Serwis rowerowy w województwie Małopolskim

“Strzeliła mi przerzutka po 4km jazdy. Ocierała o łańcuch i szukałam na szybko serwisu. Przez Google Maps znalazłam ten punkt i szczerze lepiej trafić nie mogłam. Pan od razu wziął się do roboty. 5min i zrobione. Wystarczyło dokręcić przerzutkę na ramie i wyregulować biegi. Pan był tak sympatyczny że jeszcze sobie 10min pogadałyśmy. Polecam!”

“Świetna obsługa, bardzo pomocna! Udało się zdobyć na szybko potrzebną część i to za darmo (korba do starego roweru). Polecam serdecznie i pozdrawiam obsługę!”

“Miałam wczoraj awarię roweru, która uniemożliwiała mi powrót do domu. Zatrzymałam się w serwisie i Pan bezinteresownie pomógł mi usunąć usterkę. Ogromna życzliwość, profesjonalizm i serdeczne podejście do klienta. Takich ludzi dziś naprawdę mało! Serdecznie dziękuję i gorąco polecam każdemu rowerzyście.”

“Polecam! W tym warsztacie rowery wracają na właściwy tor - żadnych zbędnych odchyleń! Wszystko załatwione szybko i sprawnie. Żadnych lewych części! Pan Piotr jest niezastąpiony w swoim fachu!”

“Zjawiskowy sklep i serwis! To jedno z niewielu miejsc gdzie zagląda się z przyjemnością , tu pracują fachowcy, każdy służy radą, pomocą i ma dla Ciebie czas. Nie za "kasę" - tylko z pasji. Polecam to za mało- zachęcam do wizyty, obojętne czy kupisz nowy rower czy nie, zarażą Cię swoim entuzjazmem!”

“Pan Szymon-serwisant to sympatyczny człowiek z którym zastanawialiśmy się jak wyjść zwycięsko z tematu pt. zgubiona nakrętka od korby typu Hollowtech II. Widać było szczerą chęć pomocy, mimo braku tego elementu na stanie. Cieszy fakt, że tacy ludzie nadal są i mają zrozumienie dla innego rowerzysty w nietypowej sytuacji. Oby tak dalej było! Pozdrowienia, Piotr :)”

“Super obsługa bardzo miła i rzeczowa , polecam”

“Miałem problemy z hamulcami w tylnym kole. W Decatlonie powiedzieli mi po 20-tu minutach, że muszę zostawić rower i będę musiał poczekać 1 do 2-uch tygodni na naprawę. Następnego dnia udałem się do Biker-House bez zapowiedzi. Mój problem udało się rozwiązać w kilka minut bez zostawiania sprzętu. Gorąco polecam!”

“Bardzo serdecznie polecam sklep/serwis Bike-RS w Krakowie! Poza ogromnie pozytywnym wrażeniem, jakie zrobił na mnie sam salon, spotkałem się tam z wyjątkowo miłym przyjęciem, dużym zaangażowaniem pracownika oraz fachową poradą. Zakupiłem cały zestaw na jesień i zimę (kamizelkę, bluzę oraz termę) i jestem naprawdę bardzo zadowolony — zarówno z jakości zaproponowanych produktów, jak i z trafnego dopasowania rozmiarów oraz świetnej znajomości asortymentu. Dodatkowo, atmosfera w sklepie była bardzo przyjazna – miałem poczucie, że mogę spokojnie dopytać o wszystko, a obsługa była w pełni dyspozycyjna. Z pełnym przekonaniem polecam!”

“Świetny serwis rowerowy, przygotowali mój rower do sezonu idealnie . Śmiga teraz o wiele lepiej, przerzutki w końcu chodzą płynnie i jazda jest przyjemnością. Polecam serdecznie.”

“Jestem zadowolona zarówno z przeglądu roweru , jak i konserwacji i ostrzenia nart, panowie uzupełnili ubytki, które powstały w wyniku zapewne zetknięcia z kamykami.”

“Polecam serwis rowerowy Crossbike. Naprawa wykonana rzetelnie, zgodnie z ustalonym terminem i w bardzo dobrej cenie . Panowie serwisu w b. dobrym kontakcie z klientem szukają dobrych rozwiązań : doradzą , podpowiedzą , zaproponują . Polecam.”

“Super fachowcy, szybko i bezproblemowo.”

“Usługi serwisowe w bardzo dobrej cenie i z bardzo krótkimi terminami (już na następny dzień). Dodatkowo Pan serwisujący wszystko dokładnie tłumaczy. Na pewno będę polecał ten serwis.”

“Super obsługa. Miałem problem z rowerem jednak został on szybko rozwiązany. Od razu widać, że sami fachowcy.”

“Szybko sprawnie bardzo fachowo naprawiona opona. Polecam serwis i sklep.”

“Bardzo polecam to miejsce do serwisowania roweru. Pan serwisujący bardzo dużo popoprawiał po wizycie w innym serwisie. Oddałem swój rower do tego serwisu w celu przygotowania się do długiej i wymagającej wyprawy bikepackingowej- rower spisał się na medal. Cenowo przystępnie, wrócę na pewno.”

“Fantastyczny i profesjonalny serwis rowerowy. Jechałyśmy z koleżanką na pętlę wokół Tatr, był sobotni poranek a mi już na początku trasy zaczęło schodzić powietrze w tylnej oponie. W serwisie udzielono mi natychmiastowej i kompleksowej pomocy, dołożono wszelkich starań żebyśmy mogły kontynuować eskapadę na sprawnym sprzęcie i zrobiono to bez względu na to, że na ten dzień serwis miał wiele innych zobowiązań. Dodam, że nie była to akcja do załatwienia w 5 minut, bo do wymiany była zarówno dętka, jak i opona. W serwisie panuje świetna atmosfera, przemili i empatyczni ludzie, a do tego świetni fachowcy. Serwis dobrze zaopatrzony. Polecam mega! p.s. Sprawdzono nam też drugi rower, dzięki czemu ze spokojnymi głowami mogłyśmy cieszyć się wyprawą:)”

“Oddałem rower Kross do pierwszego przeglądu i jestem bardzo zadowolony z serwisu! Rower miał być gotowy na sobotę a w piątek wieczorem dostałem smsa, że rower jest już gotowy do odbioru. Serdecznie polecam :)”

“Witam polecam serwis RoweroweLove serwisant wyregulował przerzutkę tył przód oraz klamkomanetek pyt ile place...zdziwienie nic myślę że w innych serwisach trzeba by było zapłacić 30zlechamik podchodzi z sercem jeszvze raz polecam goraco”

“Super obsługa. Pełen profesjonalizm i pomoc w wyjaśnieniu co i jak w rowerze MTB. 5/5 polecam każdemu. Dzięki chłopaki za pomoc!”

“Szczerze polecam, bardzo kompetentna i miła obsługa. Jeśli pojawi się potrzeba z pewnością wrócę!”

“Bardzo szybka wymiana dętki i OK cena. Do tego darmowa usługa przymocowania błotnika do ramy. Dziękuję za pomoc. Pozdrawiam, Mateusz.”

“Mega polecam !!! Chyba pierwszy raz wystawiam jakąś opinie, ale w tym wypadku myślę ,że warto. Zostawiłem dzisiaj rower celem wyregulowania hamulców i wymiany klocków. Sama usługa zapewne nie jest jakaś skomplikowana, ale na pochwały zasługuje jakość obsługi. Dodam, że zanim przypadkiem natrafiłem na ten serwis, kontaktowałem się z 3 innymi - i tam już rozmowa telefoniczna to jakby była kara dla osoby, z którą rozmawiałem. Myślę, że osoby pracujące w innych tego typu punktach powinny przyjeżdżać tutaj na szkolenie z zakresu obsługi Klienta. Mega fachowo, a przy tym bardzo uprzejmie Polecam w 100%”

“Miejsce trochę na uboczu – gdyby nie nawigacja, pewnie byśmy tam nie trafili. Ale zazwyczaj to właśnie takie miejsca są najcenniejsze: trudne do znalezienia, a jak już się je odkryje, to człowiek wie, że trafił świetnie – na rewelacyjne miejsce z doskonałą obsługą. Sklep zrobił na nas ogromne wrażenie pod względem zaopatrzenia (przynajmniej tyle, ile zdołaliśmy zauważyć na pierwszy rzut oka), a do tego słuchaliśmy fantastycznych wypowiedzi właściciela lub pracownika – trudno było nie zauważyć, że to człowiek z pasją. Osoba, która nas obsługiwała, to absolutna „wyższa półka” w zakresie obsługi klienta. Czuliśmy się, jakbyśmy rozmawiali ze starym znajomym – i może właśnie dlatego tak bardzo cenimy pasjonatów, bo sami nimi jesteśmy. A tutaj mieliśmy do czynienia z prawdziwym pasjonatem – to się po prostu czuje w sposobie, w jaki opowiadał o produktach. Polecamy to miejsce w ciemno! Spędziliśmy w sklepie kilkanaście minut, przyszliśmy tylko po poradę dotyczącą jednego elementu – i mimo że było jasne, że niczego nie kupimy, poświęcono nam mnóstwo czasu. Dostaliśmy cenne wskazówki, za które należą się ogromne podziękowania i wielki szacunek.”

“Znają się na swojej robocie. Zająłem im prawie godzinę. Wytłumaczyli mi wszystkie zawiłości rowerów ze wspomaganiem. Jeżeli będę kupować kiedykolwiek rower to tylko u Nich.”