Wsparcie dla rodziców w województwie Śląskim

“Znaleźliśmy z żoną dom na rynku wtórnym w idealnej lokalizacji z pięknym widokiem na góry, na czym bardzo nam zależało. Sprzedającej zależało na szybkiej transakcji, więc musieliśmy działać natychmiast. Nie było miejsca na błędy, a wcześniejsze opinie znajomych skutecznie zniechęciły nas do "zwykłych" doradców w bankach. Byliśmy laikami w kwestiach kredytowych. Potrzebowaliśmy kogoś, kto przeprowadzi nas przez ten proces od A do Z: od sprawdzenia zdolności, po wytyczne jakie dokumenty zgromadzić, określenie harmonogramu, wsparcie przy znalezieniu rzeczoznawcy i notariusza, aż po przekazanie wytycznych sprzedającej w kontekście kompletowania dokumentów wymaganych przez bank. Przyznam szczerze: na początku zakładałem, że Pani Aleksandra nie podoła zadaniu ze względu na presję czasu. Jednak bardzo się myliłem. Jej doświadczenie, wiedza oraz komunikacja to absolutnie najwyższy standard, z jakim się spotkałem – a pracuję na co dzień jako Service Delivery Manager w branży IT, więc dbanie o jakość obsługi klienta to moja codzienność. Dlaczego tak uważam? Dostaliśmy jasny plan działania, szablony i instrukcje, co dało nam ogromny spokój. Pani Aleksandra była dla nas dostępna, odpowiadała na każde pytanie i rozwiązywała pojawiające się przeciwności "od ręki". Gdy pojawiały się problemy, przejmowała stery – kontaktowała się z notariuszem i instruowała sprzedających, jakie dokumenty przygotować. Z rzeczy wartych specjalnej uwagi: raz pracowała dla nas nawet w sobotę, żebyśmy nie tracili urlopu. Towarzyszyła nam na każdym etapie i była z nami fizycznie w banku podczas podpisywania umowy, aby dopilnować wszystkiego do ostatniego momentu. Kredyt uzyskaliśmy zgodnie z rekomendacją, a transakcja doszła do skutku – dokładnie tak, jak usłyszałem na początku: „nie podejmuję się rzeczy, których nie dowiezę” :) Gdy już myśleliśmy, że nasza współpraca kończy się na opiece przy podpisaniu umowy, Pani Aleksandra zaskoczyła nas po raz kolejny. Dostaliśmy checklistę „co dalej” – co załatwić w sądzie, urzędzie czy przy odbiorze domu. Polecam z pełnym przekonaniem każdemu, kto szuka profesjonalizmu na najwyższym poziomie.”

“Super sala zabaw dla dzieci, przepyszna kawka dla rodziców w kawiarni. Polecam serdecznie :)”

“Bezpieczeństwo, radość, fantastyczna zabawa, dobre wartości. Dzieci w soboty żałują że jest weekend.”

“Rewelacyjne podejście do nauki dzieci, syn zadowolony, będziemy się intensywnie szkolić.”

“Przedszkole "Sowa" zdecydowanie jest świetnym miejsce dla dzieci. Moje dwie córki uczęszczały tam i miały niezwykle pozytywne doświadczenia. W przedszkolu panuje ciepła i przyjazna atmosfera, co jest szczególnie ważne dla młodszych dzieci. Personel jest profesjonalny i troskliwy, zawsze gotowy pomóc i wspierać dzieci w ich rozwoju. Program edukacyjny jest bogaty i różnorodny, co sprzyja wszechstronnemu rozwojowi dzieci, zarówno w zakresie umiejętności społecznych, jak i edukacyjnych. Jestem bardzo zadowolona, że moje córki miały możliwość uczęszczania do tak dobrze prowadzonego przedszkola.”

“Córka chodzi do tego przedszkola i powiem jedno - cudowne miejsce. Lepiej córkę nie mogła trafić. Jest objęta wspaniałą opieką i wsparciem! Odwożę ją do przedszkola i mam spokojną głowę. Ufam w 100% Ciocia Ola - najlepsza ciocia mojej córki ♥️”

“Odkąd jest nowa pani dyrektor dzieje się dużo, ciekawe warsztaty, wyjazdy, pikniki. Panie są naprawdę wspaniałe a syn nawet jak jest chory pyta, kiedy pójdzie do przedszkola. Wszystkim, którzy się zastanawiają radzę aby osobiście się przekonać, ja nie żałuję a już czwarty rok posyłam tam dzieci.”

“Chciałabym podzielić się pozytywnym doświadczeniem z obsługą klienta w firmie Emel. Kupiłam stacjonarnie w Krakowie buty dla mojego synka, które uległy uszkodzeniu praktycznie od razu – syn miał je na nogach dosłownie dwie minuty i podczas mojej nieuwagi zaczął w nich raczkować na betonie, co spowodowało dosyć rozległe zdarcie skóry. Skontaktowałam się z firmą i trafiłam na panią Barbarę z działu reklamacji, która od samego początku była bardzo pomocna i miła. Mimo początkowej informacji, że firma nie robi takich napraw, pani Barbara postanowiła spróbować i naprawdę zaangażowała się w naprawę butów. Buty zostały odesłane już dzień później i wyglądają jak nowe. Dołączona kartka była bardzo miłym akcentem. A to wszystko zupełnie bezpłatnie. Chciałabym podkreślić, że jakość obsługi klienta oceniam na 10/10 – profesjonalna, szybka i serdeczna. Jeśli chodzi o buty, nie mogę ocenić ich jakości w dłuższym użytkowaniu, ale doświadczenie z działem reklamacji było po prostu wzorowe. Dziękuję pani Barbarze za pomoc i zaangażowanie!”

“Ładny plac zabaw , dużo atrakcji dla dzieci, ławki aby odpocząć”

“Polecam gorąco W okresie świątecznym gdy nasza położna nie odbierała telefonu Pani Marta jako jedyna położna znaleziona przez internet odebrała telefon i mając godzine drogi do nas bez zawahania przyjechała i pomogła z tematem laktacji oraz problemami, z którymi się borykaliśmy Jeszcze raz bardzo polecam :)”

“Bardzo polecam ten żłobek. Panie przemiłe, wszystko super.”

“Wspaniala szkoła , wspaniali nauczyciele … polecam z całego serca”

“Bardzo profesjonalne podejście do dzieci.”

“Wybierając przedszkole dla naszej córki, długo zastanawialiśmy się nad miejscem w którym nie tylko będzie mogła rozwijać się pod okiem wykwalifikowanej kadry, ale też będzie czuć się bezpiecznie. Przedszkole w Pierwszej Dzielnicy okazało się być idealnym miejscem, które absolutnie polecam każdej Mamie na Śląsku! Nasza córka jest zaopiekowana (tak jak my, rodzice) , zajęcia prowadzone są w kameralnych grupach z niesamowitymi, empatycznymi i zaangażowanymi nauczycielkami. Poza językiem angielskim na codzień, dzieci mają muzykę, sensoplastykę, psychomotorykę, dogoteriapię, język migowy, uczestniczą w wielu projektach, regularnie chodzą lub „przychodzi do nich” teatr czy muzycy - dla starszaków są zajęcia dodatkowe popołudniu w przedszkolu z matematyki i judo. Jest to świetne miejsce dla dzieci oraz rodziców, którzy mają możliwość brania udziału w życiu przedszkola na przykład czytając dla dzieci czy biorąc udział w warsztatach, a także mogą skorzystać z pomocy przedszkolnego logopedy czy psychologa dziecięcego. Wisienką na torcie była ostatnio zorganizowana nocka w przedszkolu dla dzieci, żeby rodzice mogli pójść na randkę❤️”

“Ciepła atmosfera. Profesjonalizm. Indywidualne podejście do dzieci i ich rodzin. Dobra opieka. Gorąco polecam.”

“Świetna szkoła, sympatyczni nauczyciele.”

“Przedszkole miejskie nr 3 ul. Grottgera wchodzące w skład Zespołu Przedszkoli miejskich w Gliwicach .Przedszkole znajduje się blisko Zarządu ZBM i TBS. Wyremontowane z zewnątrz i wewnątrz. Opiekę nad dziećmi sprawują wykwalifikowane panie nauczycielki - przedszkolanki, zapewniające fachową opiekę nad dziećmi.”

“Świetna szkoła polecam. Pracują tam ludzie z powołaniem.”

“Polecam z całego serca!!! Cudowna kadra wysoki poziom dbałości o dzieci prosze zobaczyć galerie i wszystko będzie wiadomo!! Dzieci uśmiechy od ucha do ucha cudowna rodzinna atmosfera !! Ciocie czułe no rewelacja ❤️”

“Fantastyczna placówka przedszkolna. Polecam”