Urząd Gminy Nowy Targ Urząd administracji publicznej, Nowy Targ

Opinie

1. Mitalia ★☆☆☆☆

   Chciałabym wyrazić ogromne rozczarowanie sposobem, w jaki, z mojego odczucia, potraktowano mojego tatę podczas jego wizyty w urzędzie gminy w Nowym Targu, kiedy starał się o dodatek pielęgnacyjny dla osoby niepełnosprawnej. Z relacji taty wynika, że został potraktowany w sposób bardzo nieprzyjemny, a podniesiony ton i brak empatii sprawiły, że poczuł się poniżony i niezrozumiany. Osoby z niepełnosprawnościami często reagują silniej na stres, a nerwowe sytuacje mogą pogorszyć ich stan zdrowia. Dlatego tak ważne jest, aby urzędnicy pracujący na stanowiskach związanych z pomocą społeczną wykazywali cierpliwość, szacunek i zrozumienie. To przykre, że zamiast wsparcia mój tata, który już sam mierzy się z chorobą, doświadczył sytuacji, która tylko pogłębiła jego stres. Mam nadzieję, że ta opinia zwróci uwagę na potrzebę większej empatii i profesjonalizmu wobec osób, które w urzędzie szukają pomocy, a nie dodatkowych trudności.

   prawie 9 miesięcy temu
2. K. G. ★☆☆☆☆

   Potrzebowałam zrobić ksero dowodu poświadczone za zgodność z oryginałem. Nie rozumiem dlaczego, urząd wydający dowód osobisty, nie jest w stanie wykonać mi takiego ksera. Pan do tego uprawniony odmówił mi zrobienia ksera tłumacząc, że powinnam złożyć wniosek i czekać (yy nie wiem jak on to widzi, że złożę wniosek do którego dołączę swój dowód osobisty i będę czekać miesiąc, aż mi ktoś łaskawie zrobi to ksero i potem co, odeślą mi ten dowód razem z kserem? czy mam miałabym znowu specjalnie tam przyjeżdżać?), miałam też wrażenie, że ten pan nie rozróżniał ksera za zgodność dowodu osobistego od potwierdzenia autentyczności dowodu. Dodam, że moja mama kilka tygodni wcześniej dostała ksero dowodu w tym samym urzędzie od ręki. Nie wiem czy ten pan nie zna procedur, czy traktuje klientów wybiórczo, na widzi mi się załatwia sprawy, czy może jest tam jakiś drugi 'wójt' który wydaje takie ksera 'od ręki'.

   1 rok temu
3. Lukasz Wiercioch ★☆☆☆☆

   Brak jakiejkolwiek wiedzy i olewanie ludzi na przekształcenie działki czekałem 10 lat ale żeby opłatę pianistyczna ściągnąć to się odezwali po tyg plus opłate naliczał chyba sam wójt porażka karma jeszcze wroci

   prawie 3 lata temu

1. Anna K ★☆☆☆☆

   Panie od potwierdzenia profilu zaufanego nie znają podstawowych zasad funkcjonowania stron internetowych i z najmniejszym problemem wzywają informatyka, zachowując się przy tym jakby robiły łaskę osobie którą obsługują.

   prawie 4 lata temu
2. Marzena Kowalska ★☆☆☆☆

   Jak zawsze do dupy nikt nie umie nic tylko siedzieć Brak podejścia do mieszkańca tej gminy zero kultury

   prawie 4 lata temu
3. Paweł B. ★★★★★

   Profesjonalne podejście do petentów. Sprawy załatwiane na bieżąco. Eko doradcy pomocni.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania