Porażka. Żarty sobie chyba z ludzi robią , naciągają na rzekome promocje których w rzeczywistosci nie ma . Obraz nędzy i rozpaczy
Odradzam zdecydowania. Zawyżone ceny towaru przy kasie, w stosunku do cen na metkach, to już chyba tradycja w tym sklepie. Bałagan jaki panuje w tym sklepie skutkuje tym, że nie mogłem zakupić towaru jaki wybrałem . Otrzymałem informację, że "towar nie istnieje w systemie i nie można go sprzedać". Obsługa opryskliwa i nieuprzejma. Ten sklep to strata czasu i zdrowia. Jest gorzej niż na tureckim targu. Bałagan, ceny przypadkowe, oszukiwanie klienta na zwrotach to już ich specjalność. Omijać ten sklep z daleka.
Sklep dobrze zaopatrzony, ale obsługa średnio jest nastawiona na klienta. Już tłumaczę dlaczego. Kupiłam deskorolkę fiszkę z zawieszką. Myślałam, że obsługa to zdejmie, jednak powiedzieli, że to można zdjąć samemu i potem wieszać deskorolkę na tym. Próbowałam sama to odpiąć, jednak bezskutecznie. Podeszłam do obsługi, żeby to zrobili za mnie to młody chłopak odczepił to, ale musiał skorzystać z nożyczek, żeby to podważyć i oderwał bolec, co skutkuje tym, że nie można już skorzystać z zawieszki. Natomiast przekazał informację, że zawieszka będzie w pełni uzywalna po tej operacji. Widzę, że obsłudze bardziej zależy na tym, żeby klient poszedł i nie zadawał zbędnych pytań. Szkoda.
Świetny sklep z bardzo pomocną obsługą. Stroje kąpielowe polecone przez pracownika, mimo częstego użytkowania (basen 4x w tygodniu), w ogóle nie zniszczone, także jakość produktu na 5. Polecam
Niestety w tym sklepie „skusiłam” się na zakupy 5 x. Z czego 4x z tym samym skutkiem. Czterokrotnie przy kasie poinformowano mnie, że na towarze metka jest błędna, a cena produktu jest w rzeczywistości. Muszę pytać w takiej sytuacji chwilowej ciszy, co w takim przypadku, pracownik mówi że cena jest wyższa. No to muszę każdego informować, że zgodnie z prawem, sklep jest zobowiązany sprzedać mi towar po cenie na metce. Zmieszany pracownik w tej cenie towar sprzedaje. A ja zła, że czwarty raz mamy identyczną sytuację (zawsze podobno realna cena jest wyższa niż na metce), pytając, czy torbę można ewentualnie zwrócić, bo to prezent, usłyszałam że „oczywiście, tak”. Gdy prezenty się zdublowały, na miejscu dowiaduję sie, że zwrot niby jest, ale na BON. Czyli w zasadzie zwrot to nie jest, a przymusowy zakup z realizacją do 3 miesięcy. Pierwsza moja reklamacja w Martes gdzie widocznie jeden but na oko był większy, co potwierdziło 2 szewców, odrzucona z argumentacją „klient towar widział przy zakupie” i to jest prawda. Tylko to nie jest moja pierwsza sytuacja zakupu na oko wadliwego towaru i każdy porządny sklep już teraz na miejscu rozwiązuje takie sprawy. Tak więc za taką politykę i bałagan na kółkach dziękuję. Polecam wszystkim zdecydowanie Decathlon którego stałym klientem jestem od lat, polityka czysta, nie agresywna i życzliwa dla klienta.
Kupione dwie pary takich samych sneakersów (dla mnie i siostry) rozpadły się praktycznie po takim samym czasie, w dokładnie taki sam sposób. Trzecia para innego obuwia też nie była zbyt trwała. Wychodzi na to, że sprzedają nieudane modele markowego obuwia, których oryginalni producenci chcą się pozbyć.
Nie polecam. Cena inna niż na regale. Zwrotu tylko na „ kartę „ podarunkowa która jest świstkiem papieru, możliwość wykorzystania tylko na jednych zakupach. Ewidentne naciągnie klientów
Zakupilam 2pary butów w promocji drugie -50%.Rabat odjął się od tańszych.Drozsze okazały się za male.Chcialam zwrócić ale nie można tylko na bon który nie potrzebuję takie maja chore zasady.Skandal skandal .Buty ponad 750 zł.Najlepsze jeszcze ze na stronie martes te same buty 130 zeta ...tańsze.Oni nie są z tym powiązani.Skandal .Nigdy więcej tam nie zrobię zakupow odradzam.Ostatni raz.Porazka.
Cena calkiem innna przy kasie jak na pudelku. Oszustwo. Przy zwróceniu uwagi mówią ze nie zdążyli ceny zmienic. Widzę, ze to nie pierwszy przypadek po sprawdzeniu waszych opini. Oszukujecie ludzi nagminnie. Bajera dzwignią handlu. Nie polecam
niezwykle serdeczna i profesjonalna obsługa ze strony dwóch sprzedawców, którzy w sposób nadzwyczaj staranny i szczegółowy doradzili mi w kwestii zakupu roweru
Martes Sport znajduje się przy Kapelanka 56, Dębniki, 30-347 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Martes Sport pod numerem +48 515 857 428
Do Martes Sport można dotrzeć, korzystając z poniższego linku