Jako przedstawiciel VARI na Polskę , to nieporozumienie. !! Brak odpowiedzi na maile, brak informacji o częściach zamiennych. Czterokrotnie w przeciągu tygodnia próbowałem się dodzwonić i dopytać o dostępność noży tnących, na na stronie sklepu brak informacji.. bez powodzenia. Kupiłem bezpośrednio z . Czech. Odradzam , szkoda czasu.
Miałem dobre zdanie o tej firmie do czasu. Właściciel prowadzi firmę bardzo nie poważnie. Dziś wiem że ustawioną na wyciąganiu pieniędzy nie dbając o dobro klienta. Najpierw naprawa i serwis miały trwać do 10 dni. Po 10 dniach okazało się że nawet nie ruszyli tematu. Usłyszałem najbardziej bezwartościowe przepraszam w życiu. Dodatkowo cena z robocizną miała 680 zł w razie zmiany prosiłem o telefon. Po ponagleniu wykonano zlecenie. Cena przy odbiorze o 25% wyższa od omówionej, bez konsultacji z klientem po mimo rozmowy. Całkowita porażka i to w ponoć nowoczesnym kraju. Jedyny sensowny człowiek to serwisant tej firmowy z jego wiedzą już dawno opuścił bym ten przybytek beznadziejności.
Sklep wprowadza klientów w błąd – podczas zakupu zapewniano mnie o dostępności części zamiennych, a po czasie okazało się, że ich nie sprowadzają. Ceny są zawyżone, a kontakt z właścicielem nieprzyjemny i mało profesjonalny. Przepłacanie nie gwarantuje ani lepszej obsługi, ani serwisu. Odradzam – lepiej zamówić online i oszczędzić sobie nerwów.
Serdecznie polecam! Profesjonalne i bardzo pomocne podejście do Klienta. Asortyment dostępny od ręki – wszystko, czego potrzebowałam, było na stanie. Czas oczekiwania na serwis zaskakująco krótki, zwłaszcza w porównaniu z konkurencją. Obsługa na najwyższym poziomie!
!!!!! Omijać !!!! Rodzice oddali pilarkę do naprawy owszem przyjęli do naprawy lecz nic z nią nie zrobili potrzymali ją przez miesiąc. I za to kazali zapłacić 80 zł w pilarce nie było nic zrobione ani świece wymienione nawet gaźnika nie przeczyścili że o filtrze nie wspomnę. Wcześniej rodzice oddawali tą pilarkę do regulacji lub naprawy w tym warsztacie i gdy pracował tam taki starszy pan zawsze wracała naprawiona i tata wiedział co było zrobione, teraz dowiedział się że nie działa tyle od jakiegoś młodziaka. Jak dla mnie to rodzice zostali oszukani. !!!! Omijać!!!! !!!!!! Nie zmienię opinii !!!!!! Państwo w odpowiedzi opisali jakieś Chińskie pilarki dlatego wiem że pilarka rodziców nie została nawet dotknięta ponieważ tata jest emerytowanym mechanikiem i potrafi poznać czy było coś robione a nie była nawet przetarta szmatką do tego to nie jest chińska pilarka
Fachowa obsługa klienta i duży wybór części
Dużo sprzętu, każdy znajdzie to co potrzebuje
Świetny sklep. Zakupiliśmy tam sporo sprzętu do Naszego ogrodu. Sprawuje się bez zarzutu. Dobrany zgodnie z Naszymi potrzebami. Serwis bardzo pomocny i fachowy. Polecam.
Nie polecam !!! Za lekceważące podejście do klienta, za robienie z klienta debila, za nieodbieranie telefonów, a przede wszystkim za cwaniactwo. Kiepski poziom jakości obsługi. Podejście do klienta jest nieeleganckie, a wypowiedzi sprzedawcy mają ton wręcz napastliwy. Już dawno nie spotkałem się z tak lekceważącym podejściem obsługi w stosunku do klienta.
Jestem bardzo zadowolony z zakupionego sprzętu. Miła, rzetelna obsługa. Bardzo duży wybór. Polecam w 100% !!
HAND - Sprzęt ogrodniczy, leśny i komunalny znajduje się przy Krakowska 55, 43-340 Kozy, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z HAND - Sprzęt ogrodniczy, leśny i komunalny pod numerem +48 338 174 229
Do HAND - Sprzęt ogrodniczy, leśny i komunalny można dotrzeć, korzystając z poniższego linku