Bardzo mila i profesjonalna obsluga,wszystko jest wytlumaczone,stawiam obsluge banku na bardzo wysokim poziomie.Kameralny cieply wystroj.
Oddział Banku Pekao w Zabrzu, Plac Warszawski 9. Bardzo profesjonalna obsługa Pani Patrycji Michalskiej.
Bardzo dziękuję za profesjonalne i uprzejme podejście do mojego problemu z którym się zgłosiłem do Pani Magdaleny Widawskiej. Pozdrawiam. Zadowolony klient.
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w banku. Pani Ania była profesjonalna, uprzejma i cierpliwie odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Sprawa, z którą przyszedłem została sprawnie załatwiona. Atmosfera w oddziale była przyjazna, a doradca wykazał się wiedzą i chęcią pomocy. Zdecydowanie polecam ten oddział i na pewno będę korzystać z jego usług w przyszłości."
Nie polecam, brak organizacji, na infolinii brak konsultantów, a stacjonarnie ciężko się doczekać. Ostatecznie wyszłam, nie chcąc czekać kolejnej godziny.
Nigdy więcej. Stoisz godzinę w kolejce aby złożyć dyspozycję zamknięcia rachunku osobistego. W serwisie internetowym ta opcja wyłączona celowo. Musisz stać jak c...l żeby zamknąć konto.
Profesjonalna obsługa ze strony Pani Agnieszki Tylec oraz Pana Roberta Myrcika. Konkretne i rzeczowe odpowiedzi na wszystkie pytania i wątpliwości, założenie konta oraz zamówienie karty kredytowej za jedną wizytą. Nadmieniam, że oboje pozostali ponad 1,5 h po zakończeniu swojego nominalnego czasu pracy, spokojnie wyjaśniając moje wątpliwości i odpowiadając na pytania. Tak powinna wyglądać obsługa klienta we wszystkich firmach.
Bardzo ale to bardzo dziękuję jeszcze raz Pani Sonia Rakowska za pełen profesjonalizm miłą obsługę i atmosferę aby więc było takich ludzi w naszym otoczeniu jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam.
Omijajcie szerokim łukiem ...pracownice traktują klientów jakby mieli caly dzień na siedzenie w tym banku....one sobie klachaja a człowiek siedzi i Czeka i Cenny czas traci .. Nie zapomnijacie ,że to dzięki nam Macie pracę!!!!
Jakością banku są jego ludzie. W moim przypadku dużą pomocą okazał się Pan Michał Kroczek z tego oddziału. Infolinia i aplikacja nie były w stanie pomóc, a on od razu zajął się moją sprawą. Pan Kierownik uważnie mnie wysłuchał, sprawdził wszystko w systemie i skutecznie rozwiązał problem. Jestem przekonany, że tylko dzięki jego doświadczeniu i zaangażowaniu sprawa została załatwiona podczas jednej wizyty. Cenię takie podejście do klienta.
Bank Pekao znajduje się przy plac Warszawski 9, 41-800 Zabrze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku