Velomania - Sklep Rowerowy Fordońska
“Sklep Velomania to jeden z tych rzadkich sklepów, które trafiają się raz, góra dwa razy w życiu. Zamawiałem rower przez internet i mimo drobnych problemów przy realizacji zamówienia, jestem pod ogromnym wrażeniem tego, jak zostałem potraktowany jako klient. Rower dotarł w świetnym stanie — poza kilkoma niewielkimi rzeczami, które sam wyregulowałem (i tak bym je sprawdził, niezależnie od sytuacji), wszystko było naprawdę dobrze przygotowane. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa klienta. Komunikacja była łatwa i szybka, a kontakt po zakupie — już po dostarczeniu roweru — był zupełnie ponad standard. Pracownik sklepu napisał do mnie, by upewnić się, czy wszystko jest w porządku i czy jestem zadowolony z zakupu. Odpowiedź jest prosta: zdecydowanie tak! Polecam każdemu — zarówno ze względu na konkurencyjne ceny, jak i bardzo szeroki asortyment. Wiem, że w przyszłości wszystkie moje zakupy rowerowe będę robił właśnie tutaj.”
