Dziękuję jak zawsze za przemiłą obsługę i cierpliwe doradzenie jaka żarówka najlepiej nada się do danego pomieszczenia. Mieszkamy niedaleko i to miłe wiedzieć, że trafia się na osobę która ma takie doświadczenie i wiedzę. Dzięki Pani Basi wypróbuję żarówkę na czujnik ruchu.
Wszystko co potrzebne dla majsterkowicza oraz bohatera domu robiącego remont. Na wyjątkową pochwałę zasługuje obsługa. Ludzie wyglądają na ciągle zaginionych, ale jak ich zapytać o pomoc, to są zawsze super uprzejmi, fachowi i pomocni. Szczególne podziękowania dla pana z działu budowlanego, który jak sam twierdzi ma stwierdzone ADHD. Dzięki temu pomoc jest pełna energii nawet tuż przed zamknięciem sklepu. Serdecznie polecam.
Duży ruch w całym parku handlowym Franowo. Parking duży, w godzinach szczytu ciężko wyjechać. To konkretne Obi to chyba jedno z lepiej wyposażonych sklepów tej sieci. Asortyment dla majsterkowiczów amatorów i dla gospodarstwa domowego. Dla fachowców tylko poszczególne produkty, takich specjalistycznych rzeczy mniej, ale to nie ten rodzaj sklepu.
Byłem ostatnio kupić i odciąć na wymiar płytę meblową. Wybrałem większa niż potrzebowałem i udałem się do punktu cięcia. Czekałem co najmniej 20min, blisko 30... Nikogo nie było ani w punkcie, ani obok, ani w pobliżu. Sklep widmo. W oddali tylko roześmiani pracownicy z innych działów rozmawiający ze sobą. Odłożyłem deskę na miejsce wyszedłem i pojechałem do niebieskiego sklepu budowlanego, gdzie załatwiłem wszystkie od ręki, w 10min.
Nie wiem jak opisać stan oburzenia. Szukam produktu, nie mogę go znaleźć także idę do punktu informacji działu aby spytać się czy dany produkt dostanę. Nikogo w punkcie nie ma. Czekam chwilę, idę do działu obok poprosić o pomoc. Pan stwierdza że nie zajmuje się tym działem a na prośbę wezwania osoby do odpowiedniego działu odpowiada "nic panu nie zrobię" po 20 minutach czekania odpuściłem sobie temat i załatwiłem sprawę w konkurencyjnym sklepie obok w czasie 5 minut. Pomijając fakt że w sklepie jest bardzo duszno i nie działa żadna wentylacja. Wasz sklep to kompletna porażka...
Chcąc w dniu 30.05.2023 o godzinie 18 kupić jacuzzi na dziale ogród cena a nawet dwie ceny pod kartonem (2499zl ) staje w kolejce podchodzę do kasy 4199 ja wielkie oczy i mówię Pani , że cena jest inna 2499 wołają osobę z tego działu chłopak przyszedł dzwoni do kierowniczki ze cena pod kartonem jest za 2499 a na kasie wyskoczyła 4199 kierowniczka każe mu dzwonić do dyrektora po czym sama przyszła sprawdziła ze były te dwie ceny 2499 poszła i przyszedł ten chłopak ze mogę isc do kasy i kupić w tej cenie 2499 dał pani kasjerce kartkę wiec ustawiam sie w kolejce i czekam aż będzie moja kolej . W pewnym momencie podchodzi do mnie kierowniczka i oznajmia mi ze nie mogą mi sprzedać po tej cenie decyzja dyrektora, zapytałam czy można porozmawiać z dyrektorem to ze nie ma takiej możliwości . Nie polecam tego sklepu !!! Tak nie traktuje sie klientów !!!!! Najpierw sie zgadzają a za chwile ze jednak nie !!!
Bardzo miło, byłem w środę 22.03 sympatyczna i uśmiechnięta Pani od wejścia służyła pomocą. Wyjątkowo chce się robić zakupy kiedy takie ciepłe przywitanie zaskakuje klienta. Na duży plus efekt wiosny, który zagościł na całym sklepie.
Z pomocą obsługi wszystko można znaleźć w tym sklepie
Dużym minusem jest niedostępność proponowanych produktów w internecie jak i na wystawie w sklepie. Byłam zobaczyć płytki okazało sie, ze wybrany produkt z wystawy sklepowej nie jest dostępny a nawet nie był nigdy dostępny w sklepie w Poznaniu. Dodatkowo za próbkę pociętego panela wymagają opłaty w wysokości 5zl. Na plus wiekszy wybór odcieni baterii do łazienki w porównaniu do innych sklepów
OBI znajduje się przy Szwedzka 2, Nowe Miasto, 61-285 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z OBI pod numerem +48 800 624 624
Do OBI można dotrzeć, korzystając z poniższego linku