Volvo Serwis Loga Poznań - serwis samochodów osobowych
“Z usług serwisu korzystałem kilka razy. Zawsze byłem zadowolony z jakości obsługi i fachowości mechaników. Tym razem pojawiłem się z reklamacją - przy okazji innej naprawy w ASO, zasygnalizowano nadmierne zużycie jednego z elementów zawieszenia. Problem polegał na tym, że niesprawny element musiał zostać wymieniony w ASO, bo jazda w tym stanie była zbyt niebezpieczna. Przypomniałem sobie, że tę część wymieniałem w Lodze rok wcześniej. Po odbiorze auta z ASO pojechałem do Logi. Po krótkiej rozmowie Serwis Loga wziął na siebie pełną odpowiedzialność za część, zaproponowano mi także zwrot kosztów ubiegłorocznej naprawy (pomimo, że minął od tego czasu rok z haczykiem). Wielki szacunek, Panowie, za rewelacyjne podejście do klienta i wzięcie tematu "na klatę", bez wymyślania, że uszkodzenie to wina kierowcy, złych dróg, albo czegokolwiek innego. Jestem bardzo zadowolony z zakończenia tej sprawy i dziękuję za życzliwe i ludzkie podejście do problemu! Sam serwis oczywiście serdecznie polecam i rekomenduję ;-)”