Bardzo nieprzyjemna sytuacja na Poczcie Polskiej. Pracownica odmówiła wydania mi listu, mimo że dane na przesyłce w pełni zgadzały się z danymi w moim paszporcie. Zażądała upoważnienia do odbioru, mimo że jestem właścicielką firmy i odbierałam własną korespondencję. Pomimo podania NIP-u i REGON-u oraz pokazania wpisu firmy na gov.pl, gdzie jasno widnieje, że jestem właścicielką, list nadal nie został wydany. Pracownica domagała się dokumentów i „kodów”, które nie istnieją, a nawet rozmowa z księgowym nie pomogła wyjaśnić sytuacji. Cała sprawa trwała prawie godzinę. List został wydany dopiero po tym, jak zapowiedziałam wezwanie policji. Uważam, że brak znajomości podstawowych procedur i przetrzymywanie ważnej korespondencji jest absolutnie niedopuszczalne.
Opinie
-
Ira Voievoda ★☆☆☆☆
-
Irena Zachoża ★☆☆☆☆
Starsza pani jest bardzo nie miła dla klientów!!! Pora chyba już na emeryturę!!! Nie polecam
-
Ukasheq Slupi ★☆☆☆☆
Tragedia, baba która tam pracuje jest nie miła i nie ogarnia swojej pracy. Chciałem nadac paczkę z vinted. Pokazałem wydrukowany list przewozowy który miała w ręce po czym kazała mi wypełnić druk i kiedy to zrobiłem i dałem jej to to powiedziała że nie wysyła takich paczek i że jej nie pokazałem wcześniej listu przewozowego a jak chce to mogę wysłać z drukiem ale będę musiał zaplacic. Zmieńcie koniecznie tą emerytkę …
-
Skorpion_904 ★☆☆☆☆
Tragedia ....Pani , która jest bardzo nie miła, nie zna podstaw obsługi klienta. Chamsko odnosi się do klientów, którzy grzecznie o coś proszą lub pytają o informacje. Przy zajęciu swojego miejsca w kolejce , jeżeli brakuje jakiegos podpisu wyrzuca na koniec kolejki i nie miło się odnosi. Z całego serca NIE POLECAM. CZAS ZMIENIC KOGOS , KTO BEDZIE BARDZIEJ KOMPETENTNA OSOBA. 1 gwiazdka to i tak za dużo.
-
Patryk “So Wild” Wyskocki ★☆☆☆☆
Bardzo mi przykro, ponieważ wszyscy zawsze na tę Panią w okienku krzyczą. Niestety Pani nie umie zwrócić podstawowej paczki do adresata, nie można tam płacić kartą, Pani nie rozumie jak działa poczta w dzisiejszych czasach. Niestety uważam że oddział powinien zostać zlikwidowany lub powinien ktoś Panią przeszkolić z obsługi klientów na miarę obecnych czasów. Pomimo tego że po raz 5 byłem tam i nic nie załatwiłem - pozdrawiam przemiła Panią.
-
Przemysław Rybak ★☆☆☆☆
Najgorsza agencja pocztowa z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia!!! Pani z obsługi bardzo nieuprzejma - chyba zapomniała, że w latach 90tych zmienił się system!!! Obsługuje mega wolno, a w dodatku nie zna wszystkich usług oferowanych przez pocztę. Dziwię się, że w XXI wieku coś takiego ma miejsce!!!!!!!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Poczta Polska?
Poczta Polska znajduje się przy Strzelców 23, Prądnik Czerwony, 31-422 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Poczta Polska?
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 123 537 900
Jak można dotrzeć do Poczta Polska?
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku