Bardzo polecam. W sklepie jest szeroki asortyment. Ale co najważniejsze pracownicy są bardzo pomocni i mają dużą wiedzę - zawsze służą fachową poradą
Zdecydowanie najlepszy sklep outdoorowy w Krakowie, bogaty asortyment, ekipa przemiła i doświadczona, wybierałem się na kurs skałkowy i bardzo pomogli mi w doborze potrzebnego sprzętu.
Najlepszy sklep turystyczny w Krakowie. Bardzo duży wybór sprzętu wysokiej jakości, fachowa i rzetelna obsługa oraz realna pomoc w doborze wyposażenia – bez wciskania rzeczy, których nie potrzeba. Widać, że pracują tu ludzie z doświadczeniem w górach. Zdecydowanie polecam.
Pierwszy raz zamówiłem towar przez internet, licząc na podobny poziom obsługi co stacjonarnie i muszę z przykrością stwierdzić że się srogo zawiodłem. Ekspresy które do mnie dotarły, zostały wyprodukowane w 2021 roku a więc taśmy należałoby wymienić już w 2031 roku, biorąc pod uwagę kończący się sezon wspinaczkowy, mogę je wykorzystać zaledwie przez sześć kolejnych sezonów. O ile rozumiem sens obniżania ceny towaru który zalega Państwu na półkach, to w tym przypadku mówimy o sprzęcie mającym zapewnić bezpieczeństwo wspinania a który będzie mógł być użytkowany zaledwie przez połowe swojej żywotności! Gdyby informacja o dacie produkcji została podana na stronie zdecydowanie nie kupiłbym u Państwa tych ekspresów. Sklep zareagował i zaproponowano mi wymianę na ekspresy ze świeżej dostawy, niestety już nie mogłem zwrócić tych eksów, więc w ramach zadośćuczynienia dostałem prezent. Uważam że sprawa została załatwiona prawidłowo. Dziękuję i pozdrawiam.
Sklep ma świetny asortyment i ceny są w porządku – tutaj pełna piątka. Niestety obsługa pozostawia sporo do życzenia: mało zaangażowana i brak podstawowych wskazówek jak prawidłowo dbać o produkty które sprzedają (kupowałem kurtkę puchową) Dopiero kiedy pojawiły się dziury od piór, usłyszałem, że „to normalne” i mam starać się te piórka wpychać - tego typu produkty są delikatne i to ich cecha. Problem z nieprzyjemnym zapachem puchu też został trochę zignorowany – wystarczyło konkretnie - wypierz np w Nikwax Down Wash, co później sam zrobiłem i pomogło. Podsumowując: asortyment super, ceny ok, obsługa do poprawy. Zwykle kupuje online - tu myślałem, że będzie jakaś większa przewaga sklepu stacjonarnego - straciłem więcej czasu.
Super miejsce, do rzeczy wyposażone z najlepszą obsługą na świecie
Świetna obsluga zwłaszcza Pani, ktorej imienia nie znam, robila wszystko, zeby pomóc znaleźć odpowiedni produkt. Duzy wybór I mile przeceny. Z przyjemnością będę wracać
Świetny dobór marek, miła i pomocna ekipa w sklepie. Lubię przychodzić do sklepu, bo zawsze jest ładnie, schludnie i za każdym razem odkryję coś nowego. Kupiłam już wiele rzeczy - ubrania Patagonii dla dziecka, plecak Gregory dla siebie, buty wspinaczkowe BD. Zawsze profesjonalnie!
ocena dotyczy sklepu online, stacjonarnie nie byłem nie chce wydawać niesprawiedliwych osądów. Sklep online odrzucił moja wymiane/ zwrot t-shirtu który nigdy nie został przeze mnie założony, argumentując to tym że produkt był prany co jest totalnym absurdem. Nonszalanckie podejście obsługi klienta.
CRAG store znajduje się przy Bronowicka 126, Bronowice, 30-121 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z CRAG store pod numerem +48 573 320 596
Do CRAG store można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-440 Biertowice, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
Góra Libertowska 45, 30-444 Libertów, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-742 Sobolów, Małopolskie, Polska