Media Expert Ełk

Opinie

1. Lady Em ★★★★★

   Najlepszy Pan Irek! Człowiek który zaopiekował nas od A do Z. My totalni Laicy w dziedzinie TV wyszliśmy ze sklepu z TV soundbar wszystkimi kabelkami przedłużaczem trzymadełkiem do TV jakimś specyfikiem do czyszczenia TV itd. Ale najwazniejsze jest to ze wychodząc ze sklepu jesteśmy przekonani ze nic nam nie zabraknie i wszystko bedzie śmigać jak trzeba ;) dziekujemy

   prawie 8 miesięcy temu
2. Michu ★☆☆☆☆

   TRAGEDIA I DNO. Zamówienie złożone wczoraj w sklepie, zapewnienie, że dostawa będzie dziś. O 15:00 nikt nie przyjechał, zero telefonu, zero SMS‑a, kompletne olanie klienta. Siedzenie w domu jak debil, bo „eksperci” nie potrafią nawet poinformować o opóźnieniu. Najlepsze jest to, że po fakcie przychodzi mail, że nowy termin to 29 GRUDNIA – bez pytania, bez zgody, bez wyjaśnienia. To jest kpina, chaos i totalna niekompetencja. Jak mam wytłumaczyć mojemu synowi że prezent pod jego choinkę nie przyjdzie?

   prawie 8 miesięcy temu
3. Marcin Nowak ★★★★★

   Bardzo dziękuję Pani Marzenie z Punktu Obsługi Klienta w Media Expert to osoba niezwykle kompetentna i pomocna. Z pełnym profesjonalizmem podeszła do mojej sprawy, wszystko dokładnie wyjaśniła i sprawnie rozwiązała problem. Jej uprzejmość, cierpliwość i zaangażowanie sprawiły, że obsługa przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie taka obsługa buduje zaufanie do firmy i zachęca do ponownych zakupów.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Rafal Kosiorek ★☆☆☆☆

   W dniu 22.07.2025 wraz z narzeczoną udaliśmy się w celu zakupu tv. Obsługiwał nas pan Daniel M. Po opłaceniu faktury wróciliśmy do w/w pana po zakup, który był już zapakowany po "sprawdzeniu". Po powrocie z zakupem do domu okazało się, że jest on niekompletny. Nie włożył foli z pilotem oraz pozostałymi elementami wchodzącymi w skład. Jutro zadzwonię na infolinię i złoże skargę oraz zobaczymy kto dostarczy brakujące elementy i na czyj koszt. Idąc dalej z tego co mi wiadomo nie jest to odosobniony przypadek i sądzę, że pan powinien albo się ogarnąć albo ponieść konsekwencje za brak kompetencji. Pozdrawiam.

   1 rok temu
2. Marlena ★☆☆☆☆

   Jestem częstym klientem sklepu , ale za każdym razem jest jakiś problem ze sprzedawcą Nie zwracają się do klienta tak jak powinno się zwracać ( oczywiście nie każdy ) Za każdym jednym razem nie mają jak wydać reszty i jeszcze z pretensją do klienta że nie ma karty. Elektroniczne papierosy przy kasie też nie estetycznie

   1 rok temu
3. Josephine Lasota ★★★★★

   Mieliśmy ogromna przyjemność poznać Pana Irka który z pełna kurtuazja podszedł do naszych potrzeb związanych z ustawieniem telewizorów i z połączeniem z idpiwiednim internetem. Pan Irek to nie tylko wspaniały fachowiec z olbrzymia wiedza i umiejętnościami, to przede wszystkim wspaniały człowiek z niesamowita osobowością i respektem do każdego klienta! Jest bardzo miły, pogodny, zawsze uśmiechnięty oferujący pomoc i wsparcie na skale najwyższych możliwości! Takich ludzi chcielibyśmy spotykać w każdym miejscu, taka atmosferę która wprowadza Pan Irek dodaje nam klientom wiarę w lepsze jutro i zdecydowana chęć do dalszego korzystania z państwa sklepu i usług! Dziękujemy serdecznie za doskonała klienta usługę! To było wspaniałe doświadczenie! Pan Irek zasługuje na tytuł Pracownika Roku!

   1 rok temu

1. Michał Kantor ★☆☆☆☆

   Byłem zareklamować hulajnoge elektryczna, ale żeby nie chodzić z nią na darmo pierw zaszlem spytać czy wogole obejmuje to moja gwarancję, sprzedawca powiedział że tak że sprawdza wszystko na miejscu tak więc na drugi dzień idę tam z hulajnoga i szok, inny sprzedawca właśnie mi mówi że mam reklamować nie przez nich tylko bezpośrednio do producenta hulajnogi. Czemu nie powiedziano mi tego dzień wcześniej skoro byłem tam z tym problemem? Niekompetentni ludzie!! Nie polecam tego sklepu!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania