To jak niekompetente osoby pracują w tym miejscu jest aż porażające. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że przez to niechlujstwo, lenistwo, niekompetencje człowiek dosłownie musi zapłacić. Ale przecież w urzędzie nikt nie będzie się tym przejmował, bo to nie oni ponoszą konsekwencje swojej niekompetencji tylko osoby, które tam przychodzą.
Grupa leniwych pracownic które zamiast pomóc w sprawach skarbowych doradzają „zrób se sam”! Skandal! Zero chęci pomocy - tylko kawka, ploteczki i smród kabanosów!
Uważam, że Jestem winna podziękowania dla Pań pracujących w Urzędzie Skarbowym w Będzinie, wyjątkowe miejsce, profesjonalna obsługa. Już przy drzwiach wejściowych uzyskuje się informacje jak i gdzie załatwić sprawy. Uśmiechnięci i grzeczni urzędnicy wyjaśniają i wspierają swoją wiedzą. I to nie była moja pierwsza wizyta w tym Urzędzie, zawsze grzecznie i kulturalnie.
Jestem pod ogromnym wrażeniem tego Urzędu. Nie wiem, jak moja sprawa się zakończy - nie należycie naliczona ulga - ale obsługa: na najwyższym poziomie! I to z kolejnych, różnych od siebie działów. Nie podaję nazwisk, bo nie chcę zrobić niedźwiedziej przysługi. Najpierw NORMALNA (tak, żyjemy w czasach, w których normalność zachwyca...) rozmowa telefoniczna i wyjaśnienie istoty problemu. Potem kontakt osobisty - zabranie do osobnego pomieszczenia, nie przy innych ludziach, i rozmowa w cztery oczy. Za chwilę przychodzi kolejna osoba i NA MIEJSCU pomaga zrobić korekty w PITie. Proszę o umówienie spotkania z p. Naczelnik - od ręki: rozmowa z panią sekretarką, która RÓWNIEŻ angażuje się, żeby pomóc. Tak, zapomniałem o państwach z ochrony: też służą pomocą. Nazwałbym to ŁAŃCUCHEM LUDZI DOBREJ WOLI, ludzi, którym chce się pracować, którzy w pracy nie siedzą za karę. Możemy burzyć pomniki komunistyczne, zmieniać nazwy ulic: co z tego, jeżeli nie zmieni się mentalność poprzedniego ustroju? Tu przeszłość odeszła do lamusa. I niech tam pozostanie. Niezależnie od rozstrzygnięcia mojej sprawy: z całego serca dziękuję za już okazaną pomoc i zaangażowanie wszystkich Pań. Maciej Maliszewski
W imieniu firmy Renovation Of Monuments pragniemy złożyć najserdeczniejsze podziękowania i wyrazić najwyższe uznanie dla Pani Katarzyny Kocimskiej oraz Pani Agnieszki Jakóbczyk z Urzędu Skarbowego w Będzinie. Współpraca z Paniami to czysta przyjemność. Ich ogromna kompetencja, zaangażowanie i chęć pomocy są nieocenione. Każda, nawet najbardziej skomplikowana sprawa, została wyjaśniona w sposób zrozumiały i załatwiona niezwykle sprawnie. Profesjonalne i życzliwe podejście Pań znacznie ułatwiło nam prowadzenie działalności. Zdecydowanie polecamy kontakt i mamy nadzieję na dalszą tak owocną współpracę. Oby więcej tak pomocnych i kompetentnych urzędników! Z wyrazami szacunku, Zespół Renovation Of Monuments
Profesjonalizm pan z Urzędu Skarbowego pani Małgorzaty +podatek po śmierci rodzica)oraz podatków od Spadków i darowizn dla pani pomagającej R.M.. Bardzo dziekuję. Ponadto nie prawda jest że czeka się w kolejce gdy umawia się na godzinę. Oczywiście osoby stojące specjalnie wprowadziły panią w błąd bo pierwszeństwo w tym urzędzie mają osoby umówione na godzinę. Mnie też próbowały osoby stojące wprowadzić w błąd ale że się trochę znam przedstawiłam krótko ja na godzinę jestem umówiona i kolejka mnie nie dotyczy po czym.gdy odeszła osoba. z okienka. podeszłam bo była moja godzina. Próbowały osoby z kolejki protestować ja na to trzeba było się umawiać na godzinę to nie stały by panie w kolejce .
Po przekroczeniu progu urzędu, przywitał mnie bardzo sympatyczny Pan z ochrony. Przy okienku obsługiwała nas bardzo miła Pani. Wszystko dokładnie wytłumaczyła, pokazała. Załatwienie sprawy z opłatą trwało 1o minut. Szybko, sprawnie, bez problemu.
NIE! Zgadzam się z negatywnymi opiniami o pracownikach US w Będzinie. Miałem poważne problemy w temacie Windykacji. Zacząłem od kontaktu z p. Robertem a następnie z p. Olgą. Nie czekałem na rozmowę dłużej jak 5 min. Rozwiązanie skomplikowanej sprawy trwało 4 dni. Dzisiaj problem został rozwiązany. P.Naczelnik, p.Olgo, p.Robercie- chyle czoło. Dziękuję. Pani z Ochrony także pomagała w komunikacji z w/w osobami.
niestety w okresie świątecznym i po świątecznym, termin 14 dni nie zawsze jest możliwy do utrzymania, biuro podawcze NIE ROZUMIE ŻE ludzie mają ŚWIĘTA i URLOPY, a zapewne sami byli na urlopie, ZERO WYROZUMIAŁOŚCI dla obywatela
Pani Ewa Zięba oraz Kinga Niedziela to profesjonalna osoba na odpowiednim stanowisku. Pani Ewa gdy znalazła błąd wykonany przez MOJĄ OSOBĘ, potrafiła poświęcić czas by dotrzeć do mojej osoby w alternatywny sposób mimo że nie odbierałem numeru kontaktowego, dodatkowo potrafiła poświęcić swój czas by dostosować sie do mnie bym mógł złożyć poprawnie deklarację. Obie panie potrafią z empatia podejść do klienta i wytłumaczyć to co jest niejasne. Podsumowując profesjonalna obsługa i dzięki tym osobą PR zmienia się na lepsze. Oby każdy był jak one
Urząd Skarbowy w Będzinie znajduje się przy Józefa Retingera 1, 42-500 Będzin, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Urząd Skarbowy w Będzinie pod numerem +48 223 300 330
Do Urząd Skarbowy w Będzinie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Marusze 5, 44-295 Dzimierz, Śląskie, Polska
43-470 Istebna, Śląskie, Polska
42-274 Wąsosz, Śląskie, Polska
Zrębska 39, 42-256 Biskupice, Śląskie, Polska
42-274 Korzonek, Śląskie, Polska
Wieluńska 4, 42-160 Krzepice, Śląskie, Polska