Pani Joanna Hałata to najlepszy doradca. Jak zwykle bardzo profesjonalnie i sympatycznie. Korzystam z jej porad od lat i nigdy się nie zawiodłam.
Obsługa w banku profesoonalna i rzeczową.Pani Alicja podchodzi do klienta z pełnym zaangażowaniem. Dziękuję za miłą i profesjonalna obsługę.
Z pełnym przekonaniem polecam Panią Joannę za wyjątkową pomoc i wsparcie, jakiego doświadczam w kontakcie z bankiem. Jako mój doradca i opiekun we wszystkich sprawach bankowych zawsze służy pomocą – nawet w kwestiach wykraczających poza standardowy zakres obowiązków. Zawsze mogę liczyć na jej kompetencję, cierpliwość i rzetelność, co znacząco ułatwia codzienne sprawy finansowe. Takiej obsługi klienta i zaangażowania życzyłabym każdemu – profesjonalizm i troska Pani Joanny zasługują na najwyższe uznanie.
Od wielu lat korzystamy z doradztwa pani Joanny Hałaty. Cenimy Ją bardzo za dogłębną wiedzę z zakresu bankowości , kompetencje , zaangażowanie i służenie zawsze pomocą. Jest Ona nie tylko doskonałym fachowcem , ale również bardzo pozytywną i wartością osobą. Dzięki pani Joannie Hałacie wszelkiego rodzaju sprawy , które mieliśmy do załatwienia w banku kończyły się dla nas zawsze pozytywnie. To , że przez lata jesteśmy klientami banku Credit Agricole w dużej mierze Państwa bank zawdzięcza naszej doradczyni.
Wyjątkowo profesjonalne doradztwo Pani Joanny Hałaty. Dziękuję!
Doradca zajęty rozmową tel. Pełni rolę infolinii. Po kilku min objaśnił, że miałem wejść tu gdzie właśnie wchodzi jakaś pani, tj do kasy. Odczekałem cierpliwie, aż zakończy się rozmowa ww. pani, wyszła po ok. 15 min bez dokonania wpłaty. Wszedłem tuż po jej wyjściu. Pani w kasie arogancko pouczyła mnie o prawie do wejścia dopiero po wezwaniu, mimo braku klientów w lokalu. Skąd kasa wie, że ma mnie wezwać, skoro nie zrobiła tego wcześniej (byłem w placówce kilka min. przed poprzednią klientką kasy i nikt mnie do niej nie zapraszał? Wzory procedur i arogancję oceniam na PRL lub Białoruś. Gorąco odradzam tę placówkę. Pal sześć 30 min załatwiania pojedynczej wpłaty, przy pustej placówce. Impertynencja personelu psuje humor na pełną godzinę. P.S. Zmuszony byłem odwiedzić tę placówkę po wycofaniu uprawnień do obsługi gotówkowej przez placówkę w Oświęcimiu oraz po chłodnym wyproszeniu mnie z sąsiedniej (oddalonej o 100 m) placówki przy Warszawskiej, gdzie także wycofano uprawnienia obsługi gotówki w walucie. Proponuję: 1. Przeszkolenie kasjerki z kultury osobistej 2. Umieszczenie informacji, że wpłaty walutowe realizowane są w kasie 3. oznakowanie drzwi kasy wraz z komunikatem: "Wchodzić dopiero po wezwaniu." 4. Zastanowiłbym się także nad pozycją klientów odwiedzających placówkę osobiście w stosunku do dzwoniących do placówki. Przerywanie lub zaniechanie obsługi klienta, który pofatygował się osobiście (bo nie miał wyjścia) w związku z dzwoniącym tel. nawet młodzież określa, jako "słabe".
Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Jeden z najgorszych oddziałow w Katowicach. Niemiła i niefachową obsługą. Cieszę się bardzo że nie muszę być już waszym klientem. Nie polecam
Polecam obsługę w tym oddziale,bardzo miło,sympatycznie oraz,co najważniejsze pełen profesjonalizm w szczególności u Pana Rafała,gdzie za każdy razem sprawy są załatwiane pozytywnie. Na pewno,nie zmienie oddziału na żaden inny!
Z powodu iz wiele lat prowadziłem wlasna działalność gospodarczą. Z całą stanowczością stawirdzam iz takiego pracownika jak Pani Agnieszka to skarbcem jest mieć w swojej firmie. Bardzo serdecznie polecam Placówkę w Katowicach na Rynku.
Jestem klientką banku od ponad 15 lat ( zaczynałam od LUKAS BANKU) 10 Stycznia wstąpiłam do placówki z myślą, że załatwię problem zwìązany z kontem mobilnym. Mojej opiekunki Pani Iwony nie było w placówce, więc grzecznie usiadłam w kolejce do jedynej pani obsługującej klientow na sali. Po chwili Pani wstała i powiedziała, że teraz ma umówioną wizytę z klientką a my( 3 osoby w kolejce ) mamy poczekać. Na moją uwagę, żeby ktoś ze wspópracownikow przyszedł i w jej zastępstwie, nadal obsługiwał Pani obsłużyła jeszcze tylko jedną starszą osobę, która dokonywała wpłaty do kasy i jak przyszła moja kolej to demonstracyjnie sobie poszła. W jej miejsce przyszła kolejna Pani, przypuszczam, że szefowa placówki i traktując mnie jak intruza, usiłowała mnie nauczyć obsługi bankomatu/wplatomatu. Na moją uwagę, że mam problem merytoryczny dot. Konta mobilnego, odmówiła mi obsługi i kazała czekać albo dzwonić na infolinię,po czym zaczęła obsługiwać kolejną osobę z kolejki, ktora stala za mną. Uważam, że nie zostałam obsłużona tylko dlatego, że w sposób stanowczy domagalam się obslużenia i nie lekceważenia osób oczekujących w kolejce - choć ja sama zostałam "ukarana" przez pracowników placówki. Posiadam konto internetowe i w placówce bankowej pojawiam się może 2 razy w roku. A w tej placówce to raczej się już nie pojawię, choć moją dotychczasową doradczynię Panią Iwonę Szponder doceniam za jej profesjonalizm i miłe obycie. Nie polecam wizyty w placówce.
Credit Agricole znajduje się przy Rynek 12, 40-003 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Credit Agricole pod numerem +48 502 191 749
Do Credit Agricole można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Ruchu Oporu 30, 43-220 Nowe Bojszowy, Śląskie, Polska
Karola Miarki 13, 44-186 Gierałtowice, Śląskie, Polska
Wolności 7, 42-270 Rzerzęczyce, Śląskie, Polska
Wolności 2A, 42-242 Rędziny, Śląskie, Polska
Zadworna 2, 42-122 Ostrowy nad Okszą, Śląskie, Polska
Śląska 14, 42-130 Wręczyca Wielka, Śląskie, Polska