Urząd pocztowy w województwie Małopolskim

“Trochę się dziwię tym opiniom , od wielu lat korzystam z tej placówki pocztowej i nie pamiętam kiedy wychodziłem z jakimś niesmakiem w związku z obsługą. Oceny negatywne niezasłużone. Panie miłe , normalnie pracują.”

“Nie mam żadnych zastrzeżeń. Obsługa zawsze przy mocna przy wyborze kartek pocztowych.Pani w okienku zawsze uśmiechnięta. Nie miałem reklamówki ,a pani mi dała swoją na kartki i gazety . Srrdecznie polecam ten Urząd Pocztowy .Pełen profesjonalizm .Pozdrawiam serdecznie z Chrzanowa .”

“Zawsze miły Pan listonosz, nigdy nie miałam żadnych problemów. Jeśli mnie nie ma, dzwoni jak jest podany telefon, ewentualnie podrzuca paczkę pod znajomy adres :). Miałam też okazję dziś zadzwonić do Urzędu Pocztowego w Zatorze i Pani również bardzo miła. Pozdrawiam cały personel Poczty i życzę dużo cierpliwości i spokoju w tym przedświątecznym szale a wszystkim odbiorcom poczty wyrozumiałości :)”

“Bardzo fajna poczta z dużym parkingiem, bez kolejek z fachową i expresową obsługą miłych Pań.”

“Panie są bardzo miłe i uprzejme, a czas oczekiwania na obsługę -- krótki. Do tego stopnia, że aby nadać pilną przesyłkę, zrezygnowałem z 'mojej' poczty (kilometrowe kolejki, jedna pani w okienku, nieznośny zaduch) i wybrałem się do GK na drugim krańcu miasta. Polecam.”

“Uprzejme i pomocne panie szybko znalazły moją paczkę z pocztexa :) Dziękuję! P.S. Oceniam tutaj sama placówkę pocztową a nie Pocztexa. Pocztex nie zostawił mi awizo. W aplikacji nie było informacji, który punkt pocztowy na moją paczkę. Nie dostałem też SMS-a ani maila z taką informacją. Nie polecam pocztexa, ale punkt pocztowy jest najbardziej ok :)”

“Bardzo pozytywna placówka pocztowa. Punktualnie, pani otwarła mi, miła i uprzejma Pani Urzędniczka, co, jak wiadomo, nie jest standardem w polskich placówkach UP. Dlatego pozdrawiam i polecam:)”

“Placówka Poczty Polskiej w Mszanie Dolnej została kilka lat temu wyremontowana, wygląda teraz jasno i schludnie. Jak w każdym punkcie obsługi klienta, pojawiają się kolejki, ale to tylko kwestia pory dnia, więc według mnie te 2-3 stanowiska w zupełności wystarczą. Mam nadzieje, że poprzednie opinie wystawione na podstawie jakości obsługi nie zostały napisane pod wpływem emocji (np. braku ciepliwości). Moja opinia opiera się na wieloletnim doświadczeniu z PP w MD, gdzie posiadam konto bankowe, dokonuję transakcji i bardzo często wysyłam paczki. Minusem zaś jest mała przestrzeń do zaparkowania i trudny wyjazd, ale to przecież można zaparkować nieopodal i przejść się dla zdrowia. ;) Mel”

“Dobra obsługa. Operatorka Pani Olga zrobiła wszystko szybko i perfekcyjnie. Polecam!”

“Od jakies czasu bardzo rzeczowa i profesjonalna obsluga w okienku. Dziekuje.”

“Obsługa zawsze na pełnym profesjonalizmie, nawet gdy poczta była pełna ludzi. Wszystko załatwiane sprawnie i bez zbędnego czekania. Polecam przychodzić poza godzinami szczytu – wtedy praktycznie nie ma kolejek.”

“Dobra poczta, prawie zawsze 2 stanowiska są czynne. Bardzo miła i przyjemna obsługa.”

“Te gwiazdki są dla pracowników placówki – zawsze miłych i uczynnych, a w soboty przekraczających prawa materii organicznej… Bo kto to jest: Nie je, nie pije, nie załatwia się, a jeszcze żyje? Tak proszę Państwa, nie wiem, w jaki sposób zarząd Poczty Polskiej doprowadził tę Spółkę Skarbu Państwa do takiego opłakanego stanu, ale podjęte działania związane z redukcją etatów pod zakamuflowaną nazwa „optymalizacji” kosztów uderzają w zdrowie i godność pracowników. W soboty klientów przychodzi wielu, a kolejki ciągną się bez końca, bo w całym budynku Poczty zostawia się tylko JEDNą pracownicę do ich obsłużenia. Oznacza to w praktyce najczęściej brak możliwości jedzenia, picia, a nawet korzystania z toalety przez 8 godzin… Tymczasem kodeks pracy wyraźnie mówi, że pracownik pracujący powyżej 6-ściu godzin ma prawo do przerwy (w ramach czasu pracy) trwającej co najmniej 15 minut. Ponadto pracownikowi wykonującemu pracę przy komputerze przysługuje 5-minutowa przerwa po każdej godzinie pracy, a przerwa ta nie może być kumulowana – musi być realizowana po każdej godzinie pracy przy monitorze. Nie ma i nie będzie zgody Polaków na taką politykę kadrową!”

“Placówka Poczty Polskiej z bardzo miłą obsługą. Pracownicy uprzejmi i chętni do pomocy. Pozytywne doświadczenia przy każdej wizycie.”