Urząd administracji publicznej w Polsce

“Uważam, że Jestem winna podziękowania dla Pań pracujących w Urzędzie Skarbowym w Będzinie, wyjątkowe miejsce, profesjonalna obsługa. Już przy drzwiach wejściowych uzyskuje się informacje jak i gdzie załatwić sprawy. Uśmiechnięci i grzeczni urzędnicy wyjaśniają i wspierają swoją wiedzą. I to nie była moja pierwsza wizyta w tym Urzędzie, zawsze grzecznie i kulturalnie.”

“Fantastyczne miejsce j obsługa wszystkich traktuje jak prezydenta”

“Bardzo pomocne panie w wydziale budownictwa.”

“Profesjonalne podejście do petentów. Sprawy załatwiane na bieżąco. Eko doradcy pomocni.”

“Chcialem podziekować grupie Pań z infolini obslugi interesantów. Bardzo niedoceniany dział a naprawde bardzo pomocny.Udzieliły mi niezbednych informacji I wyjaśniły wiele rzeczy. Dziękuje:)”

“Podczas składania wniosku w dzienniku podawczym zostałam obsłużona w sposób niezwykle uprzejmy i profesjonalny przez pana, który okazał dużą pomoc i życzliwość.”

“Napisałem maila z pytaniem odnośnie rozliczenia podatków. Na drugi dzień miła Pani oddzwoniła i wyjaśniła wszystkie wątpliwości. Bardzo miło!”

“Jako nowy mieszkaniec byłem załatwić podstawowe sprawy urzędowe 09.01.2025 roku.Jestem bardzo miło zaskoczony obsługą klienta.Pozdrawiam serdecznie Panie z pokoju 105 i dziękuję za pomoc w wypełnieniu dokumentów,uśmiech oraz profesjonalizm.”

“Jako nowy mieszkaniec byłem załatwić podstawowe sprawy urzędowe 09.01.2025 roku.Jestem bardzo miło zaskoczony obsługą klienta.Pozdrawiam serdecznie Panie z pokoju 105 i dziękuję za pomoc w wypełnieniu dokumentów,uśmiech oraz profesjonalizm.”

“Pani Małgorzata to niezwykle miła, życzliwa i empatyczna osoba. Zawsze podchodzi do spraw z uśmiechem, cierpliwością i gotowością do pomocy. Dzięki jej zaangażowaniu i serdeczności każda wizyta w urzędzie staje się o wiele łatwiejsza. Bardzo dziękuję za profesjonalizm i ludzkie podejście!”

“Przemiła Pani w wydziale Ksiąg Wieczystych, grzecznie udzieliła niezbędnych informacji i z uśmiechem obsłużyła mnie b. szybko.”

“Jestem niezwykle pozytywnie zaskoczona podejściem do klienta. Trafiłam w urzędzie do działu spadków i darowizn, panowie bardzo spokojnie, grzecznie, miło w sposób klarowny wyjaśnili mi moją sytuację i pokierowali krok po kroku. Dużo strachu, a na miejscu poczynając od pań na wejściu wszyscy uśmiechnięci, profesjonalni i pomocni. To było bardzo miłe doświadczenie tym bardziej, że wezwanie z urzędu skarbowego może łączyć się z lękiem to US w Jędrzejowie zmienił moje postrzeganie diametralnie.”

“Bardzo dziękuję za pomoc w wypełnieniu dokumentów. Bardzo mili i sympatyczni pracownicy”

“Młode pokolenie daje przykład w zachowaniu, kompetencjach i podejściu do petenta.”

“Pani z Biura Obsługi Interesantów bardzo miła i pomocna. Polecam :-)”

“Jak to w urzędzie, bywa różnie ale ostatnio raczej pozytywnie. Zdecydowany plus dla Pana zajmującego się kartami mieszkańca (mKarta). Szybko, sprawnie i na temat. Polecam!”

“Panie bardzo miłe i kompetentne a przede wszystkim wyrozumiałe dla mojego nieogarnięcia. Wszystkie sprawy załatwione.”

“Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona obsługą klientów w US w Konskich .Miłe, kompetentne doradztwo, załatwianie spraw na godzinę. Dziękuję zwłaszcza Pani Ewie z pokoju nr 5 , sprawy załatwiliśmy szybko i profesjonalnie , indywidualne podejście do petentów, serdecznie pozdrawiam i dziękuję.”

“Kompetentne i uśmiechnięte Panie w informacji służą pomocą i udzielają rzeczowych podpowiedzi na każde zapytanie.”