Urzędy administracji publicznej w Polsce

“Pani Jolanta Sienkiewicz z ZUSu w Świnoujściu jest osobą bardzo kompetentną, ciepła, życzliwą i cierpliwą. Daje swoim klientom poczucie bycia zrozumianymi, i jej podejscie do pracy jest zorientowane na rozwiązywanie problemów. Pani Sienkiewicz z dużą cierpliwością pomaga w wypełnianiu formularzy i dokumentów, udziela informacji i pomaga w trudnych sytuacjach, aby klienci mogli wrócić do domu szczęśliwi i usatysfakcjonowani. Można czuć się zrozumianym. Pani Sienkiewicz jest wspaniałą pracownicą, bez której nie wyobrażamy sobie ZUSu!! Jeszcze raz bardzo dziękujemy Pani. Pisali M. Mueller, LMiniszewska, S. Karolewski, dnia 5.9.2024, ZUS Świnoujście”

“Bardzo miła, sprawna, szybka obsługa! Byłam tu wielokrotnie i zawsze spotykalam się z grzeczną i sympatyczną obslugą.Ostatnio obsłuzyła mnie naprawdę miła i pelna empatii Pani Urszula/stanowisko nr 14/-pełna ciepła, sympatyczna Osoba jest przykladem dla każdego kto pracuje z ludzmi❤️”

“Miejsce, gdzie załatwisz sprawy związane z ubezpieczeniem rolniczym.”

“Oceniam obiekt z zewnątrz nie pracę urzędu ...”

“Jest blisko parking, a jeśli nie ma miejsc, to bliziutko są miejsca miejskie. Miła i życzliwa obsługa, a jak nie chce się stać w kolejce, to wystarczy zarezerwować czas wizyty on line.”

“Obsługa na najwyższym poziomie. Osoby tam pracujące są kompetentne i bardzo pomocne.”

“Pięć dużych gwiazdek dla Wydziału Komunikacji. Pani Joanna zawsze uśmiechnięta,niezwykle sympatyczna i bardzo pomocna w załatwieniu wszystkich formalności związanych z rejestracją auta. Nie ma rzeczy niemożliwych. Wizyta w Wydziale Komunikacji to czysta przyjemność. Esencja solidności.”

“Obsługa klienta na 5 z plusem. Pani Beata Karbowiak bardzo miła , pomocna i pomimo tego że firma podlega pod ZUS Bydgoszcz starała się sprawę załatwić i pomóc, nie odsyła z przysłowiowym kwitkiem. Gdyby wszyscy pracownicy ZUS mieli takie podejście do pracy wychodzilibyśmy z ZUS-u zadowoleni i uśmiechnięci. Proponuję brać przykład z Pani Beaty.”

“Jestem pozytywnie zaskoczony.Bez umówionej wizyty zostałem załatwiony od ręki przez miłą Panią.Dziękuję bardzo i wyrażam opinię ,że są mili i kompetentni urzędnicy.”

“Biuro ZUS w Lubaniu moją sprawę załatwiło od ręki szybko miło bez problemu Tego samego dnia zostałem przepędzony z biura w Zgorzelcu tam pani twierdziła że za wcześnie kazała przyjść za 3dni a Lubaniu jednak się dało załatwić”

“Klienci są obsługiwania w kolejnosci i można szybko uzyskać pomoc”

“Sprawne i pomocne traktowanie przez pracownikow”

“Świetna obsługa klienta, nie czekałem ani chwili zanim zajęli się wyrabianiem mojej karty PEKA. Jestem nowy w ZTM, ale miłe Panie wytłumaczyły w bardzo prosty sposób wszytkie procedury.”

“Bardzo miłe i życzliwe podejście do petenta. Szybka, sprawna obsługa. Pełna kompetencja.”

“Jak zawsze bardzo miła obsługa nic do zazucenia”

“Chciałabym serdecznie pochwalić panią pracującą w punkcie ZTM Rataje – młodą blondynkę, która wykazała się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwością i zaangażowaniem. Obsługa była na najwyższym poziomie – rzeczowa, wyczerpująca i bardzo uprzejma. Pani udzieliła mi wszelkich potrzebnych informacji w sposób jasny i zrozumiały. Dodatkowo jestem pod wrażeniem jej umiejętności językowych – potrafi obsłużyć klientów w dwóch językach obcych, co jest ogromnym atutem, zwłaszcza w miejscu, gdzie pojawia się wielu obcokrajowców. Takie osoby to prawdziwy skarb w obsłudze klienta! Dziękuję za pomoc i wzorową obsługę – oby więcej takich pracowników!”

“Panie, począwszy od ochrony po urzędników- bardzo miłe i pomocne.”

“Polecam, inwentaryzacja przeprowadzona prawidłowo, dokumenty przydatne do dalszej pracy”

“W augustowskim Zusie Pan ochroniarz bardzo pomocny, widziałam podczas oczekiwania na swój numerek jak pomagał starszym osobom przy biletomacie. Pani z okienka zasiłki również pomogła wypełnić wniosek, uprzejma kobieta.”