LECZNICA WETERYNARYJNA SERWIN, SZPITAL DLA ZWIERZĄT
“Trafiliśmy do centrum weterynaryjnego na wieczorny dyżur w weekend około godziny 20:00 i już po wywiadzie oraz badaniach okazało się, że nasza 16 letnia sunia bardzo cierpi ze względu na nagłe duszności spowodowane postepującą niewydolnością i jedynym humanitarnym rozwiązaniem było jej uśpienie. Pani weterynarz okazała nam ogrom empatii i zrozumienia - szczegółowo odpowiadała na każde pytanie, krok po kroku tłumaczyła, co jest wykonywane, jakie są rokowania i dlaczego ta decyzja jest słuszna. Widziała, jak ciężkie to było dla nas i przez cały czas była przemiła, spokojna, wspierająca, wyrażając współczucie i kondolencje. Jasno informowała o kosztach i całym przebiegu procedury, tłumacząc, co piesek będzie czuł. Na koniec przygotowała dla nas odbitki łapek na pamiątkę - był to dla mnie niezwykle wzruszający i piękny gest. Pani weterynarz Aleksandra to prawdziwy anioł, a my jesteśmy wdzięczni, że trafiliśmy na tak wspaniałą osobę w tak trudnym momencie.”