Bardzo przyjazna i kompetentna pomoc. Przyszedłem założyć konto i wyszedłem z nową bankowością i całym biuletynem informacji o ofertach i korzyściach. Szczególnie polecam podejść do Pani Małgorzaty, która spokojnie i klarowne wytłumaczyła oraz towarzyszyła na każdym etapie aktywacji konta
Sama oferta banku ok. Natomiast podejście pracowników banku do klienta. Oj tutaj jest dramat jeśli moi pracownicy tak by obsługiwali klientów to bym chyba zawału dostał. Chyba każdy wie że najpierw klient potem sprawy między pracownikami a nie że 4 osoby siedzą i czekają a oni prowadzą dyskusje i nikt nie obsługuje. Dzisiaj był jedyny dzień żebym mógł was odwiedzić i jestem załamany. Dzięki Bogu mamy internet i nie muszę do Was przychodzić. Tylko większość robię zdalnie. Polecam przyjrzeć się jakości obsługi gwarantuje że pozytywnie wpłynie to na odbiór banku
Jestem bardzo zadowolona z obsługi i bieżących informacji Bankowych. Chętnie korzystam z różnych ofert w Banku. Pani Ania K. jest moim doradcą jest osobą kompetentną i jestem bardzo zadowolona z obsługi i chętnie wszystkim polecam Panią Anię.
Chciałbym z całego serca podziękować za pomoc, jakiej udzieliła mi Pani Agnieszka Pasich jako mój doradca klienta bankowego. Pani Agnieszka jest wspaniałym profesjonalistą, która ma świetne podejście do klientów i zawsze służy fachową radą. Jej wsparcie, przyjazna postawa i cierpliwość sprawiła, że dzięki Pani Agnieszce udało mi się dokonać właściwych wyborów dotyczących moich finansów i oszczędności. Jestem bardzo wdzięczny za to, jak szybko i skutecznie Pani Agnieszka mi pomogła. Z pewnością będę polecał Panią Agnieszkę moim bliskim, znajomym i rodzinie. Jeszcze raz dziękuję za otrzymaną pomoc, jaką mi Pani Agnieszka udzieliła. Cieszę się, że jestem klientem Państwa banku od wielu lat. Pozdrawiam serdecznie, Tomasz Makula
Poziom obsługi klienta kasowego nie istnieje. Nie mam pretensji do Pani która siedzi w pierwszym okienku bo robi co może. Pan na kolejnym stanowisku 30 może 40 minut sprzedaje ubezpieczenia samochodowe przez telefon. Tak w banku na kasie sprzedaje się ubezpieczenia samochodowe do niego też ciężko mieć pretensję bo tego wymaga pewnie polityka banku (chore). Ostatnie okienko po prawej stronie Pani leci w kulki jak się da. Przez 40 minut stojąc w kolejce miałem możliwość obserwowania jak się kręci po banku. Dwadzieścia minut przed zamknięciem banku zrobiła raport i się straciła mimo tego że ciągle była kolejka do kas. Kolega do zamknięcia sprzedawał ubezpieczenia, koleżanka się straciła, a Pani na pierwszym okienku najlepiej założyć jej pampersa żeby nie schodziła z kasy bo tylko ona starała się umniejszyć tej kolejce. Chora polityka banku i ciągłe kolejki do kas.
Pani Agnieszka Pasich (specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta) jest bardzo kompetentnym i bardzo miłym pracownikiem Banku Pekao S.A. I oddział w Katowicach ul. Chorzowska 1. Bardzo serdecznie polecam Tą Panią przy załatwianiu spraw związanych z obsługą kont, ubezpieczeniem pojazdów itp. Pani Agnieszka bardzo mi i mojej rodzinie pomogła przy założeniu i obsłudze kilku kont bankowych informując mnie w prosty sposób o wszelkich zagadnieniach w tym związanych - poświęcając przy tym swój czas. Nigdy się z taką serdecznością i zaangażowaniem jeszcze nie spotkałem. Serdecznie polecam i dziękuję Pani. Szefostwo oddziału powinno być dumne mając Panią Agnieszkę w swoim Banku.
Jestem bardzo zadowolona z doradcy premium w osobie Pani Anii Kowal. Jest właściwą osobą na właściwym miejscu: profesjonalna, rzetelna, empatyczna; wszystko wyjaśnia rzeczowo i bardzo przystępnie. Każdorazowo idę na spotkanie z Nią z radością. Polecam w 100%
Bank Pekao znajduje się przy Chorzowska 1, 40-121 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 323 306 534
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku