Kraft Sport - Narty OK, Rowery OK, Snowboard OK, SERWIS, WYPOŻYCZALNIA

Opinie

1. Agata Krawczyk ★★★☆☆

   Plus: sklep dobrze wyposażony w sprzęt narciarki. Minus: obsługa Niestety moja wizyta nie była udana. Pracownik był niemiły, zarozumiały pomimo młodego wieku i nie słuchał potrzeb klienta. Miałam poczucie, że uważa się za jedyną osobę znającą się na sprzęcie zimowym, a zdanie klienta nie ma żadnego znaczenia. Szkoda, bo liczyłam na partnerskie podejście, a tu od początku czułam się „atakowana” i powiedziano mi wprost cyt. „to że Pani jeździ na nartach 30 lat nie jest dla mnie żadnym wyznacznikiem”. No cóż, a może być powinno? Na przyszłość polecam więcej pokory tym młodym ludziom (sprzedawcom).

   prawie 5 miesięcy temu
2. Diana Sulyma ★★★★★

   Do sklepu trafiłam z polecenia męża, który przypadkowo go znalazł. Miałam w planach kupić jedynie spodnie, bo akurat ich mi brakowało. Na początku powitał nas Pan Tomek - bardzo pozytywnie nastawiony, a przy tym od razu było widać, że zależy mu, abyśmy wyszli zadowoleni z dokonanego zakupu. Mimo że przyszliśmy pod koniec dnia, zaledwie 35 minut przed zamknięciem, nikt nas nie poganiał. Wręcz przeciwnie - doradzano nam, pomagano i podpowiadano w niezwykle profesjonalny sposób. W ciągu tych 35 minut udało nam się wybrać dla mnie idealne spodnie i rękawiczki, co było wręcz zaskakujące, że poszło tak szybko. Tydzień później mąż wrócił po kask i znowu namówił mnie, żebym kupiła kask również dla siebie. Dzisiaj przyjechałam ponownie i w absolutnie rekordowym czasie wyszłam z idealnie dopasowanym modelem. Tym razem obsługiwał nas Pan z Ukrainy, który bardzo spokojnie i cierpliwie podchodził do tego, że nie mogłam zdecydować się na konkretny model kasku. Ten sklep to absolutny strzał w dziesiątkę! Na pewno wrócimy tu po nowe narty i buty, choć pewnie dopiero w następnym sezonie… a może jednak jeszcze w tym. Ekipa jest niezwykle sympatyczna, profesjonalna i bardzo miła. Szczególne podziękowania kieruję do Pana Tomka - dzięki Panu zawsze wychodzę ze sklepu z uśmiechem na twarzy. Z całego serca polecam to miejsce wszystkim miłośnikom nart i sportów górskich.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Ioann Sulyma ★★★★★

   Rzadko zostawiam opinie, ale tym razem po prostu muszę. Ten sklep to absolutny sztos! Obsługa na najwyższym poziomie — życzliwa, cierpliwa i mega kompetentna. Wchodząc, miałem nadzieję jedynie coś znaleźć, a wyszedłem z idealnie dopasowanym kaskiem i spodniami. A przy moich wymiarach (196 cm i ponad 100 kg) to naprawdę wyzwanie! Panowie z obsługi robią cuda, a Pan Tomasz zasługuje na osobne wyróżnienie — sposób, w jaki pomagał mi dobrać sprzęt, był po prostu mistrzowski. Człowiek z pasją i ogromnym doświadczeniem. Dawno nie wyszedłem ze sklepu tak zadowolony. Rewelacja!

   prawie 6 miesięcy temu

1. Pawełek M ★★★★★

   Firma Kraft Sport we Wrocławiu to profesjonalne podejście do klienta, wiedzą, doświadczenie i jakość proponowanego sprzętu oraz usług na najwyższym poziomie. Pan w miarę możliwości czasowych poświęca bardzo dużo czasu na wytłumaczenie co jest ważne przy zakupie botów narciarskich na co należy zwrócić szczególną uwagę w kierowaniu się wyborem. Dodatkowo ceny za buty narciarskie czy pozostały oferowany sprzęt są bardzo konkurencyjne. Polecam sklep z uwagi na bardzo duży wybór, mnogość rozmiarów i doświadczenie sprzedawców.

   prawie 7 miesięcy temu
2. TOMASZ PRZYBECKI ★★★★★

   Profesjonalny serwis rowerowy!! Chłopaki znają się na rzeczy i potrafią doradzić i pomóc. Robiłem wiekszy serwis w moim KTM + nowy amortyzator, były komplikacje ale fachowość wzięła górę!!! Gorąco polecam ten serwis!

   prawie 3 lata temu
3. Teresa Rydzińska ★★★★★

   Niebywałe miejsce, niebywała obsługa, bardzo dobre doradztwo i ...... Wszystko na GRUBYM KOTLECIE. Szczerze polecam Teresa

   prawie 3 lata temu

1. Klaudia Łoboda ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka za ocenę bezpośredniego kontaktu z klientem. Do zakupu nie doszło. Być może trafiliśmy na zły dzień pana z obsługi, ale w ciągu 3 minut rozmowy wyraził opinię, że w Państwa sklepie nie sprzedaje się rowerów z niższej półki cenowej (2.5-3tys) co więcej NIE WARTO nawet takich kupować. W odbiorze: troszkę jakby klient z planowanym niższym budżetem był klientem, z którym nie warto podejmować jakiekolwiek rozmowy.

   prawie 3 lata temu
2. Krysia Korzonek ★☆☆☆☆

   Beznadziejnie. Zaniosłam do serwisu moje stare narty, po najechaniu na kamień. Pan z obsługi ledwie na nie spojrzał i powiedział "krawędź pęknięta, narta do wyrzucenia, mogę tylko zaproponować nowe narty". I już prowadzi do nowych, które ma na sprzedaż. Krawędź NIE BYŁA pęknięta. Ślizg był poważnie uszkodzony blisko krawędzi, ale krawędź była cała. W innym serwisie naprawili za 150zł, nie ma teraz żadnego sladu. Bezczelne wprowadzenie w błąd, żeby tylko sprzedać swoje narty. Narty, które Pan chciał mi sprzedać oczywiście strasznie drogie (i kompletnie inne od moich) Jeszcze padł tekst "jazda na takich nartach jest niebezpieczna". Prymitywna próba postraszenia. Są uszkodzenia, które dalsza jazdę czynią niebezpieczną (porządnie zepsute wiązania np), ale tutaj najgorsze, co by się mogło stać, to zniszczenie nart do końca, oderwanie krawedzi albo dalsze uszkodzenie ślizgu. Co jest oczywiście przykre, ale nie stanowi (przy normalnej, rekreacyjnej jeździe) zagrożenia dla zdrowia i życia narciarza, jak mi to usiłowano przedstawić. No ale można liczyć na to, że klient rzuci się kupować nowe narty, bo przestraszy się tego niebezpieczeństwa, o którym usłyszął od mądrego pana z serwisu. Żerowanie na cudzej niewiedzy i ostrożności. Nie wiem skąd tu takie wysokie opinie. Może jak ktoś bierze standardowe ostrzenie i smarowanie, to nie zepsują. Ale za takie podejście do klienta i do nart to ja bym im nie dała swojego sprzętu nawet do potrzymania...

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania