Przesyrzegam przed zakupem obuwia w tym sklepie. Kupiłem buty po czym po 3 miesiącach użytkowania odkleiła sie podeszwa od buta po wewnętrznej stronie buta . Reklamacja została odrzucona wyświechtana regula żeby zbic klienta pt ze obuwie było źle konserwowane ( co to ma do rozklejenia podeszwy?) i najlepsze, ze obuw8e było zbyt intensywnie użytkowane ( cokolwiek to znaczy bo buty po 3 mc użytkowania sa w stanie idealnym?) . Ponadto w samym zgłoszeniu reklamacyjnym ( które podpisujesz bo nie złożysz reklamacji ) dodają zapis ze nie będą z tobą prowadzić sporu ( chciałem dać pismo z odpowiedzią na odrzucona reklamację) a Pan kierownik z uśmiechem na ustach odsyłam mnie do RPK. Typowe zagranie dużych sprzedawców ws do klienta, odrzucamy reklamację z założenia i niech idzie do RPK. Ja idę a Ty zastanów sie czy chcesz u nich kipic buty lub cos innego.
Zdjęcia
Opinie
-
Michal J ★☆☆☆☆
-
Michał Dudek ★★★★★
Bardzo miła i fachowa obsługa! Zakupy robilem 13.09. Nie zawracali głowy i nie narzucali się, ale jeśli o coś zapytalem (buty) bardzo dokładnie i miło odpowiadali na wszystkie pytania i doradzali. Na pewno jeszcze wrócę.
-
Szymon Konczal ★☆☆☆☆
Nie polecam. Sprzedają towar niskiej jakości. W przypadku reklamacji rozpatruję ją osoba bez jakiejkolwiek wiedzy dot. materiałoznawstwa, fizyki i w dodatku z wadą wzroku. Podeszwa pękła w środku między dwoma warstwami mające znikome ślady zużycia, a Ci napisali ze buty byly intensywnie eksploatowane XD
-
strachu ★☆☆☆☆
Nikt nigdy nie czyta opinii o sklepie przed zakupem obuwia a do tej sekcji zagląda się dopiero wtedy kiedy potraktują cię lekceważąco. Zanim zareklamowałem obuwie dowiedziałem się że można reklamować nawet do 6 lat :). Tak, reklamować to sobie można :), odpowiedź ze sklepu jaką dostałem jest zdumiewająca. Napisali: ,,Decydując się na intensywną eksploatację obuwia, przy jednoczesnym braku zmienności obuwia należy mieć świadomość jego szybszego zużycia" Przepraszam że ośmieliłem się użytkować zakupione buty, bo przecież mogłem kupić te a chodzić w innych :).
-
Mateusz ★★☆☆☆
Buty zakupione 20 maja, ubrałem je cztery razy i 24 mają zauważyłem, że jeden but ma wadę, bo ewidentnie odcinek około 2-3cm był nie zszyty. Pojechałem dzisiaj (25 maja) i zawiozłem buty w oryginalnym opakowaniu z paragonem, po cichu licząc, że mój kłopot zostanie załatwiony od ręki ale jakie było zdziwienie, że Pani z obsługi powiedziała, że mam wypełnić reklamację i mają 14 dni na rozpatrzenie. Buty nowe, bo widać, a podejście do klienta żałosne. Teraz mam czekać 14 dni i znowu deptać do sklepu żeby łaskawie poczekać na decyzję sklepu. Polecam dokładnie oglądać produkty przy kupnie, bo później niepotrzebne nerwy.
-
Bogdan Szymański ★☆☆☆☆
Sklep nastawiony na jednorazowego klienta. Kupiłem buty, rozkleiły się po 5 miesiącach. Zareklamowalem, powiedzieli, że jeśli nie przyślą SMS z odrzuceniem reklamacji do 2 tygodni od złożenia reklamacji, to można przyjechać po pieniądze lub inne buty. Przyjechałem po 16 dniach, informuje mnie kierowniczka, że reklamacja jest odrzucona. Pytam : no ok, ale mieliście wysłać SMS w przypadku odrzucenia, tak mnie poinformował pracownik, u którego reklamowałam buty. Na co kierowniczka, po kilkuminutowych konsultacjach na zapleczu że SMS był wysłany. Chyba na pocztę w Koluszkach... Więcej tam niczego nie kupię i czytającym to serdecznie odradzam.
-
Paula ★☆☆☆☆
Nie polecam w niedziele handlową będąc na zakupach w tym sklepie jeden z obsługujących tam Panów zachowywał się skandalicznie. Cały czas wyklinał ponieważ przeszkadzali mu ludzie stojący w alejce z butami męskimi. Poprosiłam o podanie butów to krzykiem odpowiedział że nie ma teraz czasu. Napewno więcej tam nic nie kupię bo takie zachowanie ekspedienta to SKANDAL !!!!!
-
Lalalal Jskdbwc3idkrofh ★☆☆☆☆
Dzisiaj byłam na zakupach w tym sklepie z synem... obsługa dramatyczna... gdybym polegała tylko na ich pomocy to syn nic by nie kupił...nie wiedzą co mają na sklepie...po powrocie do domu okazało się że przy kasowaniu spodni nie został zdjęty magnes, wróciłam (50km w dwie strony) a pan ze sklepu (chyba kierownik) stwierdził z uśmiechem na twarzy cyt "zdarza się" P.s Obsługa DNO proponuję szkolenie z obsługi klienta!!!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Sports Direct?
Sports Direct znajduje się przy Czekoladowa 9, 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Sports Direct?
Można skontaktować się z Sports Direct pod numerem +48 717 800 102
Jak można dotrzeć do Sports Direct?
Do Sports Direct można dotrzeć, korzystając z poniższego linku