1 gwiazdka za sprzedanie roweru z za duża rama dla mojej żony, która ma 149 cm a rama jest dla osób 160-175cm, w konsekwencji rower jest dla niej za duży i mało chętnie na nim jeździ. Mądry Polak po szkodzie bo powinien sam też sprawdzić ale z drugiej strony idąc do takiego sklepu sklepu oczekuje fachowej porady
Jestem trzeci raz, bo Decathlon nie miał tego czego potrzebowałem. Ostatnie dwa razy obsługiwał mnie Pan Łukasz. Jestem mega laikiem jeśli chodzi o kwestie związane z rowerem. Jest to głównie środek lokomocji dla mnie - taki szczur na którego wsiadam i ma dojechać z A do B i potem z B do A. Pan Łukasz jak zawsze profesjonalnie doradza, idzie ze mną i pokazuje asortyment o który pytam (doceniam bo często w innych sklepach traktowany byłem w stylu idź tam w prawo, alejka 2, może będzie). Sklep nie wzbogaca się na mnie jakoś mega ale czuję się “zaopiekowany” i to wpłynie na to że kolejny raz podjadę już do Was a nie do Decathlonu. Warto doceniać takich pracowników ze względu na ich, po prostu ludzkie, podejście.
Kupiłem tutaj dwa rowery Orbea OIZ H20 i Romet Huragan 3. Polecam
Powiem szczerze że obsługa pozostawia tam wiele do życzenia. Panowia pracują tam jakby "za karę", na ich twarzy rysuje się ewidentne zmęczenie i znużenie klientem. Brak zaangażowania i ochoty, brak uśmiechu na twarzy i proaktywnośći w obłudze klienta. Sam próbowałem dopytywać o wszystko, bo Panowie sami z siebie nie angażowali się żeby coś samemu doradzić. Jeden z Panów twierdził że dla mojego wzrostu rama 23", drugi że 21". Byłem zdezorientowany i zacząłem szczerze wątpić w kompetencje i wiedzę obsługi. Bardzo zależało mi na zakupie i przymiarce roweru, ale nawet gdybym tam znalazł ten odpowiedni to nie kupiłbym go w salonie ale w internecie z uwagi na totalnie słabe podejście do klienta.
Stanowczo odradzam serwisowanie tutaj roweru. Nowe, złożone rowery oddane na przegląd 0, hamulce w ogóle nie zostały ruszone, hałasują podczas hamowania, chyba tylko powietrze dopompowali.... Porażka sam będę musiał się bawić a kasę wzieli 140zl za sztukę....
Polecam sklep oraz serwis. Profesjonalna i sympatyczna obsługa. Szeroki zakres asortymentu do kupienia na miejscu oraz fachowe wsparcie w doborze części zamiennych. Takiego sklepu brakowało na Bielanach. Jestem mile zaskoczona.
Zdecydowanie polecam ten sklep! Bardzo miła i profesjonalna cała obsługa. Pan Łukasz służy pomocą i dobrymi radami w każdej chwili. Dawno nie spotkałem się z takim profesjonalnym podejściem do klienta.
Serdecznie polecam. Świetne podejście do klienta, duża wiedza pracowników na temat oferowanego sprzętu. Szczególnie dziękuję panu Piotrowi za polecenie gravela marki Orbea - strzał w dziesiątkę.
Dzień dobry osobiście jestem bardzo zadowolony z zakupu roweru w sklepie PROROWERY. Bardzo miła i pomocna obsługa. Na duży plus to to że mają na miejscu wiele różnych modeli. Można wybierać można próbować każdy coś dla siebie znajdzie. Po miesiącu jazdy nowym rowerem byłem na regulacji przerzutek wszystko bez problemu. Rower śmiga bez problemów. Z mojej strony 5 gwiazdek jestem zadowolony.
PROROWERY.pl Bielany Wrocławskie | Serwis i Sklep Rowerowy znajduje się przy Czekoladowa 20, 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z PROROWERY.pl Bielany Wrocławskie | Serwis i Sklep Rowerowy pod numerem +48 716 068 000
Do PROROWERY.pl Bielany Wrocławskie | Serwis i Sklep Rowerowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku