Konsultacje dla dorosłych w województwie Łódzkim

“Polecam. Miły profesjonalny personel.”

“Apteka na wysokim poziomie pod względem obsługi, wiedzy kompetencji pomocy. Panie pomocne i uprzejme pod każdym względem wykazujące się ba wysokim poziomie wiedzą. Apteka dobrze zaopatrzona, ceny jak w większości aptek. Ogólnie aptekę jako całość oceniam na 5”

“Chciałabym wyrazić ogromne podziękowanie oraz uznanie dla całego personelu Szpitalnego Oddziału Ratunkowego za wspaniałą opiekę, jaką otrzymaliśmy podczas wizyty z moim synem. Zgłosiliśmy się z raną głowy w okolicy łuku brwiowego. Już od pierwszej chwili spotkaliśmy się z życzliwością, profesjonalizmem i empatią. Cała procedura przebiegła bardzo sprawnie – od rejestracji, przez badanie, aż po szycie rany. Szczególne podziękowania należą się pielęgniarkom, które z ogromnym wyczuciem i serdecznością potrafiły rozładować stres dziecka, zagadując je i tworząc miłą atmosferę. Lekarz chirurg wykazał się pełnym profesjonalizmem – szybko, dokładnie i spokojnie przeprowadził zabieg, tłumacząc wszystko w sposób zrozumiały i budzący zaufanie. Serdecznie dziękuję całemu zespołowi SOR za wspaniałą opiekę, empatię i sprawne działanie. To przykład najwyższych standardów pracy i zaangażowania w troskę o pacjenta – zarówno małego, jak i jego rodziców.”

“Opinia dotyczy Izby przyjęć planowych. Nie jestem skłonna do pochwał, ale uwzględniając moje doświadczenia z różnymi izbami przyjęć jestem pod wrażeniem. Czekaliśmy na przyjęcie ok. 10 min. Sprawnie, konkretnie, z uwaznością. Niedługo też czekaliśmy na "przewiezienie" na oddział. Panie z rejestracji odpowiadały na każde pytanie cierpliwie, bez "nadęcia", fochów. W razie potrzeby wychodziły z rejestracji, by podprowadzić zagubionego pacjenta. Osoby towarzyszące Panie w odpowiednim momencie kierowały we właściwe miejsce. Nie narzucały się, szybko zapamiętywały, kto na jaki oddział. Panie modyfikowaly na bieżąco kolejność obsługiwania pacjentów, uwzględniając przy tym czas przybycia pracownika "rozwożącego" pacjentów. Dzięki temu stres związany z przyjęciem do szpitala się minimalizował.”