Il Dolce Far Niente - pizzeria Sierosław Pizzeria, Sierosław

Opinie

1. Robert Sobczak ★★★★★

   EDIT: Po niemiłym doświadczeniu z zamówieniem zostaliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni. W celu wyjaśnienia sytuacji skontaktował się sam szef, pan Aleksander. Widać, że zależy mu na dobrej obsłudze i klientach, starał się zatrzeć złe wrażenie, bardzo ładnie podszedł do sytuacji. Mamy nadzieję, że takie komplikacje nie będą się więcej zdarzały i będziemy mogli zamawiać naszą ulubioną pizzę. Uwielbiamy Waszą pizzę, ale obsługa do dużej poprawy. Dobre smaki mogą nie wystarczyć do zatrzymania stałego klienta. Zamawiamy w niedzielę pizzę z planowaną godziną dostawy (14:00). Jest 14:15, pizzy nie ma, więc dzwonimy. Pan informuje nas, że tak widzi takie zamówienie, ale nie może w systemie zmienić godziny dostawy. Pierwsza sprawa - skoro taka opcja jest dostępna to jaka zmiana godziny? Jeśli jest jakaś awaria czy jakiś inny ważny powód to ktoś powinien łaskawie zadzwonić na numer telefonu podany w zamówieniu i poinformować o tym, że zamówienie nie dojedzie i zapytać czy nadal jesteśmy zainteresowani. Po zwróceniu na to uwagi nie usłyszeliśmy żadnego logicznego wyjaśnienia, żadnego przepraszam, a zamiast tego, że będzie opóźnienie jeszcze jakieś 30-40min. Mieliśmy gości, zachwalaliśmy im Waszą pizzę, zamówiliśmy na konkretną godzinę aby zjedli przed wyjazdem, a tu taka przykra niespodzianka. Finalnie na pizzę poczekaliśmy, przyjechała wcześniej niż deklarowane opóźnienie, ale jesteśmy rozczarowani. Całe podejście do sytuacji jest niedopuszczalne, obsługa jakby nie widziała problemu w swoim zachowaniu, w potraktowaniu klienta. Zero wytłumaczenia, skruchy, słowa przepraszam, jedynie zapewnienie o tym, że postaracie się dostarczyć zamówienie jak najszybciej. Mimo tego, że pizza smaczna to niesmak pozostał, cała otoczka nastroje zepsuła. Zamawialiśmy regularnie, ale szczerze po tej sytuacji się odechciewa. Słabo, jak tak dalej pójdzie to stracicie klientów.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Michał Zerfajst ★★☆☆☆

   Jemy tam co jakiś czas bo mieszkamy w okolicy. Wcześniej była tam fajna knajpa, można było zjeść zwykle dania w rozsądnej cenie np filet z kurczaka z frytkami, schabowy itp, odkąd zamienili to we włoska restaurację człowiek idzie tam tylko czasami, na pewno rzadziej. Próbowałem te wszystkie włoskie dania które teraz tam serwują i nie jest to złe, ale też nie zamówiłbym tego drugi raz. Wpadamy czasem tylko na pizzę. Drogo ale jak mam jechać zjeść gdzieś coś dobrego to i tak muszę doliczyć koszty benzyny więc wychodziło podobnie i czasem wpadałem. Ostatnio zamówiliśmy pierwszy raz z dowozem dwie pizze. Odległość max 500m. Pieniądze uszykowalem i idę pod bramę, okazuje się że muszę zapłacić jeszcze za dowóz o czym widocznie zapomnieli mi powiedzieć,( Pan kierowca mi powiedział że teraz tak robią bo ktoś kiedyś im pizzy nie odebrał) więc z powrotem po resztę. Okazało się że za dwie małe pizzę zapłaciłem więcej niż w słynnych, wielokrotnie nagradzanych lokalach jak te prowadzone przez Diego Vitagliano w samym Neapolu, klasyczne pizze kosztują tam 6–8 € a tutaj 91zl za dwie trzydziestki. To już jest zdzierstwo. Ilość składników też mniejsza niż tam. Powariowaliście już z tymi cenami, już więcej do Was nie przyjdę. (Na 2 zdjęciu zaznaczyłem ilość koziego sera na całej pizzy, muszę się cieszyć że chociaż na jednym kawałku mogłem go spróbować)

   1 rok temu
3. Małgorzata Zalewska ★★★★★

   Przepyszne Tagliatelle Gamveri przygotowane pzez samą szefową kuchni p. Klaudię ❤️ bardzo dziękuję za tą ucztę dla podniebienia bo naprawdę mi Pani to dzisiaj zafundowała! Jadłam ten makaron wiele razy rok temu i nigdy mnie tak nie zachwycił jak dzisiaj ❤️ Jeszcze raz dziękuję!

   1 rok temu

1. Paula A ★★★★☆

   Odwiedziliśmy restauracje przekazem. Po wejściu od razu dostaliśmy informacje, że dzisiaj jest tylko pizza. Nie ukrywam, moje chęci do tego miejsca po takim komentarzu zmalały do zera, bo miałam ochotę na danie obiadowe. Na szczęście pizza w smaku i ilości składników nadrobiła te straty. Obsługa była bardzo miła i uśmiechnięta. Jednak nadal brak jednej gwiazdki za takie informacje na wejściu. Nawet w internecie w mediach społecznościowych tej informacji nie było.

   1 rok temu
2. Milena Wrotyńska ★★★★★

   Kolejna wizyta i kolejny raz wszystko było bardzo smaczne. Pizza tak jak lubię, dobrej jakości składniki, cienkie ciasto. Do wyboru dwie oliwy czosnek i chilli. Dla dziecka były kurczaczki i frytki , również bardzo smaczne. Obsługa na wysokim poziomie. Dodatkowo dla dzieci sa kolorowanki co umila chwilę czekania na posiłek. Sos pomidorowy pyszny. Polecam. Na zdjęciu pizza sezonowa.

   1 rok temu
3. Natalia ★★★★★

   Pizza była bardzo dobra - fajne ciasto, dobrej jakości składniki. Dodatkowo przesympatyczna i pomocna obsługa. Przyjechaliśmy w godzinach gdzie było sporo gości, mimo to obsługa zadbała aby nasze zamówienie było przygotowane szybko i dokładnie. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto szuka dobrej pizzy i miłej obsługi!

   prawie 3 lata temu

1. Bartosz Tomkowiak ★☆☆☆☆

   Zamówiłem na rodzinny obiad pizzę z salami, niestety po otworzeniu kartonu niektóre kawałki były z samym serem.

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Czyżyński ★★★★☆

   Smakowało nam bardzo. Dania nie thlko, że smaczne ale i przyciągały swoim wyglądem. Nasz pobyt w okllicy to zaledwie tydzień. Po trzech próbach zamówienia jedzenia do domu opadły nam ręce i wyprawiliśmy się do I Dolce Far Niente no i zostaliśmy. Z serca polecam

   prawie 4 lata temu
3. Piotr Korbi ★★★★☆

   Miła obsługa. Bardzo dobra zupa o nazwie TriColore miała tylko jeden kolor. Niestety pizza salami okazała się zbyt tłusta. Ceny umiarkowane.

   prawie 4 lata temu

1. Magdalena Mm ★★★★★

   Pizza bardzo smaczna . Składniki dobrej jakości . Zamówiłam na wynos pizzę parma do której składniki zapakowano osobno . Super pomysł i wszystko świeżutkie można nałożyć sobie po dotarciu do domu . Przemiły Pan który przyjął ode mnie zamowienie i plus dla kucharza za szybkie przygotowanie zamówienia . Na pewno do Was wrócimy po kolejne smakołyki .

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania