dziś po namowach moich dzieci wybraliśmy sie do państwa sklepu na ul. Karola Bunscha 19 w Krakowie. Dzieci wybrały sobie kilka produktów i przy kasie poprosiłem ich aby przyniosły mi napój z lodówki. Ona. Wracając śmiały się i podskakiwały z radości że znalazły napój o smaku dubajskiej czekolady. Pani kasjerka w średnim wieku okrzyczała moją córkę (10 lat) że za głośno się śmieje i źle zachowuje. Nie mam problemu kiedy ktoś słusznie i grzecznie zwróci uwagę moim dzieciom bo sam uczulam ich aby zwracały uwagę na inne osoby, ale w tym przypadku zachowanie waszej obsługi było nie namiwjscu i nieadekwatne. Liderki zmiany nie były w stanie wysłuchać moich uwag co tym bardziej uważam za brak szacunku dla klienta. Usłyszałem hipotetyczny argument o tym „czyją byłaby wina gdyby dziecko się wywróciło i że to nie jest boisko”! Pojechał do waszego sklepu tylko dlatego że dzieci chciały, zachowywały się one poprawnie jak na swój wiek (10 i 9) i nie uważam śmiejącej się dziewczynki która podskakuje aby przynieść rodzicowi znaleziony napój za złe zachowanie wymagające zwracania uwagi.
Zdjęcia
Opinie
-
Jan Krawczyk ★☆☆☆☆
-
Dawid Twardowski ★☆☆☆☆
Dokonałem zakupu w państwa sklepie dnia 08.02. 2025. Pragnę przedstawić sytuację opisowo i za pomocą zdjęć która rozegrała się dosłownie 5 min po odbytej wizycie w państwa sklepie. Trzymając ciężkie torby na wysokości 15 cm i przemierzając przez salon LM na poziomie-1 (tam jest podłoże które minimalizuje skutki upadku szkła z niewielkiej wysokości. Wiem to bo odbyłem rozmowę z pracownikami sklepu poniżej po zaistniałej sytuacji przedstawionej na zdjęciach, którzy wyrazili wiekszy profesjonalizm niż pracownicy dealz w Państwa salonie) słoik milkyway zsunął się z tych 15 cm i spowodował szkody wręcz absurdalne. (Zdjęcie stanowi dowód zw mialo to miejsfe w salonie LM a nie np na górnym parkingu). Nutella spadająca z znacznie wyższej wysokości ocalałaby np bez szwanku (np z regału w kuchni itd.) Jak to jest ze Państwo dopuszczają takie kremy do sprzedaży, które przy naprawdę niewielkim ruchy powodują tak niedorzeczne szkody?! Idąc z powrotem, przypominam kilka minut po zakupie do państwa sklepu. Mało że 3 pracownice wyraziły dosłownie ZERO empatii z powstałych okoliczności, to na słowo o grzecznościowej checi wymiany ma pełnoprawny produkt (nie chciałem zwroty kasy; nie zalezy mi na tym) zareagowały opryskliwie i dodały, że jeśli szkoda powstanie nawet przed sfinalizowaniem płatności, to klient ma za to zapłacić.( Staroświecka metoda handlowa jak się patrzy!). Rzekłem, że te produkty powinny być wycofane z sali sprzedaży bo realnie zagrażają innym klientom! Co by było gdyby w takiej sytuacji szkło dostało się w skórę, ręce, oczy, cokolwiek?! Też odprawa z kwitkiem? Przerażające! Sprawa trafi wyżej i z mojej strony na pewno o to zadbam.
-
Kamil P ★☆☆☆☆
Karygodna obsługa, towar tak delikatny jak szklo upchany na siłę przez obsługę na półce bez zabezpieczeń przez co odłożony młynek spadł i się rozbił. Obrażona obsługa kazała zapłacić za szkodę spowodowana ich niechlujstwem na półce. Odradzam zakupy w tym sklepie
-
Magdalena G ★★★★☆
Całkiem fajny sklep, można tutaj dostać wiele rzeczy w atrakcyjnych cenach. W szczególności podoba mi się oferta słodyczy i przekąsek – spory wybór rzeczy z różnych krajów i często przy zakupie dwóch rzeczy jest promocyjna cena. Sporo już testowałam. :D Zdarzało mi się także kupować akcesoria kuchenne oraz zabawki dla zwierząt. Asortyment się zmienia, dlatego warto często tu zaglądać. Obsługa przy kasie sprawna, nigdy nie czekałam jakoś długo. Jedyne co mnie rozczarowuje to oferta płyt cd z muzyką – niby jest ich całkiem sporo w niskich cenach, ale tak naprawdę nic znanego i jeszcze nie trafiłam nigdy na rockowe zespoły. :(
-
Halny ★☆☆☆☆
Nie polecam - chamska obsługa, którą trzeba prosić aby łaskawie znalazła czas by podejść i obsłużyć kasę .
-
Oliwia S. ★★★★★
duży ekstra sklep. naprawdę polecam każdemu przejść się chociaż raz, jest tu tyle rzeczy, że każdy wybierze coś dla siebie. byłam i napewno jeszcze nie raz wrócę, aby dokonać tu zakupów. mnóstwo alejek, w środku jest czysto, wszystko poukładane. przystępne ceny - jak na dzisiejsze czasy.
-
Maja ★☆☆☆☆
Sklep nie do odnalezienia, prawie jakby go nie było. Jeśli jednak jest to dobrze byłoby dodać lepsza trasę w google i zdjęcia obiektu 0/10
-
Sylwia Trick ★★★★★
Lubiłam ten sklep mieszkając w Anglii, Bardzo lubię odkąd jest blisko mojego miejsca zamieszkania :) Ceny mają takie, że ciężko byłoby przebić innym. W dodatku tak ciekawe produkty, których nie znajdziemy chyba nigdzie indziej, że na prawdę warto zaglądnąć. :)
-
Weronika ★★★★★
Super sklep. Bardzo dobrze wyposażony. Podoba mi się duży wybór płyt w atrakcyjnej cenie. Idealnie, żeby kupić sobie do samochodu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Dealz?
Dealz znajduje się przy Karola Bunscha 19, Dębniki, 30-392 Kraków, Małopolskie, Polska
Jak można dotrzeć do Dealz?
Do Dealz można dotrzeć, korzystając z poniższego linku