Urzędy administracji publicznej w województwie Małopolskim

“Jako całkowity laik i osoba zielona, jestem pełna uznania dla Państwa cierpliwości i chęci pomocy. Jestem dumna, że w naszym kraju można liczyć na takie instytucje, a człowiek nie czuje się jak intruz.”

“Czyściutko ,winda. Pracownicy super grzeczni ,pierwsi pozdrawiają, dopytują na korytarzu na co czekam. Uzyskałem informację ,którą chciałem uzyskać.”

“Od zawsze kiedy pamiętam, spotykam się z miłą i pomocna obsługa klienta. Dziękuję.”

“Urząd działa bardzo sprawnie, osoby pracujące w nim są niesamowicie pomocne, zawsze doradzą i coś podpowiedzą. Nowocześnie i z klasą. Sama przyjemność. Nie to co starostwo ....”

“Dziękuję za tak wspaniałą obsługę .daje 5 gwiazdek zasłużonych.mile,BARDZO POMOCNE PANIE w rozwiązaniu problemu.dzial dowody osobiste .dziękuję i pozdrawiam mile Panie”

“Bardzo dziękuję pani Joannie z Urzędu Stanu Cywilnego za profesjonalizm, podpowiedzi w załatwianiu spraw w trudnej emocjonalnej sytuacji, życzliwość.”

“Bardzo przyjazne miejsce dla Petentów, obsługa na najwyższym poziomie. Pani z wydziału MPZP - Beata Korus bardzo przyjazna i pomocna. Sprawy niemożliwe załatwia od ręki. Serdecznie polecam,”

“Bardzo pozytywne wrażenia i świetna obsługa w Urzędzie. Podczas składania wniosku o dofinansowanie na ocieplenie domu Pan Mikołaj bardzo pomocny i profesjonalny”

“Jestem pozytywnie zaskoczona działaniem tego urzędu. W okolice Kęt przeniosłam się nieco ponad rok temu spod Krakowa i obsługa jest bez porównania. Przyzwyczajona jestem, że co mogę to załatwiam online, ale jak wiadomo u nas różnie to działa i mimo tego kilka razy odwiedziłam już różne wydziały urzędu w Kętach. Tu jednak jestem pod wrażeniem. Kolejek praktycznie nie ma (max 1-2 osoby, a zwykle 0), panie urzędniczki bardzo miłe i pomocne, wszystko wytłumaczą, bez problemu można się dodzwonić w razie potrzeby, czas oczekiwania na załatwienie wszystkich spraw naprawdę bardzo krótki. Szkoda tylko, że tak krótko zwykle jest otwarte, ale widać nie można mieć wszystkiego ;) Niemniej jednak wiele urzędów mogłoby się na Kętach wzorować i z czystym sumieniem mogę dać 5 gwiazdek :) Polecam!”

“W ostatnim czasie miałam wiele spraw które rozwiązywałam telefonicznie z Urzędem i jestem bardzo pozytywnie zaskoczona jak wiele życzliwych osób tam pracuje”

“Jak narazie na kontakt z gminą nie narzekam. Nawet dzwoniąc o pierdoły to udzielą informacji. A właścicielem działki jestem od czerwca 2021r. w gminie Siepraw.”

“Szybkie załatwienie sprawy.Pelen profesjonalizm i pomoc w doradzaniu spraw a szczególnie pani z pokoju 217 w dniu dzisiejszym bezinteresownie pomaga.”

“Jestem bardzo zadowolona z pracy Urzędu Gminy w Białym Dunajcu, Wydział Geodezja. Zwłaszcza chciałabym wyróżnić prace i zaangażowanie w naszą sprawę p. Anny Giewont. Zadowoleni Petenci A. i M.”

“Chciałabym złożyć serdeczne podziękowania oraz wyrazić bardzo pozytywną opinię na temat Pana Urzędnika, który prowadził ceremonię zawarcia związku małżeńskiego mojego brata. Ceremonia została poprowadzona w sposób wyjątkowy – z klasą, spokojem i dużą empatią. Pan Urzędnik nadał uroczystości bardzo osobisty charakter, wzbogacając ją własnymi, ciepłymi słowami, dzięki czemu nie miała ona sztywnego, typowo „urzędowego” przebiegu. Atmosfera była serdeczna i naturalna, co z pewnością wpłynęło na komfort wszystkich obecnych. Na szczególne uznanie zasługuje także okazana cierpliwość i zrozumienie w sytuacji, gdy nasz dwuletni syn bał się wejść na salę — Pan Urzędnik bez problemu zaczekał z rozpoczęciem ceremonii, wykazując się ogromną życzliwością i profesjonalizmem. Dzięki takiemu podejściu ten dzień stał się dla naszej rodziny jeszcze piękniejszym i niezapomnianym przeżyciem. Z pełnym przekonaniem mogę polecić Pana Urzędnika jako osobę kompetentną, zaangażowaną i niezwykle ludzką w swoim podejściu.”

“Błyskawicznie załatwione złożenie wniosku o nowy dowód osobisty, bez kolejki, pracownicy urzędu szalenie mili ;)”

“Urząd przyjazny mieszkańcom i petentom.”

“Ja jestem przewaznie zadowolona. Najbardziej pomocne są Panie z opieki społecznej. Jak również dziewczyny,które wydają dowody osobiste. Z resztą jak my jako ludzie jesteśmy mili dla innych. To oni też tacy dla nas są.”

“Jestem bardzo mile zaskoczona. Panie pracujące w urzędzie są bardzo uprzejme i pomocne. Byliśmy umówieni na konkretną godzinę i zostaliśmy przyjęci o czasie. Pani zajmująca się programem czyste powietrze załatwiła wszelkie formalności. Przyszliśmy załatwić jedną rzecz, a udało się przy okazji inną dzięki ludzkiej życzliwości. Żadnych kolejek, żadnej spychologii. Jeśli w innych urzędach załatwienie formalności wyglądałoby podobnie to byłoby wspaniale.”

“Szybka i miła obsługa w Wydziale Geodezji.”

“Pozdrawiam bardzo pomocne panie z kasy”

“Na tyłach urzędu znajduje się dwuczęściowy, płatny parking.”

“Każda wizyta w UM przekonuje mnie, że można się dogadać i znaleźć wspólne rozwiązanie. Osoby, które tam pracują starają się pomóc petentom, a nie tylko ich obsłużyć. Widać, że coś dobrego dzieje się w Olkuszu i zmienia na lepsze. Szczególne podziękowania dla pań z pokoju 206 :)”