć formalnie uprzejmy, wydaje się być przemęczony i czasem brakuje mu cierpliwości w kontakcie z pacjentami. Niezbędna jest pilna optymalizacja tego procesu. ​⏸️ Aspekty Neutralne (Informacje Obiektywne) ​Lokalizacja Przychodni jest dogodna, lecz dostępność miejsc parkingowych (zwłaszcza w godzinach szczytu, np. 8:00–11:00) jest ograniczona, co jest typowe dla tej części miasta i stanowi czynnik neutralny, choć uciążliwy. Wyposażenie placówki w podstawowe narzędzia diagnostyczne jest standardowe i wystarczające do prowadzenia podstawowej opieki zdrowotnej, bez widocznych innowacji, ale też bez braków. System kolejkowy w poczekalni (wywoływanie ustne/za pomocą tablicy) jest funkcjonalny, ale mógłby zostać zastąpiony nowocześniejszym systemem biletowym dla zwiększenia dyskrecji i płynności. ​➡️ Podsumowanie ​Przychodnia "Salus" to placówka oferująca wysokiej klasy opiekę medyczną dzięki zaangażowaniu lekarzy i pielęgniarek. Jednakże, poważne niedociągnięcia w sferze organizacyjnej (głównie w obsłudze telefonicznej i rejestracji) znacząco obniżają ogólną satysfakcję pacjentów i wymagają natychmiastowej interwencji zarządu. Moja ocena końcowa jest wypadkową tych dwóch sfer, zachęcając jednocześnie do utrzymania znakomitego poziomu leczenia i bezzwłocznej poprawy logistyki.”

“Nigdy nie ma problemu z niczym. Polecam”

“Przenieśliśmy się z Ostrzeszowskiej przychodni do Grabowa. Jesteśmy zadowoleni, raz zdążyło się, że nie przyjęli syna, ponieważ nie było miejsc. Pojechaliśmy na drugi dzień. Panie lekarki miłe zawsze udzielą pomocy w punkt. Polecam :)”

“Pełen profesjonalizm, za każdym razem zabieg poprowadzony bezboleśnie i w miłej atmosferze. Dentysta omawia każdy krok i podchodzi do pacjenta z wyrozumiałością.”

“Cudowny weterynarz. Żałuje, że tak późno do niego trafiłam. Uratował mojego pitbulla, kiedy nikt w Kaliszu nie chciał się podjąć operacji, nawet w śmiesznej Canisi, odesłali mnie z kwitkiem z psem, który wymagał operacji na cito. Jest doświadczony i wie, co robi, polecam z całego serca. Do tego przystępne ceny i pełne zaangażowanie, nawet w święta i w nocy, pan doktor zawsze jest dostępny. Dziękuję Panie doktorze z całego serca i oby więcej było tak oddanych swojej pracy ludzi. Pozdrawiam cieplutko.”

“Bardzo polecam poradnie nefrologiczna Wszystko sprawnie szybko dokładnie pani doktor jest bardzo skrupulatna”

“Lekarze podchodzą rzeczowo i z życzliwością. Panie w rejestracji bardzo pomocne”

“Jestem krótko pacjentką i jestem bardzo zadowolona ze zmiany lekarza.Bez problemu umawiam telefonicznie wizyty a recepty otrzymuję odwrotnie.Pani doktor empatyczna i pomocna. Polecam.”

“Serdecznie polecam przychodnię! Panie z rejestracji są zawsze miłe i pomocne, szczególnie pani Małgosia, która zawsze stara się wyjść naprzeciw potrzebom pacjentów. Lekarz Mirosław Bizewski to prawdziwy profesjonalista – cierpliwy, dokładny i zawsze wszystko klarownie tłumaczy. Dzięki takiemu personelowi czuję się tu naprawdę zaopiekowana. Polecam z całego serca!”