Sklep z narzędziami w Polsce

“Chciałabym wyrazić ogromne uznanie dla pana Mateusza z OBI– specjalisty ds. relacji z klientem. Jego zaangażowanie, profesjonalizm i empatia zrobiły na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Od samego początku reklamacji czułam, że sprawa jest w dobrych rękach – byłam na bieżąco informowana o każdym etapie, wszystko przebiegało sprawnie i z wyraźną troską o moje zadowolenie. Choć początkowo doświadczenie z firmą współpracującą z OBI – odpowiedzialną za montaż mebli – pozostawiło spory niesmak, pan Mateusz całkowicie odmienił mój odbiór całej sytuacji. Dzięki jego skuteczności i podejściu do klienta, reklamacja została załatwiona szybko i z klasą. Zdecydowanie zasługuje na pochwałę i wyróżnienie – takie osoby budują zaufanie do marki!”

“Pani Jola to bardzo miła kobieta, dobra usługa. Pozdrawiamy”

“Fachowa obsługa , duży wybór produktów i narzędzi”

“Pani Jolanta na dziale ogrodowym złoto! Przedstawiłam jak bardzo się nie znam na roślinach, pomogła dobrać idealne do moich możliwości. Super obsługa, polecam!”

“Serdecznie polecam! Profesjonalne i bardzo pomocne podejście do Klienta. Asortyment dostępny od ręki – wszystko, czego potrzebowałam, było na stanie. Czas oczekiwania na serwis zaskakująco krótki, zwłaszcza w porównaniu z konkurencją. Obsługa na najwyższym poziomie!”

“Fajna, młoda obsługa. Asortyment dobrze wyeksponowany - łatwo znaleźć poszukiwany produkt. Właściciele zawsze dostępni i bardzo pomocni. Chętnie służą cenną poradą. Bardzo polecam ten sklep.”

“Dziękuję serdecznie Pani Joannie z działu elektronarzędzi . Byłem zaskoczony jak obszerną wiedzę ma ta Pani na temat wiertarek. Dobrała mi fachowo odpowiednie wiertła do materiału w którym dziś wywierciłem kilka otworów. Półka wisi w domu , żona szczęśliwa, także dziękuję Pani Joanno jeszcze raz!!!!!”

“Fachowa i profesjonalna obsługa. Błyskawiczna dostawa narzędzi potrzebnych w nagłej sytuacji. Serdecznie Polecam”

“Bardzo miła obsługa, Panie bardzo pomocne znają się na towarze. Transporty zawsze na czas.”

“Bardzo dobre miejsce dla wszystkich, którzy mają zepsute elektronarzędzia. Wycenią, a potem sprawnie i szybko naprawią. Polecam.”

“Pani Aleksandra w dziale ogrodniczym/ chemia, nawozy itp. szczegółowo i zrozumiale ! przedstawiła mi sposoby rozwiązania mojego problemu, poświęciła mi tyle czasu, ile potrzebowałam na podjęcie decyzji. Jestem pod wrażeniem wiedzy i baaaardzo miłego podejścia pani Aleksandry do marudnego klienta.”

“Porządne OBI, co chciałem to znalazłem. Personel - trafił mi się bardzo pomocny, rzecz jasna - fachowy, bo to ważne. Bardzo dobre wrażenie robi pan przy drzwiach.. wyglądający jak właściciel sklepu, roboczo można go porównać do prezesa Kozłowskiego z Kiepskich.. Pan ten zresztą komplement ten z klasą akceptuje, dodając: "staram się". To super, tak właśnie być powinno, ludzie z osobowością - na wagę złota! A w dużym sklepie musi być ktoś kto ma czas, kto odezwie się, kto uśmiechnie się, o kim można pomyśleć - tu jest prawdziwy Hausmeister. Bo te młode kierowniczki.. latające z zeszytami - to nie, nie. Po nich widać ambicje pomieszane z paniką. Aż strach stać w pobliżu. No ale niech się uczą, niech się uczą, może kiedyś się nauczą. Choć.. klasę to albo się w sobie ma, albo.. nic nie pomoże. No a w sklepie ładnie, ładnie.., wszystko ładnie. Podoba mi się jak kobitki - całe w skowronkach - krążą po tym sklepie, wybierają, dobierają, oglądają, dopasowują do swoich wizji.., ściany, podłogi, kolory, dodatki, kwiatki.. To klientki. Dla nich to raj! Tylko żeby jeszcze sponsor (najlepiej domowy, ten zaradny) odczuł cokolwiek z tego podniecenia.. swoich współtowarzyszek.. ;-) A różnie bywa, różnie bywa.. w tym najbardziej dziewiczym kraju świata A te drugie kobitki, te podpisane na plecach że dbają o wszytko - też dobre wrażenie robią. I faceci z personelu także, niektórzy, jak to wszędzie. Jedni wyglądają na fachowców, a inni fachowo unikają kontaktu z klientem. No, ale najważniejsze że w końcu udaje się. Najgorsze wrażenie (jeśli mogę..) sprawia zaplecze magazynowe, od tyłu. Podjechać nie wolno.., bo.. dopiero jak ktoś ręką machnie.. Szukać pracownika nie wolno.., bo wchodzić nie wolno. Czekać - wolno (najlepiej - bardzo wolno), bo mimo iż napis informuje że w ciągu 15 minut klient zostanie obsłużony, to w rzeczywistości dowiadujemy się że to może potrwać od piętnastu minut do trzech godzin.., bo się tam chłopakom coś pomyliło, czy zgubiło, czy - nie wyrabiają się.. A najlepiej to.. "najlepiej to niech pan przyjedzie po szesnastej, to już na pewno będzie gotowe"...”

“Pan Mariusz jest naprawdę super pomocnym fachowcem. Pani Marysia i Pani Zosia wspaniałe kobiety, pomogły w dużej potrzebie. Naprawdę należy się podwyżka”

“Super obsługa!! Serdecznie dziękuję Panu z działu budowlanego oraz temu, który dziś tj. 3 stycznia 2026 r docinał nam blat. Koniec czasu pracy a mimo to Panowie pomogli.”

“Polecam sklep OBI na ul. Rokicińskiej, obsługa sprawna,nie trzeba chodzić za sprzedawcą,często trafiam na Panią Grażynę na dziale ogród i pomaga mi w dobraniu roślin do ogrodu. Widać,że pracownicy dbają o rośliny.:)”

“Zbyt mało pomocy i zainteresowania samych ekspedientów”

“Pan Konrad to jest po prostu gość, bardzo mi pomógł, doradził ze wszystkim. Pomógł włożyć i zrobił ze mną tak naprawdę zakupy od początku do końca. Dla takich ludzi chętnie się wręcz przychodzi i robi zakupy, tym bardziej jeśli się mniej znamy. Dziękuję bardzo”

“Market Mrówka w Piekoszowie to świetne uzupełnienie lokalnej oferty handlowej, doskonale odpowiadające na potrzeby mieszkańców w zakresie materiałów budowlanych, narzędzi i artykułów do domu i ogrodu. Szeroki wybór produktów sprawia, że zarówno amatorzy majsterkowania, jak i profesjonaliści znajdą tu wszystko, czego potrzebują do realizacji swoich projektów. Lokalizacja marketu oraz dobrze zorganizowany asortyment gwarantują wygodne i szybkie zakupy. Dodatkowo obsługa jest pomocna i kompetentna, co znacznie ułatwia wybór odpowiednich produktów i sprawia, że zakupy są przyjemne i bezstresowe. Mrówka w Piekoszowie to miejsce, które zdecydowanie warto polecić każdemu poszukującemu solidnych rozwiązań budowlanych w tej okolicy.”

“Rewelacyjna obsługa, bardzo pomocna i wyjątkowo życzliwa. Szczególnie Panowie Grzegorz i Tomasz (alejka 7 ). Pomogli chociaż byłam z rzeczą, której absolutnie nie musieli robić. Dziękuję również za pomoc Pani Małgosi (żarówki).”

“Dziękuję jak zawsze za przemiłą obsługę i cierpliwe doradzenie jaka żarówka najlepiej nada się do danego pomieszczenia. Mieszkamy niedaleko i to miłe wiedzieć, że trafia się na osobę która ma takie doświadczenie i wiedzę. Dzięki Pani Basi wypróbuję żarówkę na czujnik ruchu.”

“Bardzo dobra obsługa klienta na dziale kwiatów”

“Chciałam podziękować dwóm pracownikom działu ogrodowego: pani z kwiatowymi tatuażami i Panu z długimi rudymi włosami. Szukałam taniego parasola pasującego do mojego małego balkonu. Nie tylko wyszperali w magazynie super przeceniony produkt, to jeszcze dobrali do niego statyw i nauczyli mnie, jak to wszystko razem zamontować żeby miało ręce i nogi. Od wielu lat nie czułam się tak bardzo zaopiekowana w sklepie. Obi na Leonharda zyskało właśnie wierną klientkę.”

“Bardzo miła obsługa i profesjonalne doradztwo. Pan Łukasz bardzo uprzejmy i pomocny. Aż się chce jechać trochę dalej żeby zrobić zakupy :)”

“Bardzo dziękuję za bardzo miła i profesjonalna obsługe Pani w czerwonych włosach :) zależało mi na czasie robiąc zakupy i jestem bardzo mile zaskoczona profesjonalna obsługa i doradztwem. Więcej takich pracowników którzy z uśmiechem pomogą :)”

“Można wybrać coś dla siebie, może nie ma mega wyboru tak jak w leroyu czy w Castoramie ale wszystko jest. Polecam”

“Bardzo miła obsługa. Sklep bardzo dobrze zatowarowany Ceny konkurencyjne Serdecznie polecam”

“Polecam ! Szeroki asortyment i bardzo atrakcyjne ceny :)”

“Gratisy dobrane pod kontekst zamówienia. Polecam”

“Korzystam z usług tej firmy kilka lat ,serwisują i naprawiają u mnie trzy podnośniki śrubowe.Mają naprawdę pojęcie o robocie polecam”