Emel Częstochowa - Buty dla Dzieci Częstochowa

Opinie

1. Aleksandra Fukiet ★☆☆☆☆

   Kupiłam buciki dla 5 leniej córki. Po 3mc użytkowania buty rozkleiły się a korek z podeszwy posypał. Reklamowałam sandałki. Reklamacje odrzucono odsyłając od razu opinię rzeczoznawcy że but był niewłaściwie używany… najwyraźniej to obuwie do oglądania w witrynie a nie używania przez dzieci. Od rzeczy za taką cenę wymagam więcej niż 3mc użytkowania przez dziecko….

   prawie 7 miesięcy temu
2. Monika Budzyn ★★★★★

   Chciałabym podzielić się pozytywnym doświadczeniem z obsługą klienta w firmie Emel. Kupiłam stacjonarnie w Krakowie buty dla mojego synka, które uległy uszkodzeniu praktycznie od razu – syn miał je na nogach dosłownie dwie minuty i podczas mojej nieuwagi zaczął w nich raczkować na betonie, co spowodowało dosyć rozległe zdarcie skóry. Skontaktowałam się z firmą i trafiłam na panią Barbarę z działu reklamacji, która od samego początku była bardzo pomocna i miła. Mimo początkowej informacji, że firma nie robi takich napraw, pani Barbara postanowiła spróbować i naprawdę zaangażowała się w naprawę butów. Buty zostały odesłane już dzień później i wyglądają jak nowe. Dołączona kartka była bardzo miłym akcentem. A to wszystko zupełnie bezpłatnie. Chciałabym podkreślić, że jakość obsługi klienta oceniam na 10/10 – profesjonalna, szybka i serdeczna. Jeśli chodzi o buty, nie mogę ocenić ich jakości w dłuższym użytkowaniu, ale doświadczenie z działem reklamacji było po prostu wzorowe. Dziękuję pani Barbarze za pomoc i zaangażowanie!

   prawie 9 miesięcy temu
3. Nikola Gurbiel ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Buty noszone dokładnie 8 dni przez 5-letnie dziecko. Może nie są jakoś bardzo zniszczone ale, od butów za ponad 300 zł oczekuje jednak by posłużyły znacząco dłużej, patrzac na to ze z dnia na dzien beda sie pewnie scierac juz szybciej. Musieliśmy przejechać 70 km do sklepu, ponieważ w naszej okolicy ciężko było dostać tak usztywniane buty, pomijając fakt ze Pani na miejscu również niewiele nam pomogła. Faktycznie zmierzyła dziecko stopę, pokazała modele i to tyle. Odpowiadając na nasze pytanie odczuliśmy ze nie bardzo wie co ma nam powiedzieć,czuliśmy się trochę jakby nas zbywała. Kupiliśmy jeszcze druga parę sandałek, ale patrząc na to co stało się z sportowymi na codzień, czuje ze długo się nie nacieszymy.

   1 rok temu

1. Magdalena Chmielarz ★☆☆☆☆

   Nie polecam! Buty po tygodnia użytkowania w placówce zostały zareklamowane z powodu przetarć materiału. Reklamacja odrzucona z powodu uszkodzenia mechanicznego. Ja rozumiem, że wszystko może zostać w ten sposób uszkodzone, jednak absurdem jest, żeby taka jakościowo promowana dobra marka sprzedawała produkty, które po tygodniu użytkowania wyglądają tragicznie. Nie popadajmy w paranoje, że dziecko jest w stanie je tak szybko zniszczyć. Wrzucam zdjęcia po niepełnych 3 miesiącach użytkowania butów jedynie w placówce, gdyż po odrzuceniu reklamacji, którą złożyłam niezwłocznie po zauważeniu co się dzieje chciałam się przekonać jak będzie to dalej wyglądało. Nigdy więcej nie kupie tej firmy buty dla dziecka i nikomu nie polecę.

   1 rok temu
2. Paulina Mokrosińska ★★★★★

   Synek miał buty zimowe firmy Emel. Wytrzymały cały sezon, mają elastyczną podeszwę, nie obcierają i są wygodne. Cena trochę wysoka.

   prawie 3 lata temu
3. Agnieszka Z ★☆☆☆☆

   Niestety buty po 40 dniach użytkowania przez dziecko w przedszkolu zepsuły się, 90 zł za kapcie na 40 dni - nie warto. Nie polecam, zwłaszcza za podejście do sprawy. Reklamacje są odrzucane, pomimo absurdalności sytuacji. Z pierwszy butów byłam zadowolona, wytrzymały cały rok, kolejne to ewidentnie tandeta, ale firma twierdzi ze dziecko, tak intensywnie użytkowało kapcie. Intensywnie tzn. 40 dni średnio po 6 h dziennie. Brak słów …

   prawie 3 lata temu

1. Milena Szymańska ★★☆☆☆

   Te kapcie są naprawdę piękne i miękkie. Ale na tym ich zalety się kończą. Po trzech miesiącach użytkowania wyłącznie w przedszkolu (policzyłam, syn spędził w tym okresie 48 dni w przedszkolu), na czubkach kapci zrobiły się przetarcia i dziury. Szybko też pojawiły się odstające nitki u góry kapci. Wyglądają jak po 3 latach, a nie 3 miesiącach noszenia. :/ Zareklamowałam. Odpowiedź producenta? "Normalne ślady użytkowania". Nie polecam, szkoda nerwów.

   prawie 3 lata temu
2. Jolanta Mogilewska ★★★★★

   Buciki FIRMY EMEL, które obecnie noszą moje 2 dziewczynki w wieku 1 roczek i 2 latka,to urocze,perfekcyjnie wykonane, mięciutkie, dobrze dopasowane do stópek buciki dla dzieciaczków.Nóżki do bucików wsuwają się z łatwością, chód dzieci dzięki dobremu dopasowaniu do stópek, jest bardzo swobodny.Buciki zimowe są lekkie, bardzo cieplutkie i naprawdę cieszą oczka, nie tylko dziecięce :-) Buciki na wiosnę i jesień, które także posiadają dziewczynki, oprócz tego że są dobrze dopasowane do stópek i precyzyjnie wykonane, mają dodatkowo ciekawe wzory i fasony. Firma Emel to nie tylko godna polecenia Firma, jeśli chodzi o jakość butów dla dzieci,to również Cudowni Ludzie o wielkich sercach ❤️,którzy pomagają dzieciom w domach dziecka i rodzinach zastępczych,obdarowując te dzieciaczki bucikami na każdą porę roku. Dziękuję Im za tak cudowną pomoc i wsparcie. Polecam zakup bucików Firmy Emel z całego serca!❤️

   prawie 3 lata temu
3. Custo Custo ★☆☆☆☆

   dawno mnie zakup tak nie zirytował jak te sandały. co z tego ze recznie robione i jakość solidna skoro projekt jest durny. jeżeli wasze dziecko nie ma stopy w kształcie podkowy to te obuwie może być kiepskim pomysłem. notorycznie ucieka mały palec u stopy, doprowadzając mnie do szewskiej pasji. mniejszy rozmiar i duży palec wystawał, większy i palce wypadają przez boczną lukę. drugi raz nie wziąłbym za darmo, marka dla mnie spalona.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania