Blokują konto. Bo w przelewach pisze się że dostałeś wynagrodzenie, i J muszę napisać jeszcze oświadczenie że Tak to wynagrodzenie. Brak jakiej kol wiek instrukcji jakie oświadczenie pisać. Musisz dzwonić i dopytywać. Ponadto, nie jesteś w stanie tego załatwić przez panel klienta, tylko lecieć do ksero drukować papiery i później do nich wysyłać.
Słaby oddział. Nic nie wiedzą. Ludzi nie ma, a pseudo specjalista od drukowania formularzy jest tylko jeden. Reszta nie umieju bo obsługa drukarki jest za trudna i nie mieli szkolenia.
Niestety niekompetentna obsługa, nie umie pomóc przy błędzie bankomatu, odsyła do bankomatu planet cash, który nie działa. Musiałem się domyślić że bankomat ma same małe nominały i przekraczam limit banknotów. Brak możliwości wypłaty pieniędzy w oddziale. Nie wrócę tu, chyba że tylko po to żeby zamknąć konto. Dla kontrastu jak kiedyś byłem zapytać o kredyt hipoteczny to mnie prawie na rękach nosili.
Pani Zuzanna przesympatyczna osoba, oddana na potrzebę i problem z jakim przyszliśmy. Nie potraktowała nas przedmiotowo tak jak w Siemianowicach Śl. ul. Sląska. Niech się uczą od takich osób jak Pani Zuzanna bo dojże im brakuje wiedzy to do tego są aroganccy.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w placówce. Pani Ksenia zajęła się nami profesjonalnie, odpowiedziała wyczerpująco na wszystkie nurtujące pytania. Wizytę mieliśmy umówioną na konkretną godzinę i mimo, że przyszliśmy ciut wcześniej, Pani Ksenia od razu się nami zajęła.
Wstyd, że tak duża firma nie zadba o poprawne oznaczenie w Google. Przyjechałem 15km, bo strona w google informuje, iż bank jest czynny do 21.00. Na drzwiach przywitał mnie napis że zamykają o 17.00. To jest brak szacunku dla klientów.
Umówiłam się na spotkanie przekonana, że złoże odpowiednie wnioski.. na miejscu dostaje informacje, że nic nie załatwię. Rozmawiałam z Panią Beatą kilka godzin wcześniej. Zaangażowanie zerowe. Z rozmowy wynika, że nie kiwnęła palcem w mojej sprawie. Życzę pracownikom oddziału równie „owocnych” wizyt w urzędach i innych instytucjach..
Wystrój ładny. Jednak obsługa klienta mocno średnia. Mówienie klientowi, który przyszedł do placówki "ale może Pan to zrobić w aplikacji" nie sprawia abym miał pozytywne odczucia po wizycie w tym miejscu. W takim razie po co są osoby tam pracujące? Wszystkie inne czynności również można wykonać w internecie.
Wraz z mężem chcieliśmy PODZIĘKOWAĆ Pani Małgorzacie T. ktora obslugiwała nas wczoraj wieczorem oraz dzis. Jestem wdzięczna za profesjonalną obsługę. Jeszcze nigdy nikt w banku nie był dla nas tak uprzejmy i zaangażowany. Życzę wszystkim klienta banku ING w tym oddziale abyście Państwo tak jak my trafili na Panią Małgosię. Jeszcze raz SERDECZNIE DZIEKUJEMY I GRATULUJEMY PRACOWNIKA. Anna Dawid Wojtas
ING Bank Śląski placówka bankowa w Katowicach znajduje się przy Chorzowska 111, 40-101 Katowice, Śląskie, Polska
Do ING Bank Śląski placówka bankowa w Katowicach można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Ruchu Oporu 30, 43-220 Nowe Bojszowy, Śląskie, Polska
Karola Miarki 13, 44-186 Gierałtowice, Śląskie, Polska
Wolności 7, 42-270 Rzerzęczyce, Śląskie, Polska
Wolności 2A, 42-242 Rędziny, Śląskie, Polska
Zadworna 2, 42-122 Ostrowy nad Okszą, Śląskie, Polska
Śląska 14, 42-130 Wręczyca Wielka, Śląskie, Polska