Restauracja z kuchnią włoską w województwie Wielkopolskim

“EDIT: Po niemiłym doświadczeniu z zamówieniem zostaliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni. W celu wyjaśnienia sytuacji skontaktował się sam szef, pan Aleksander. Widać, że zależy mu na dobrej obsłudze i klientach, starał się zatrzeć złe wrażenie, bardzo ładnie podszedł do sytuacji. Mamy nadzieję, że takie komplikacje nie będą się więcej zdarzały i będziemy mogli zamawiać naszą ulubioną pizzę. Uwielbiamy Waszą pizzę, ale obsługa do dużej poprawy. Dobre smaki mogą nie wystarczyć do zatrzymania stałego klienta. Zamawiamy w niedzielę pizzę z planowaną godziną dostawy (14:00). Jest 14:15, pizzy nie ma, więc dzwonimy. Pan informuje nas, że tak widzi takie zamówienie, ale nie może w systemie zmienić godziny dostawy. Pierwsza sprawa - skoro taka opcja jest dostępna to jaka zmiana godziny? Jeśli jest jakaś awaria czy jakiś inny ważny powód to ktoś powinien łaskawie zadzwonić na numer telefonu podany w zamówieniu i poinformować o tym, że zamówienie nie dojedzie i zapytać czy nadal jesteśmy zainteresowani. Po zwróceniu na to uwagi nie usłyszeliśmy żadnego logicznego wyjaśnienia, żadnego przepraszam, a zamiast tego, że będzie opóźnienie jeszcze jakieś 30-40min. Mieliśmy gości, zachwalaliśmy im Waszą pizzę, zamówiliśmy na konkretną godzinę aby zjedli przed wyjazdem, a tu taka przykra niespodzianka. Finalnie na pizzę poczekaliśmy, przyjechała wcześniej niż deklarowane opóźnienie, ale jesteśmy rozczarowani. Całe podejście do sytuacji jest niedopuszczalne, obsługa jakby nie widziała problemu w swoim zachowaniu, w potraktowaniu klienta. Zero wytłumaczenia, skruchy, słowa przepraszam, jedynie zapewnienie o tym, że postaracie się dostarczyć zamówienie jak najszybciej. Mimo tego, że pizza smaczna to niesmak pozostał, cała otoczka nastroje zepsuła. Zamawialiśmy regularnie, ale szczerze po tej sytuacji się odechciewa. Słabo, jak tak dalej pójdzie to stracicie klientów.”

“W kwietniu organizowaliśmy w ArtDeko rodzinną imprezę okolicznościową. Kucharz spisał sie na 6+. Obiad przepyszny, przystawki zaskakiwały smakiem, szczególnie humus w trzech smakach, niebo w gęb... ;) siedzieliśmy kilka godzin, nikt nas nie pospieszał i nie wyganiał. Obsługa przesympatyczna i z dużym poczuciem humoru. Na naszą szczególną pochwałę zasługuje Pani koordynator Paulina, która przez cały czas była obecna i dbała o to by naszym gościom niczego nie zabrakło. Uśmiechnięta, energiczna i pomocna, mimo, że oprócz nas miała zapełniona całą sale gośćmi. Od tego czasu wróciliśmy tu juz dwukrotnie. Raz na rodzinna pizzę, a ostatnio byliśmy z mężem na kolacji. Wrażenia identyczne jak za pierwszym razem. Jedzenie przepyszne i obecność Pani Pauliny niezastąpiona. Dziękujemy, będziemy wracać i szczerze polecać.”

“Pizze zamówione późno jednak nie było problemu z dostawą. Mega pyszne i ciepła. Warta ceny. Polecam!”

“Przyjemny lokal, obsługa też. Polecam”

“Zdecydowanie polecam! Pizza zawsze bardzo fajna, składniki świerze, cieasto zawsze dobre (szczególnie gracham lubię). Nie uświadczysz tu ciasta ala 'guma' jak w niejednym innym miejscu. Burgery też są całkiem spoko, no i frytki z pieca :D Na tle innych pizzerii z dowozem, pizza express nie ma - moim zdaniem - konkurencji. Mają też program, gdzie zgarniasz punkty za zakupy i za te punkty mozesz potem coś do jedzenia wybrać - całkiem spoko, gdyż nie musisz wydać tysięcy by faktycznie coś za te punky zjeść. Szkoda, że nie mają już wiecej rzeczy (poza jedzeniem) do wyboru za punky :P Dostawcy pizzy zawsze uprzejmi i rzadko spuźnieni :) Jeśli to przeczytacie (z pizzy express :) ), polecam rozbudować menu poza pizzami o więcej opcji bez mięsa i może frytki z batatów z pieca? - to było by coś :)”

“Pizza bardzo dobra. Byłam z psem, który został ugoszczony jak król. Siedzieliśmy na ogródku. Pan kelner od samego początku miło zareagował na obecność pieska- zapytał czy może go pogłaskać, przyniósł miskę z wodą oraz smaczka. Polecam.”

“Jedliśmy tutaj już wiele razy i zawsze trafiamy na fantastyczną, komunikatywną obsługę. Jedzenie nigdy nas nie zawiodło, polecamy w 100% Ostatnio byliśmy z córką 11 msc i bez problemu dostaliśmy same Ziemniaczki i warzywa”

“Nie wiedziałam że to takie fajne miejsce, z ulicy wygląda niepozornie, ale od tyłu jest piękny ogródek, a jedzenie serio dobre i nie za drogie”

“Sliczny lokal, dobre jedzenie i bardzo mila obsluga, dbajaca o klientow :)”

“Kebab całkiem dobry, mięso to kulka kraftowana dobrze przyprawiona w uczciwej ilości, sosy eleganckie, nalesnik standardowy jak w hinduskich kebabch. Jedyne z co jest do poprawy to kapuściano- surówkowe wypełnienie. Ocena 4/5”

“Miejsce zdecydowanie warte odwiedzenia choć może z zewnątrz tak nie wygląda. Wyśmienite i elegancko podane potrawy w miłej atmosferze.”

“Świetny pomysł na zaserwowanie wina. Dzięki takiej formie podania można spróbować naprawdę wiele pysznych rodzajów wina.Duży plus za to.Taras piękny,w nocy ma się poczucie,że jest cały czas wczesny wieczór. Tapasy smaczne.”

“Bardzo sympatyczna włoska knajpka. Miejsca nie za wiele, ale możliwe są rezerwacje. W ofercie głównie pasty, makarony pod różna postacią. Porcje średniej wielkości, ale niektóre oferty są w wersji XL. Niedrogie wino domowe w karafce. Chyba jedynym minusem jest to ze trzeba zamawiać i płacić przy ladzie. Ale godna polecenia!”

“Super atmosfera, pyszne jedzenie, obsługa na najwyższym poziomie. Polecam”

“Byliśmy po rewolucji... To było doświadczenie z tych niezwykłych. Ale trudno mi to umieścić w jakiej kategorii czy niezwykle pozytywnych czy raczej wręcz przeciwnie... Były rzeczy które nas zaskoczyły raczej mało pozytywnie ale rozbawiły niebywale... No mniejsza. Teraz konkretnie...Klimat miejsca raczej pozytywny, jedzenie też pozytywne a obsługa... No pani Andżela wymiata i chyba zostanę jej wielbicielem. Teraz bardziej o jedzeniu. Zupa kartoflanka jest cudowna, syta pełna i pyszna. Ćwierć kaczki z pyzami palce lizać...Rolada wołowa.. Tutaj raczej umiarkowanie. Jadalna ale czy pyszna to nie wiem. I to byłoby wszystkie historie z miejsca do którego jechaliśmy polami lasami...”

“Cudowne miejsce dla fanów włoskiej kuchni. Przyjechaliśmy przed wylotem z Polski. Porcja akurat na lunch. Szybko, świeże i gorące;)) brak możliwości rezerwacji stolika- w naszym przypadku na plus bo bez problemu o 13.00 usiedliśmy:)”

“Pyszny makaron, pyszny kebab, świetna obsługa! Serdecznie polecam! ❤️”

“Przepyszna włoska pizza i genialne desery. Klimatyczny, elegancki lokal ale bez zbędnej presji. Bardzo polecam to miejsce. :)”

“Sałatka w tej restauracji to absolutne mistrzostwo! Świeże, idealnie dobrane składniki i doskonały dressing sprawiają, że każdy kęs to prawdziwa przyjemność. Pięknie podane i pełne smaku danie Najlepsza restauracja bardzo miła obsługi serdecznie polecam”

“Smaczne jedzenie. Genialnie przyprawione niedrogie i ciepłe. A najważniejsze bardzo szybko można otrzymać posiłek.”

“Super miejsce, świetny taras i dobre drinki. Wrócę tam nie raz!”

“Świetne miejsce dla wielbicieli prawdziwej kuchni włoskiej. Oryginalna pizza na bardzo cienkim cieście (trochę kojarzące się z piadiną) pokryte dodatkami doskonałej jakości, porcja tortellini, mimo że na pierwszy rzut oka niewielka, za to bardzo sycąca i zaspokajająca w pełni głód, przepyszna. Desery - palce lizać. Ceny raczej powyżej średniej, ale warto zajrzeć, podelektować się. Warto, zdecydowanie!”

“Klimatycznie, Przytulnie, bardzo miła obsługa, krótki czas oczekiwania. Pizza naprawdę smaczna, pyszne ciasto. Na minimalny minus trochę zbyt przypieczona(przypalona) w jednym miejscu. Nie zepsuło to jednak ogólnego smaku :)”

“Bardzo dobre podejście do klienta- zdarzył się błąd z naszą pizza i od razu dobra reakcja -wymiana na nową oraz cola gratis. Dlatego zamówiliśmy po raz kolejny i jeszcze jeden. Pizza to typowy fast food, ale jest smaczna, nieprzesadzona, a dostawcy są mega mili.”

“Pierwsza włoska knajpa na Śródce na miejscu La Ruiny. Pizza bardzo dobra, świetne ciasto i dodatki bardzo dobrej jakości. Na zewnątrz ogródek z dużą ilością miejsc. Na zamówienie czekałem może z 10 minut.”

“Doskonała pizza w typowo włoskim wydaniu, przygotowana z naprawdę dobrych składników. Z całą pewnością jedną z lepszych pizzerii w Poznaniu. Pokusiłbym się o przyznania lokalnego Muala :)”

“Super pyszny makaron bolognese, pizza peperoni obłędna a obsługa przekochana…czułam się jak w domu! Polecam z całego serca i pozdrawiam Właścicieli!”

“Świetny burger – czuć, że to prawdziwe mięso, a nie jakaś przetworzona masa. Bułka nietypowa, ale bardzo dobrze dobrana – wszystko razem smakuje wyśmienicie. W tej cenie wszytsko idealne, nie to co mikro kanapki z McDonald Polecam!”

“Niepozorna restauracja, a w środku naprawdę przyjemne i wnętrze. Nie mieliśmy rezerwacji, mimo to znalazło się miejsce dla nas. Była to niedziela i wiele stolików było zarezerwowanych. Jedzenie bardzo dobre. Znakomicie doprawione i przyrządzone. Szeroki wybór napojów i win nadaje temu miejscu jeszcze większą zdolność przyciągania klientów. Serdecznie polecam.”

“Czysto, schludnie, z przemiłą obsługą. Pinsę na pewno trzeba choć raz spróbować. Moja - wegańska była smaczna, ciasto chrupiące, a całość mega bogata jeśli chodzi o składniki. Uwaga - porcje w lokalu są duże, co na pewno jest dużym atutem. Polecam ten lokal.”