Grupka osób stoi pod sklepem od 9 i czeka aż obsługa łaskawie otworzy sklep. 9:10 ciągle nic. Może ktoś jednak wkrótce zacznie tu pracować?
Od lat robię tu zakupy, ale niestety ostatnio obsługa nie jest miła :(
Dobrze wyposażona drogeria, ale jeden produkt trafił mi się zepsuty :/ , :(
Nie ma niektórych produktów, które można znaleźć w innych rossmannach. Pani z obsługi obrażona i niechętnie chciała mi pomóc zlokalizować produkt, którego szukałem. Rozumiem, że można mieć zły dzień i nie oczekuję, że ktoś mi będzie nadskakiwał z uśmiechem na twarzy, ale żeby strzelać focha na klienta bo poprosił o pomoc to już przesada.
W znacznej większości przypadków nie ma ani jednego pracownika na całym sklepie, jak już się trafi na obsługę to na dwie panie plotkujące ze sobą, które mają problem, że w ogóle muszą przerywać rozmowę aby skasować klienta. Widać, że nikt nie kontroluje tego sklepu, w innych rossmannach nigdy nie było takich sytuacji.
Dobrze wyposażony sklep, wszystko czysto i schludnie oraz z miłą obsługą.
Super polecam spokojne miejsce, mila obsługa.
mało ludzi, duży wybór a szafy zaopatrzone... jedyny minus że nie widać pracowników ma sklepie a słychać ich z zaplecza
Niemiłe wspomnienia - jedna z Pań z obsługi chciała mi pomóc, ale wprowadziła mnie w błąd co do warunków zwrotów towarów. Gdy próbowałem towar zwrócić, błąd wyszedł na jaw, a jej szefowa zamiast rozładować sytuację, dała mi do zrozumienia, że próbuje oszukać i naciągnąć sklep. Niefajne, bo wystarczyło powiedzieć, że obsługa się pomyliła i źle mnie poinformowała. Sieć umyła ręce twierdząc, że gdy pracownica, odchodząc od stoiska krzyknęła do mnie "może Pan to zwrócić do 14 dni jak ma Pan paragon" to zawarła ze mną jednorazową umowę regulującą specyficzne warunki zwrot tego konkretnego artykułu. Straszna bzdura, aż przykre, że można tak potraktować klienta.
Niemiła obsługa, mówię konkretnie o brunetce w warkoczykach. Na moje pytanie, kiedy będzie dostawa, o której zostałem poinformowany dzień wcześniej (przez nią samą albo inną podobnie wyglądająca osobę, nie pamiętam dokładnie) odpowiedziała chamsko, czy w ogóle wiem, co znaczy słowo wyprzedaż i że nie ma dostaw. Także pracownicy udzielają nieprawdziwych informacji a do tego w niestosowny, wręcz chamski sposób odnoszą się do klienta.
Drogeria Rossmann znajduje się przy Aleja Grunwaldzka 471, Oliwa, 80-309 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku