Branża motoryzacyjna w województwie Śląskim

“Zawsze pomoże doradzi nie okradnie polecam na 100% terminy są i to dobrze świadczy o wykonanych usługach 11/10”

“Serdecznie polecam. Szybka i profesjonalna wymiana opon :)”

“bardzo dobry mechanik :) świetny serwis, naprawi co trzeba (i z pomysłem - co cenię), w dogodnym terminie, przystępne ceny, uczciwie :) kiedyś skorzystałam z naprawy klimatyzacji, potem wymiana akumulatora, teraz już będzie regularny serwis”

“Wszystko fachowo i w przystępnych cenach. Pozdrawiam Janusz Reha”

“Wymiana opon , umówiłem się dzień wcześniej na daną godzinę, przyjechałem i od razu zostałem obsłużony. Bardzo miła obsługa. Polecam!”

“Szczerze polecam, fachowiec z ogromną wiedzą, który po prostu wie co robi. Korzystałem dwukrotnie z usługi ustawiania geometrii kół i za każdym razem 100% zadowolenia. Nietypowe godziny otwarcia bardzo na plus, w warsztacie sterylnie czysto. Będę wracać w przyszłości.”

“Sprawna obsługa, świetne podejście do klienta. Ceny bardzo przyzwoite. Polecam!”

“Pięć gwiazdek to za mało na ocenę pracy jaka została wykonana. Efekt oszałamiający. Panowie wykonali kawał roboty. Rzetelność, kontakt, solidność to cechy które plasują ich na pierwszym miejscu. Polecam”

“Najlepszy warsztat samochodowy ! Polecam jak najbardziej ! Fachowa obsługa ! Cenowo też świetnie ! Pan Wojtek bardzo sympatyczny - odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu :)”

“Zawsze wszystko sprawnie idzie. Szybka wymiana opon i wulkanizacja. Polecam :)”

“Bardzo miła obsługa, sympatyczna atmosfera, szybko sprawnie i na temat:)”

“Bardzo fachowe podejście do klienta. Byłem na diagnozie Citroena C5 Pan podpiął pod kompa i stwierdził, że wszystko z silnikiem ok i usterka nie jest od silnika nie naciągał na sztuczne koszty. W związku z tym nie policzył za naprawę. Polecam”

“Bardzo profesjonalne podejście, robota wykonana na medal, gorąco polecam!”

“Miła obsługa klienta i fachowa regulacja instalacji LPG”

“Jestem zadowolony z naprawy mojego auta w warsztacie – usługa została wykonana sprawnie i profesjonalnie. Usterka została szybko zdiagnozowana, a naprawa przeprowadzona zgodnie z ustaleniami. Samochód działa bez zarzutu, a obsługa była uprzejma i pomocna. Warsztat godny polecenia.”

“Świetna robota firma naprawdę godna polecenia”

“Bardzo miły uczciwy i skuteczny w swoim fachu mechanik. W moim aucie wykonał zaprawki lakiernicze na których mi zależało gdyż samochód nigdzie nie był lakierowany i tak ma pozostać, a ognisko rdzy zostało skutecznie usunięte i zamalowane farbką pod kolor lakieru. Dobra komunikacja. Miły, zwraca uwagę również na niepokojące rzeczy w samochodzie z którymi się nie przyjechało do naprawy u mnie pompa wspomagania, która została już wymieniona. Pozdrawiam i polecam!”

“Polecam, polecam jeszcze raz polecam!!! Dawno nie spotkałam się z tak profesjonalnym oraz uczciwym podejściem do człowieka. Pan mimo ogromu pracy z marszu pomógł z ustawieniem żarówek. Przy tym nie tracił poczucia humoru i był bardzo miły. Będę chwalić po wszystkich odpustach.”

“Profesjonalnie wykonana usługa. Czyszczenie komory silnika i felg wraz z korektą zarysowań felg przerosło moje oczekiwania. Polecam z czystym sumieniem.”

“Super obsługa, bardzo konkretnie, ale z uśmiechem. Przyjechałam przypadkiem, bo na stacji gdzie zawsze robiłam przegląd była zbyt wielka kolejka, ale nie żałuję. Odkryłam świetne miejsce i teraz tu będę przyjeżdżać :)”

“Jesteśmy z mężem bardzo zadowoleni z wykonanych usług. Wnętrze samochodu wygląda jak nowe. Serdecznie polecamy.”

“Jakiś czas temu odebraliśmy naszą Cupre Formentor z salonu i minęło już trochę czasu, by móc na chłodno podzielić się opinią na temat procesu zakupowego prowadzonego przez Pana Szymona Janickiego. Dobrym początkiem ze strony Pana Szymona było nieocenianie po okładce i od początku zaangażowanie się w rozmowę. Niestety w innych salonach Cupra w Polsce byliśmy traktowani niepoważnie ze względu na wiek, a zaangażowanie sprzedawców było nikłe, mimo, że nie jest to marka aut z najwyższej półki i jest dla wielu przystępna cenowo. To sprawiło, że mogliśmy poczuć się swobodnie i bez większego stresu zastanowić się, jaki model i wersję ostatecznie chcemy wybrać, a Pan Szymon cierpliwie odpowiadał na wszystkie nasze wątpliwości. Po podpisaniu zamówienia proces również odbył się bez większego problemu. Ustalanie formalności finansowania, dogrywanie wpłaty wstępnej i jej terminu, czy kompletność dokumentów. Tutaj nie mogę powiedzieć nic złego. Sporadycznie odniosłem jedynie wrażenie, że gdybym nie zadzwonił i nie pomyślał, to pewnie informacja by przepadła, ale rozumiem, że mogło to wynikać z dużej ilości pracy, a sam przyzwyczajony jestem do procedur, w związku z którymi klient jest na bieżąco informowany o postępie prac. Z mojej perspektywy szkoda, że część usług (ubezpieczenia, podpisanie dokumentów leasingowych) musiała być realizowana po za budynkiem Cupry w salonach innych marek, co wymagało biegania i niestety entuzjazm pracowników innych marek jest dużo mniejszy, niż ten w dziale Cupry. Dzień odbioru przebiegł prawidłowo, miałem wystarczająco dużo czasu ok. 1h by wszystko dokładnie sprawdzić, w przypadku pytań Pan Szymon udzielił wyczerpujących odpowiedzi, pomógł też przy pierwszej konfiguracji konta użytkownika. Za atut uważam, że na moją prośbę opony letnie zostały zmienione na zimowe bez dodatkowych kosztów serwisowych, co pozwoliło od razu wyjechać na drogi przy niższych temperaturach - oczywiście opony zakupione po naszej stronie, ale z możliwością dostarczenia bezpośrednio do salonu. Letnie zapakowane do bagażnika w dniu odbioru. Jedynie czego mi szkoda, to przy zamawianiu mając świadomość odbioru auta w okresie zimowym poprosiliśmy o dywaniki gumowe - zostało to uwzględnione w uwagach na zamówieniu. Niestety okazało się, że auto przyszło z welurowymi, jednakże mamy obiecane, że gdy tylko pojawią się na stanie, zostanie nam przekazana informacja o możliwości odbioru. Samym autem jeździ się przyjemnie, nie jest to klasa premium, ale póki co (3500 km) nie odczuwamy dyskomfortu. Nasz egzemplarz posiada fabryczną wadę pompy paliwa, natomiast jesteśmy już w serwisie umówieni na wymianę i tu dalsze zadowolenie z obsługi leży w gestii serwisu. Zastanawiam się jedynie, czy przed odbiorem nie było możliwości stwierdzenia tego problemu i wymiany od razu, mając na uwadze, że nie poganialiśmy z odbiorem auta, ale mogło też być tak, że problem wystąpił dopiero po 2-3 dniach od odbioru i przejechaniu dłuższego dystansu. Reasumując, mimo drobnych obszarów wymagających moim zdaniem poprawy, jesteśmy zadowoleni. Widać, że zespół salonu Cupry jest zgrany i ma dużo radości z obsługi klientów - potencjalny kupiec czuje się u nich dobrze, a to najważniejsze.”

“Diagnoza usterki,oraz programowanie świateł do jazdy dziennej z czujnikiem zmierzchu w Renault Megane 3.Dobra cena za naprawę,której w innym warsztacie elektromechanicznym nie wykonano.”

“Witam, byłem na ustawianie geometi bez stękania że śruby zapieczone ,ze sie nie da ...W innym miejscu zostałem odesłany do mechanika o zmianę sròb ,poluzowania itp Pan bez wahania zabrał sie za robotę i zrobił wszystko bez marudzenia i udało sie bez problemu,także polecam bardzo serdecznie ja jestem mega zadowolony,ceny konkurencyjne, pozdrawiam.”

“Szybko, fachowo i solidnie❗Gazownik godny polecenia.”

“Pełen profesjonalizm obsługi. Bardzo dobra jakość akumulatorów. Korzystam już poraz kolejny ze sklepu i jestem bardzo zadowolony !!! Polecam”