Dzisiaj zakupiliśmy Apple Watch. Opakowanie było otwarte ale otrzymaliśmy informację, że widocznie ktoś chciał obejrzeć kolor zegarka. W domu okazało się że zegarek już był skonfigurowany do innego konta Apple.
W dniu wczorajszym dokonaliśmy zakupu smartwacha oraz IPada w Media Expert Janki. Mieliśmy przyjemność skorzystać z nieocenionej pomocy Pana Patryka ,,Piorun’’. Do tej pory nie spotkaliśmy się z tak profesjonalną, rzetelną i miłą obsługą. Właściwy człowiek na właściwym miejscu, z ogromną wiedzą i z bardzo pozytywnym, cierpliwym podejściem do klienta. Takich pracowników naprawdę należy cenić i o nich dbać . Jeszcze raz bardzo panu Patrykowi DZIĘKUJEMY!
Bardzo dziękujemy panu Bartłomiejowi, który spędził z nami chyba kilka godzin cierpliwie doradzając najlepszy sprzęt w najkorzystniejszych cenach. Z jego pomocą zakupiliśmy super telewizor i jeszcze lepszy soundbar, którymi byliśmy zachwyceni już w sklepie (dzięki oprowadzeniu po wszystkich parametrach) a teraz w domu tylko utwierdzamy się w przekonaniu, że był to świetny wybór, idealnie dostosowany do naszych potrzeb. Jeśli ktoś zastanawia się jaki telewizor najlepiej wybrać to zdecydowanie polecamy p. Bartłomieja! Trzeba tylko uważać, bo idąc po telewizor można przypadkiem wyjść jeszcze z genialnym soundbarem ;)
Jeśli ktoś szuka eksperta, który doradzi jaką pralkę i/lub suszarkę najlepiej wybrać to gorąco polecamy pana Mariusza, który ma wiedzę i doświadczenie w małym palcu i bez zająknięcia jest w stanie przeprowadzić przez różne dostępne warianty, żeby pomóc wybrać sprzęt najlepiej dostosowany do potrzeb klienta. Pan Mariusz uwzględnia wszystkie dostępne oferty i rabaty prezentując propozycję najkorzystniejszą w danym momencie, co z punktu widzenia klienta jest naprawdę mile widziane. Bardzo dziękujemy za tak kompetentne pokierowanie przy zakupie suszarki i poświęcony czas na jej zapakowanie!
Dzień dobry, oddałem mikrofale do naprawy i niestety wróciła z serwisu całą pognieciona i rozbita. Absurd że sklep nie zwraca środków odrazy tylko muszę czekać na jakieś dziwne decyzję.
Raz, że raczej nie dodaję opinii. Dwa, że nigdy nie robiłam tego po takim czasie. Jednak po ponad 4 miesiącach od zakupu nadal mam w pamięci wspaniałą obsługę Pana Marka w sklepie Media Expert w Jankach, której nie mogę pominąć! W najgorętszym okresie przedświątecznym próbowałam ustalić dostępność prostownicy w kolorze, którego w Polsce nie było nigdzie. Obdzwoniłam wszystkie sklepy samego producenta (Dyson), w których to sklepach nie udawało mi się ustalić nic poza: „nie ma”, „nie wiadomo czy będzie”, „nie wiadomo kiedy”. Kiedy zadzwoniłam do Państwa trafiłam na Pana Marka, który pomimo ogromnego przedświątecznego ruchu w tle dołożył wszelkich starań, aby znaleźć dla mnie prostownicę. 1 szt. wyświetlała się jako dostępna, ale trzeba było szukać jej na magazynie. Pan Marek nie zbył mnie jak w innych sklepach, tylko będąc ze mną na linii próbował zlokalizować dla mnie wymarzony produkt. W końcu się udało, a wymarzona prostownica cieszy mnie do dziś. Nie udałoby się to gdyby nie takie zaangażowanie Pana Marka, który dla wygody mógł powiedzieć, jak inni, „nie ma”. Mimo że mieszkam w centrum i mam inne Media Experty znacznie bliżej, jeśli będzie to możliwe będę jeździła na zakupy do Media Expertu w Jankach. Taka obsługa to skarb! Raz jeszcze dziękuję za Pańskie zaangażowanie. Sprawił mi Pan wielką radość :)) PS. Do Kierownika sklepu - mam nadzieję, że Pan Marek dostał po Świętach porządną premię, robi dla Was super robotę!
tragiczny sklep, jedna gwiazdka to i tak za dużo dla tego miejsca. Zamówiłem do komputera kości ram, dostałem je używane w nieoryginalnym opakowaniu - informacji o tym oczywiście nie otrzymałem a Pan na kasie próbował mi jeszcze wmówić, że zamówiłem towar z outletu (towar dostałem pewnie faktycznie z outletu, szkoda, że chciałem dostać nowy i za taki stan właśnie zapłaciłem). Do tego na sklepie cenówki nieaktualne o czym człowiek dowiaduje się dopiero w momencie płatności. Serdecznie nie polecam tego miejsca, więcej się w nim nie zjawię i oczywiście wszystkich znajomych przed tym sklepem przestrzegę bo nie warto tracić czas i nerwy na tak niekompetentne towarzystwo.
Ten sklep jest do bani klientów, odpowiadają tylko za sprzedaż, mogą tylko sprzedawać, nie ma możliwości zwrotu, nie ma opcji zwrotu, nie ma opcji zwrotu, w każdym razie można tylko kupić, ale nie zwrócić, bez względu na to, czy jest jakiś problem z produkt kupiłeś, Pierwszy raz spotkałem się z takim sklepem który oszukuje klientów.Nie ma sklepu który tylko sprzedaje towar i nie nie zwracaj ich. Twoje produkty są tak słabe i wszystkie są wadliwe. To wciąż dobre doładowanie, a towary nie są zwracane, a postawa obsługi jest również bardzo słaba. To normalne, że zakupiony produkt nie ma kabla do transmisji danych i musisz sam dokupić dodatkowy kabel, mówią pracownicy. Proszę nie daj się więcej oszukać temu sklepowi
Posiadają w ofercie produkty, które są dostępne na stronie internetowej, a nie są dostępne w sklepie. Sprzedawca stwierdził 'możecie państwo zamówić, ale i tak odrzucimy zamówienie'. Jest to nieuczciwa praktyka, ściągająca do sklepu klientów z nadzieją, że uda się wcisnąć coś droższego. Nie polecam, będę omijał ten sklep szerokim łukiem - dla zasady. Pozdrawiam.
Nie polecam kupowania czegokolwiek w MediaExpert. Kupilem nowego robota sprzatającego za ok. 2000 pln. Po 3 tygodniach korzystania robot przestal dzialac. MediaExpert oferuje jedynie naprawe prawie nowego sprzetu. Na zwrot gotowki lub wymiane na nowy nie ma co liczyc. To były moje ostatnie zakupy w tym elektromarkecie.
Media Expert znajduje się przy Mszczonowska 3, 05-090 Janki, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 539 398 119
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska